مدير حسابات جديد، 3P متشددون آخرون

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير الحسابات الجديدة في قسم المواد الصلبة الأخرى من الوظائف الحيوية في شركة أمازون، إحدى الشركات الرائدة عالميًا في مجال التجارة الإلكترونية. تساهم هذه الوظيفة في دعم نمو الأعمال الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية، حيث تتيح للمديرين العمل مع البائعين الجدد لمساعدتهم في تحقيق إمكاناتهم الكاملة. يُركز دور مدير الحسابات على استقطاب البائعين الجدد من خلال تقييم الأعمال وتقديم الدعم اللازم لإطلاق منتجاتهم على منصة أمازون، مما يسهم في توسيع نطاق التوافر للمنتجات أمام ملايين العملاء. تعكس هذه الوظيفة التزام أمازون بتعزيز تجربة العملاء وتوفير منتجات متنوعة تلبي احتياجاتهم، مما يعزز من مكانة الشركة في السوق السعودي ويعزز من نمو الاقتصاد المحلي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. استقطاب البائعين الجدد: تحديد واستهداف واستقطاب البائعين ذوي الإمكانات العالية للانضمام إلى منصة amazon.sa، من خلال التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

2. إدارة خط البائعين: تنظيم الأولويات وإدارة خط البائعين بفعالية لضمان تحقيق الأهداف الربعية بشكل متسق.

3. شراكة تجارية: العمل كشريك تجاري للبائعين الجدد، موفرًا لهم رؤى مستندة إلى البيانات ونصائح لتحسين نجاحهم على منصة أمازون.

4. تدريب البائعين: التعاون الوثيق مع البائعين الجدد لتثقيفهم بشأن معايير أمازون العالية في التوصيل وتجربة العملاء.

5. تمكين البائعين: تيسير تعلم البائعين واستخدامهم لأدوات وأنظمة أمازون، لتمكينهم من إدارة كتالوجاتهم ومخزونهم وأدائهم بكفاءة.

6. تحليل السوق: دراسة وفهم خصائص الفئات المستهدفة لتحديد العلامات التجارية الشائعة والاتجاهات والعناصر الموسمية، مما يساعد في تخصيص العروض والنصائح المقدمة للبائعين.

7. تتبع النتائج: متابعة وتوثيق نتائج تطوير الأعمال، وتحليل البيانات، وتفسير التقارير والمعلومات الخاصة بمحفظة البائعين.

8. إدارة الوقت: تنظيم الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف المحددة في بيئة مركزة على النتائج.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكاليوس في مجال ذي صلة (مثل إدارة الأعمال، التسويق، أو الاقتصاد).

2. خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال، ويفضل أن تكون في بيئة التجارة الإلكترونية.

3. معرفة قوية بعمليات التجارة الإلكترونية ونماذج الأعمال.

4. مهارات تحليلية متقدمة، مع القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

5. إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة بشكل ممتاز.

6. قدرات تواصل قوية، مع مهارات في بناء العلاقات مع البائعين والشركاء.

7. مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان استخدام أدوات التحليل مثل Excel وGoogle Analytics لفهم البيانات وتحليل الأداء.

2. معرفة جيدة بأنظمة إدارة المحتوى (CMS) وأدوات التجارة الإلكترونية.

3. إلمام بأدوات إدارة المشاريع لتسهيل تنظيم العمل وتحقيق الأهداف.

4. مهارات استخدام أدوات التواصل مثل Slack وZoom لتسهيل التواصل الفعال مع البائعين.

5. فهم جيد للتسويق الرقمي واستراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO).

المهارات الشخصية والقيادية

1. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في مواعيد ضيقة.

2. مهارات قيادية قوية، مع القدرة على تحفيز وتحقيق النتائج من الفريق.

3. روح المبادرة والقدرة على التفكير النقدي لحل المشكلات.

4. مهارات تفاوض ممتازة، مع القدرة على إبرام الصفقات وتحقيق نتائج مربحة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز بيئة العمل في شركة أمازون بالابتكار والتحفيز المستمر، حيث تسعى الشركة إلى توفير مناخ عمل يشجع على التفكير الإبداعي والتعاون. يعزز ثقافة الشركة قيم الالتزام بالتفوق وتقديم أفضل تجربة للعملاء، مما يجعل كل موظف شريكًا في تحقيق أهداف الشركة. كما تتيح أمازون لموظفيها فرصًا للتعلم والتطوير المستمر، مما يساهم في تعزيز مهاراتهم وزيادة فرصهم في النمو المهني.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة أمازون لموظفيها فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني، من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما توفر الشركة بيئة عمل تدعم الابتكار وتتيح للموظفين فرصة الاستفادة من مجموعة واسعة من الموارد التعليمية. يتيح العمل في أمازون للموظفين إمكانية التقدم في مسيرتهم المهنية وتولي مناصب قيادية، مما يعكس التزام الشركة بتطوير المواهب وتحقيق النجاح على المستوى الفردي والجماعي.