أخصائي مبيعات – المجال الرياضي
EMS 20 Fit
تعتبر وظيفة أخصائي المبيعات في المجال الرياضي من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث تلعب دورًا أساسيًا في تعزيز ثقافة الرياضة واللياقة البدنية. مع تزايد الوعي بأهمية الصحة واللياقة، يتزايد الطلب على الخدمات الرياضية. يسعى أخصائي المبيعات إلى تحقيق أهداف الشركة من خلال تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مما يسهم في تعزيز مكانة EMS 20 Fit كشركة رائدة في تقديم خدمات اللياقة البدنية. تعد هذه الوظيفة فرصة مثالية للأفراد الذين يتطلعون إلى بناء مسيرة مهنية في مجال المبيعات، حيث يوفر لهم بيئة ديناميكية تساعد على تنمية مهاراتهم وتعزيز قدراتهم في السوق.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
تحقيق أهداف المبيعات وتنمية قاعدة العملاء: يتعين على أخصائي المبيعات العمل على تحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة من خلال استراتيجيات فعالة لجذب العملاء الجدد وزيادة قاعدة العملاء الحاليين.
-
شرح الخدمات للعملاء المحتملين: يجب أن يكون أخصائي المبيعات قادرًا على تقديم شرح وافي للخدمات المقدمة من قبل الشركة بطريقة واضحة وبسيطة لجذب العملاء وتحفيزهم على اتخاذ القرار.
-
استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات طويلة الأمد: يتطلب ذلك القدرة على التواصل الفعّال وبناء الثقة مع العملاء لضمان استمرار العلاقة التجارية.
-
متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين: يجب على الأخصائي تحديد فرص المبيعات من خلال متابعة العملاء المحتملين وتقديم الدعم اللازم لتحفيزهم على إتمام الصفقة.
-
إغلاق الصفقات وتحقيق المستهدفات البيعية الشهرية: يتطلب الأمر مهارات قوية في التفاوض والإقناع لضمان إتمام الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.
-
إدارة وتحديث بيانات العملاء عبر أنظمة CRM: يجب على الأخصائي الحفاظ على دقة البيانات وتعزيز تجربة العملاء من خلال استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال.
-
إعداد التقارير البيعية الدورية ورفعها للإدارة: يتطلب ذلك تقديم معلومات دقيقة عن الأداء البيعي وتقديم رؤى تساهم في تحسين الأداء المستقبلي.
-
تقديم تجربة احترافية تسهم في زيادة رضا العملاء: يجب أن يسعى الأخصائي لتقديم تجربة إيجابية للعملاء مما يعزز من سمعة الشركة ويزيد من الولاء للعلامة التجارية.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات: يفضل أن تكون الخبرة في المجال الرياضي والخدمات الرياضية.
-
سجل مثبت في تحقيق الأهداف البيعية: يجب أن يكون لدى المتقدم أمثلة واضحة على نجاحاته السابقة في إغلاق الصفقات وتحقيق النتائج.
-
مهارات عالية في التواصل والإقناع: يجب أن يكون لدى المتقدم القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم الحجج المقنعة.
-
القدرة على بناء علاقات مميزة مع العملاء: يُفضل أن يكون لدى المتقدم مهارات اجتماعية جيدة تساعد في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
-
إجادة استخدام برامج Microsoft Office: يجب أن يكون المتقدم متمكنًا من استخدام برامج مثل Word وExcel وPowerPoint.
-
خبرة في استخدام أنظمة CRM: يُفضل أن يكون لدى المتقدم معرفة سابقة بكيفية إدارة علاقات العملاء باستخدام أنظمة متخصصة.
-
القدرة على العمل ضمن فريق: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على العمل بشكل جماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
-
يفضل إجادة اللغة الإنجليزية: تعتبر القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية ميزة إضافية تُعزز من فرص التواصل مع عملاء دوليين.
المهارات التقنية المطلوبة:
-
إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM): يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في استخدام أنظمة CRM لإدارة البيانات وتحليلها.
-
إتقان برامج Microsoft Office: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على استخدام Excel لتحليل البيانات، وWord لكتابة التقارير، وPowerPoint لإعداد العروض التقديمية.
-
مهارات التحليل البياني: القدرة على تحليل البيانات البيعية وتقديم رؤى استراتيجية بناءً على التحليل.
-
معرفة أدوات التسويق الرقمي: يُفضل أن يكون لدى المتقدم معرفة بأساسيات التسويق الرقمي وكيفية استخدامه في استقطاب العملاء.
-
القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة: يجب أن يكون المتقدم متمكنًا من استخدام أدوات التكنولوجيا الحديثة التي تسهل عملية المبيعات.
المهارات الشخصية والقيادية:
-
مهارات التفاوض: يجب أن يكون لدى المتقدم القدرة على التفاوض بفعالية لتحقيق أفضل الشروط في الصفقات.
-
مهارات العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قصيرة.
-
مهارات القيادة: يُفضل أن يكون لدى المتقدم القدرة على توجيه الآخرين وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المشتركة.
-
روح المبادرة: يجب أن يكون المتقدم مبدعًا ويظهر المبادرة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء.
-
القدرة على التكيف: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق واحتياجات العملاء.
بيئة العمل وثقافة الشركة:
تعتبر EMS 20 Fit بيئة عمل ديناميكية ومشجعة، حيث تركز الشركة على تعزيز ثقافة التعاون والابتكار بين جميع الموظفين. تسعى الشركة إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يعزز من راحة الموظفين وإنتاجيتهم. تتبنى EMS 20 Fit بيئة عمل شاملة تحتفي بالتنوع وتدعم المساواة في الفرص لجميع الأفراد. تهدف الشركة إلى توفير بيئة عمل إيجابية تعزز من التواصل الفعال وتبادل الأفكار، مما يساهم في تعزيز روح الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
فرص التطور والنمو المهني:
تقدم EMS 20 Fit فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريب وتطوير مستمرة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والتقنية للموظفين. يساهم هذا الاستثمار في تطوير الأفراد في تعزيز أداء الفريق ككل، مما ينعكس إيجابًا على نتائج الشركة. كما تتيح الشركة فرص الترقية الداخلية، مما يشجع الموظفين على تحقيق أهدافهم المهنية والارتقاء بمسيرتهم الوظيفية. من خلال بيئة العمل المشجعة والداعمة، يمكن للموظفين في EMS 20 Fit تحقيق إمكانياتهم الكاملة والنمو في مسيرتهم المهنية.