منسق الممتلكات

نحن في شركة Savills، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة العقارات والاستشارات العقارية في منطقة الشرق الأوسط، نبحث عن منسق عقاري متميز للانضمام إلى فريقنا في مدينة أبها، منطقة عسير، المملكة العربية السعودية. تُعد هذه الوظيفة فرصة مثالية للأفراد الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم في جميع جوانب إدارة العقارات، حيث ستتمكن من كسب خبرة عملية قيمة في إدارة المحفظة العقارية والتعامل مع المستأجرين، بالإضافة إلى تنسيق العمل مع المقاولين وإعداد التقارير التشغيلية وإجراء عمليات التفتيش على العقارات. ستعمل بشكل وثيق مع مدير العقار لضمان سير العمليات بسلاسة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وتنسيق الخدمات المقدمة، مع ضمان تقديم تجربة استثنائية لكل من المستأجرين والمالكين، مع الامتثال الكامل للوائح المحلية والمعايير الخاصة بالشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. دعم العمليات اليومية للأصول المعينة: ستكون نقطة الاتصال الأولى للاستفسارات والطلبات والشكاوى من المستأجرين، مما يتطلب تفاعلاً سريعاً وفعالاً لحل المشكلات.

2. تنسيق عمليات الانتقال: ستقوم بإدارة جميع جوانب الانتقال للمستأجرين الجدد، بما في ذلك تسليم الوحدات، ومتابعة الملاحظات، وإدارة الوثائق والمفاتيح.

3. الحفاظ على سجلات دقيقة للإيجارات: يجب عليك إدارة جدول الإيجار وملفات العقود وقواعد البيانات لضمان تسجيل جميع عقود الإيجار وتحديثها على منصة إيجار.

4. دعم فواتير الإيجار ومتابعة التحصيل: ستقوم بتتبع المدفوعات، وإعداد البيانات المالية، وتصعيد المتأخرات إلى مدير العقار.

5. تنسيق مع مقدمي خدمات المرافق: ستتعاون مع مقدمي خدمات مثل التنظيف والأمن والصيانة وتنسيق متابعة طلبات العمل لضمان جودة الخدمة.

6. إجراء فحوصات دورية للموقع: ستقوم بتسجيل الملاحظات وتنسيق الإجراءات التصحيحية مع الفرق المعنية لضمان سلامة وجودة العقارات.

7. المساعدة في إعداد التقارير: عليك إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تغطي إشغال الوحدات، وجمع الإيجارات، وأنشطة الصيانة، وآراء المستأجرين.

8. دعم الامتثال للمتطلبات التنظيمية المحلية: ستعمل على ضمان الالتزام باللوائح المحلية مثل (REGA، إيجار، الدفاع المدني، والسلطات البلدية) مع الالتزام بسياسات وإجراءات شركة Savills.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكاليوس: يُفضل أن تكون في إدارة الأعمال أو العقارات أو مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية: من 1 إلى 3 سنوات في إدارة العقارات، أو إدارة المرافق، أو خدمات العملاء، ويفضل أن تكون هذه الخبرة داخل المملكة العربية السعودية.

3. إجادة استخدام الحاسوب: يجب أن تكون لديك مهارة عالية في استخدام برامج Microsoft Excel وWord وPowerPoint، ويفضل أن تكون لديك خبرة في نظم إدارة العقارات.

4. معرفة منصة إيجار: يُفضل أن تكون لديك دراية بعمليات الإيجار في المملكة العربية السعودية.

5. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: يجب أن تكون لديك مهارات جيدة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية، مع ضرورة إتقان اللغة العربية.

6. قدرة على تقديم خدمة متميزة: يجب أن تكون لديك القدرة على التفاعل بشكل احترافي ومهذب مع المستأجرين والمالكين ومقدمي الخدمات.

7. تنظيم عالٍ ودقة في التفاصيل: يتطلب العمل قدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتتبع الوثائق.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة برامج الحاسوب: يجب أن تكون لديك مهارات في استخدام برامج Microsoft Office، وخاصة Excel، لإعداد التقارير وتحليل البيانات.

2. استخدام نظم إدارة العقارات: يُفضل أن تكون لديك معرفة بنظم إدارة العقارات المختلفة.

3. فهم العمليات المالية الأساسية: يجب أن تكون لديك قدرة على التعامل مع فواتير الإيجار وتتبع المدفوعات.

4. معرفة الأنظمة الإلكترونية: يجب أن تكون لديك معرفة جيدة باستخدام منصة إيجار.

5. تحليل البيانات: يجب أن تكون لديك القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالإيجارات والصيانة وتقديم تقارير دقيقة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: يجب أن تتمتع بمهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي لبناء علاقات فعالة مع جميع الأطراف المعنية.

2. حل المشكلات: يجب أن تكون قادرًا على اتخاذ المبادرة وحل المشكلات بفعالية، مع متابعة الطلبات حتى الوصول إلى الحلول.

3. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن تكون قادرًا على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ.

4. التوجه نحو الخدمة: يجب أن تكون لديك القدرة على تقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا المستأجرين والمالكين.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز Savills Middle East ببيئة عمل ديناميكية ومحفزة، حيث تُشجع على الابتكار والتطوير المهني. تسعى الشركة لخلق ثقافة تعاونية تركز على تحقيق النجاح الجماعي، مما يتيح للموظفين فرصة العمل في فريق متميز من المحترفين. نحن نؤمن بأهمية التوازن بين العمل والحياة، مما يساهم في تعزيز الإبداع والإنتاجية. تقدم الشركة بيئة عمل شاملة تدعم التنوع وتعزز من قيم الاحترام والشمولية.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم Savills Middle East فرصًا متميزة للتطور والنمو المهني، حيث تتيح للموظفين المشاركة في برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة. نحن نؤمن بأن الاستثمار في تطوير مهارات موظفينا يسهم في تحقيق أهداف الشركة ونجاحها. كما تتيح الشركة فرص الترقية والنمو داخل هيكلها التنظيمي، مما يساعد الموظفين على تحقيق طموحاتهم المهنية وتوسيع آفاقهم في مجال إدارة العقارات. نحن نحث على تطوير المهارات القيادية وتعزيز التفكير الاستراتيجي، مما يجعل العمل في Savills فرصة مثيرة للتقدم في مسيرتك المهنية.