سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن في منصة وظيفتك نلتزم التزاماً تاماً بحماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة بالتفصيل كيفية جمع واستخدام وحماية وتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام خدماتنا.

تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات التي نقدمها عبر موقعنا الإلكتروني wazayefksa.com وجميع التطبيقات والخدمات المرتبطة به. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لما هو موضح في هذه السياسة.

نلتزم بالأنظمة والتشريعات السعودية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها. تشمل المعلومات التي تقدمها طوعاً عند التسجيل والاستخدام، بالإضافة إلى معلومات يتم جمعها تلقائياً:

• معلومات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفرة)
• معلومات الملف الشخصي: المؤهلات العلمية، الخبرات العملية، المهارات التقنية والشخصية، السيرة الذاتية، الشهادات والدورات التدريبية
• معلومات الاستخدام: سجل التصفح على المنصة، الوظائف التي تم عرضها وحفظها، الطلبات المقدمة، عمليات البحث المُجراة، التفضيلات والإعدادات
• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، دقة الشاشة، الموقع الجغرافي التقريبي، معرف الجهاز
• معلومات الدفع: في حالة الخدمات المدفوعة، يتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع آمنة ولا نخزن البيانات المالية الكاملة على خوادمنا

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض محددة ومشروعة تهدف إلى تحسين تجربتك على المنصة وتقديم أفضل خدمة ممكنة:

• تقديم خدماتنا الأساسية وتحسينها باستمرار بناءً على تحليل سلوك المستخدمين وملاحظاتهم
• مطابقة ملفك الشخصي ومهاراتك وخبراتك مع الوظائف المناسبة باستخدام خوارزميات ذكية
• التواصل معك بشأن الوظائف الجديدة والتحديثات والفعاليات المهنية والدورات التدريبية المناسبة
• تحليل أداء الموقع وسلوك المستخدمين لتحسين واجهة الاستخدام وسرعة الموقع وجودة المحتوى
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية السعودية والدولية ذات الصلة
• منع الاحتيال وحماية المنصة من الاستخدام غير المشروع وضمان أمان جميع المستخدمين
• إعداد تقارير إحصائية مجمعة (غير شخصية) عن اتجاهات سوق العمل السعودي

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات المحدودة التالية:

• أصحاب العمل: عند تقديمك على وظائفهم، يتم مشاركة المعلومات المتعلقة بملفك الشخصي وسيرتك الذاتية فقط مع صاحب العمل الذي قدمت على وظيفته
• مقدمو الخدمات: نتعامل مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة مثل خدمات الاستضافة والتحليلات والبريد الإلكتروني، وهم ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك
• الجهات القانونية: عند الامتثال للمتطلبات القانونية أو الأوامر القضائية أو طلبات الجهات الحكومية المختصة
• حماية الحقوق: لحماية حقوق وملكية وسلامة المنصة ومستخدميها أو عند الاشتباه في نشاط احتيالي أو مخالف للقانون

في جميع الحالات، نحرص على مشاركة الحد الأدنى من المعلومات الضرورية فقط، ونتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان حماية بياناتك أثناء وبعد عملية المشاركة.

5. أمان المعلومات

نتخذ تدابير أمنية شاملة ومتعددة الطبقات لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات الحساسة باستخدام بروتوكول TLS/SSL لتأمين نقل البيانات بين جهازك وخوادمنا
• تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير قوية ومعتمدة في الصناعة
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط والذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم
• مراجعة أمنية دورية لأنظمتنا وبنيتنا التحتية لاكتشاف ومعالجة أي ثغرات أمنية محتملة
• نسخ احتياطية منتظمة للبيانات لضمان عدم فقدانها في حالة وقوع أي حادث تقني

رغم جهودنا المستمرة، لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت. ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وفريدة، وعدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي شخص.

6. حقوقك

وفقاً لأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لديك مجموعة من الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية التي نلتزم باحترامها وتنفيذها:

• حق الوصول: يحق لك طلب نسخة من جميع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو تحديث المعلومات القديمة في أي وقت
• حق الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية بالكامل مع مراعاة المتطلبات القانونية للاحتفاظ ببعض البيانات
• حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض تسويقية أو إلغاء اشتراكك في النشرات البريدية
• حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة كالطعن في دقة البيانات
• حق نقل البيانات: يمكنك طلب استلام بياناتك الشخصية بتنسيق إلكتروني قابل للقراءة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@wazayefksa.com وسنرد على طلبك خلال 30 يوم عمل.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك على المنصة. تشمل الأنواع التي نستخدمها:

• ملفات ضرورية: لازمة لتشغيل الموقع بشكل صحيح مثل تسجيل الدخول والتفضيلات الأساسية
• ملفات تحليلية: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين الأداء والمحتوى
• ملفات إعلانية: تُستخدم لعرض إعلانات مناسبة لاهتماماتك عبر خدمات إعلانية موثوقة مثل Google AdSense

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض الملفات الضرورية قد يؤثر على وظائف الموقع وتجربة الاستخدام.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات والتعديلات على السياسة

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما تقتضيه الحاجة لتقديم خدماتنا. عند إغلاق حسابك، نقوم بحذف بياناتك الشخصية خلال 90 يوماً، باستثناء البيانات المطلوب الاحتفاظ بها قانونياً.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية الجديدة. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على الموقع. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر الوسائل التالية:

• البريد الإلكتروني: contact@wazayefksa.com
• صفحة التواصل عبر الموقع الإلكتروني

نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 48 ساعة عمل. إذا لم تكن راضياً عن استجابتنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) المسؤولة عن تنظيم حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.