مدير مساعد للخدمات الأمنية المدارة

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة "مدير مشارك لخدمات الأمن المُدارة" في شركة "أكسنتشر" فرصة مميزة للمحترفين في مجال الأمن السيبراني والإدارة. تلعب هذه الوظيفة دوراً حيوياً في تعزيز قدرات المؤسسات الكبرى في المملكة العربية السعودية على تأمين بياناتها وعملياتها، خاصة في ظل التوجهات المتزايدة نحو الرقمنة واعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي. من خلال هذه الوظيفة، سيساهم المدير المشارك في تنسيق أداء فرق العمل، وضمان الالتزام بالمعايير التنظيمية، مما يعزز من مستوى الأمان والكفاءة في تقديم الخدمات. كما أن هذه الوظيفة تتيح للمتخصصين فرصة للعمل في بيئة ديناميكية، حيث تتاح لهم الفرصة للتفاعل مع قادة الصناعة والمساهمة في تحقيق نتائج ملموسة على مستوى المؤسسات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. الإشراف على الأداء والتوجيه: يقوم المدير المشارك بتقديم الإشراف الإداري على فرق العمل والمشاريع، مع التركيز على تحقيق الأهداف المتفق عليها ومراقبة الأداء بما يتماشى مع المعايير التنظيمية.

2. مراقبة الأداء والتقارير: يتولى مسؤولية مراجعة الأداء العام، ومراقبة التقدم مقارنة بمستويات الخدمة المتفق عليها (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والالتزامات التعاقدية.

3. إدارة المخاطر والقضايا: يعمل على تحديد وتوثيق المخاطر والقضايا بشكل استباقي، ويضمن التعامل معها عبر قنوات إدارة المشاريع المناسبة، مما يساهم في تقليل الآثار السلبية.

4. الاستعداد للتدقيق: يضمن أن تتوافق إجراءات التسليم والوثائق ومتطلبات الامتثال مع المعايير المطلوبة، مما يعزز جاهزية الفرق للتدقيق والمراجعة.

5. الإشراف على الموارد البشرية: يتولى مسؤولية توزيع أعباء العمل واستخدام الموارد البشرية بشكل فعال، مما يساهم في تعزيز نموذج تشغيل صحي ومستدام.

6. تحديد احتياجات التطوير: يقوم بمراقبة احتياجات تطوير القدرات عبر الفرق، ويعمل على تصعيد الفجوات ودعم خطط التحسين المطلوبة.

7. تقييم الأداء والتغذية الراجعة: يقدم مدخلات حول الأداء ويعمل بالتعاون مع مديري التسليم وقادة الفرق لضمان توافق النتائج مع معايير الأداء المحددة.

8. تطبيق العمليات والسياسات: يعزز تطبيق العمليات المتعلقة بالموارد البشرية والمعايير التنظيمية بشكل متسق لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية.

9. إدارة العلاقات مع المعنيين: يضمن التواصل الفعال بين الفرق المختلفة ومديري التسليم والقيادة، مما يعزز الشفافية والتوافق في التوقعات.

10. تحقيق التحسين المستمر: يسعى لتطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة في تقديم الخدمات، مع التركيز على الابتكار والتكنولوجيا.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. شهادة جامعية في مجال ذي صلة (مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو الأمن السيبراني).
2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة فرق العمل في بيئات متعددة المشاريع.
3. معرفة عميقة بمفاهيم الأمن السيبراني وأفضل الممارسات.
4. خبرة في مراقبة الأداء وإدارة المخاطر.
5. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
6. إلمام بالتقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
7. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف ضمن مواعيد نهائية صارمة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة متقدمة بأدوات وتقنيات الأمن السيبراني.
2. إتقان برامج إدارة المشاريع وأنظمة مراقبة الأداء.
3. مهارات تحليل البيانات ومعالجة المعلومات.
4. إلمام بتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعلم الآلي.
5. فهم عميق لنظم إدارة المعلومات ومتطلبات الامتثال.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات فعالة مع المعنيين.
2. قدرة على القيادة والتوجيه، وتطوير فرق العمل.
3. مهارات تنظيمية عالية تساعد في إدارة الوقت والموارد بشكل فعال.
4. قدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحليل المواقف المعقدة.
5. مهارات تفاوض قوية لحل النزاعات وتيسير التعاون بين الفرق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى "أكسنتشر" إلى خلق بيئة عمل إيجابية ومليئة بالتحديات، حيث يتم تشجيع الابتكار والتعاون بين الموظفين. تعتبر الشركة من أبرز الشركات العالمية في تقديم الحلول الرقمية، مما يتيح للموظفين فرصة العمل مع مجموعة متنوعة من العملاء في مختلف الصناعات. تدعم "أكسنتشر" ثقافة الشمولية، حيث تسعى لتوفير بيئة عمل متنوعة تحتضن الأفكار المختلفة وتحتفل بالإنجازات المشتركة. كما تركز الشركة على تحقيق التوازن بين العمل والحياة، مما يعكس التزامها برفاهية موظفيها.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم "أكسنتشر" مجموعة واسعة من فرص التطوير المهني لموظفيها، حيث تشمل برامج تدريبية متقدمة وورش عمل مخصصة لتعزيز المهارات التقنية والشخصية. كما تتيح الشركة للموظفين فرصة التقدم في مسيرتهم المهنية من خلال تقديم مسارات واضحة للتطور الوظيفي، بالإضافة إلى فرص العمل في مشاريع عالمية. تعتبر "أكسنتشر" شريكاً حقيقياً في رحلة النمو المهني، حيث تعمل على تأهيل موظفيها لمواجهة تحديات المستقبل في عالم الأعمال المتغير.