مهندس دعم Talend ETL

نحن نبحث عن مهندس دعم Talend ETL يتمتع بخبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال دعم وتشغيل أنظمة Talend ETL. يعتبر هذا الدور حيويًا في السوق السعودي حيث تمثل أنظمة ETL جزءًا أساسيًا من عمليات تحليل البيانات ودمجها، مما يسهم في تحسين جودة البيانات وتسهيل اتخاذ القرارات. سيتولى المرشح المثالي مسؤوليات مراقبة، واستكشاف، وصيانة عمليات ETL، مع ضمان استقرار وتوافر منصة Talend، مما يعزز من فعالية العمل داخل المؤسسة.

الوظيفة تتطلب من المرشح أن يكون على دراية شاملة بعمليات ETL وطرق تحسين الأداء، بالإضافة إلى قدرته على التعامل مع المشاكل الطارئة بشكل فعال. هذا الدور لا يقتصر فقط على الأنشطة الداعمة، بل يتضمن أيضًا المساهمة في تحسينات صغيرة ومبادرات تحسين العمليات داخل بيئة ETL.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. مراقبة تنفيذ مهام ETL اليومية: التأكد من إتمام عمليات دمج البيانات المقررة بنجاح، مما يضمن عدم وجود انقطاعات في تدفق البيانات.
2. استكشاف وحل المشاكل: التعرف بشكل استباقي على أعطال مهام ETL أو مشاكل الأداء والتحقيق فيها، مما يتطلب القدرة على تحليل الأسباب الجذرية.
3. إعادة تشغيل المهام واستعادة البيانات: تنفيذ إجراءات إعادة التشغيل والتعافي وفقًا للعمليات المعتمدة، لضمان استمرارية العمل.
4. مراقبة صحة وأداء خوادم Talend: الحفاظ على صحة وأداء خوادم Talend والمحركات البعيدة، وذلك لضمان استقرار النظام.
5. تحليل السجلات: فحص السجلات وتحليل القضايا النظامية بالتعاون مع الفرق الفنية لحل الحوادث المعقدة.
6. ضمان دقة معالجة البيانات: التأكد من دقة البيانات وكمالها والامتثال لمتطلبات التشغيل، مما يعزز من موثوقية المعلومات المستخدمة في اتخاذ القرارات.
7. تقديم الدعم الإنتاجي: توفير الدعم الفوري لحل الحوادث مع الالتزام بالاتفاقيات المحددة.
8. تحليل الأسباب الجذرية: إجراء تحليل شامل للأسباب الجذرية للمشاكل المتكررة واقتراح تدابير وقائية.
9. دعم أنشطة النشر: المشاركة في أنشطة النشر والتحقق من صحة البيئة ومراقبة ما بعد الإصدار.
10. تطوير تحسينات ETL: تنفيذ تحسينات بسيطة وتعديلات على النظام كما هو مطلوب، مما يساهم في تحسين الأداء.
11. إنشاء وصيانة الوثائق الفنية: تطوير وصيانة الوثائق الفنية وإجراءات التشغيل والمقالات المعرفية للدعم.
12. التعاون مع الفرق المختلفة: العمل بشكل وثيق مع مستخدمي الأعمال وفرق التطبيقات ومديري قواعد البيانات وفرق البنية التحتية لضمان سلاسة العمليات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم بيئات Talend ETL.
3. خبرة قوية في مراقبة ETL واستكشاف الأخطاء وإدارة الحوادث والدعم الإنتاجي.
4. معرفة بأدوات Talend مثل مركز إدارة Talend (TAC) وواجهة إدارة Talend (TMC) وخوادم Talend والمحركات البعيدة.
5. فهم جيد لمفاهيم ETL وعمليات دمج وتحويل البيانات.
6. خبرة في تحليل سجلات ETL واستكشاف مشاكل معالجة البيانات.
7. مهارات SQL قوية وخبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية.
8. إلمام بأنظمة Linux/Unix وبعض مهارات برمجة shell الأساسية.
9. فهم لمفاهيم معالجة الدفعات وأدوات الجدولة وتنظيم المهام.
10. خبرة في التعامل مع الحوادث الإنتاجية وإجراء تحليل الأسباب الجذرية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. خبرة في Talend Data Integration أو Talend Cloud أو Talend Data Fabric.
2. معرفة بممارسات CI/CD وعمليات النشر.
3. إلمام بالمنصات السحابية مثل AWS، Azure، أو Google Cloud.
4. خبرة في العمل ضمن بيئات دعم تعتمد على ITIL.
5. إلمام بالبيانات الكبيرة وأنظمة ذكاء الأعمال.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. قدرة على التواصل الفعال مع مختلف الفرق والأقسام.
2. مهارات حل المشكلات وتحليل البيانات بشكل منطقي.
3. قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير.
4. القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال.
5. روح الفريق والقدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف مشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تعتبر شركة TestCrew بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تركز على الجودة في هندسة البرمجيات واختبارها. نحن نؤمن بأن النجاح يأتي من التعاون والابتكار، ونسعى لتوفير بيئة تحفز على التعلم المستمر وتطوير المهارات. يتمتع موظفونا بدعم متواصل من فريق القيادة، ونسعى دائمًا لتعزيز ثقافة الشفافية والشراكة.

فرص التطور والنمو المهني: نحن نؤمن بأن الاستثمار في تطوير موظفينا هو جزء أساسي من نجاحنا. يوفر TestCrew فرصاً متعددة للتدريب والتطوير المهني، بما في ذلك ورش العمل والدورات التدريبية في أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في مجال هندسة البرمجيات. نحن نشجع موظفينا على السعي لتحقيق طموحاتهم المهنية من خلال توفير الدعم والموارد اللازمة لتحقيق ذلك، مما يضمن لهم المسار المهني الذي يتناسب مع قدراتهم واهتماماتهم.