PR Account Manager, Saudi Arabia

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير حسابات العلاقات العامة (PR Account Manager) في شركة Burson، التي تعد جزءًا من مجموعة WPP العالمية، واحدة من الوظائف المحورية في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية. تعمل Burson على تقديم قيمة مضافة لعملائها من خلال تحسين سمعتهم وتعزيز مكانتهم في السوق. مع التوجه المتزايد نحو بناء العلامات التجارية القوية في بيئة العمل الديناميكية، تبرز أهمية هذه الوظيفة كحلقة وصل بين العملاء ووكالات الاتصالات. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية وتواصل فائقة، حيث يسهم في تنسيق الجهود بين الفرق المختلفة لضمان تقديم برامج اتصالات عالية الجودة. ستتاح للمرشح الناجح فرصة العمل في بيئة مبتكرة وداعمة، حيث يساهم في تشكيل استراتيجيات الاتصالات التي تعزز من نجاح العملاء في السوق السعودي المتنامي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. التواصل اليومي مع العميل: يعد التواصل الفعال مع العميل أمرًا حيويًا، حيث يعمل مدير الحساب كحلقة وصل لضمان سلاسة تدفق المعلومات بين العميل والوكالة.

2. تنسيق وإدارة المشاريع المتعددة: يتطلب هذا الدور القدرة على التعامل مع عدة مشاريع في آن واحد، مع تحديد الجداول الزمنية والتسليمات المطلوبة من كافة الأطراف المعنية.

3. تتبع ومراقبة تقدم المشاريع: يجب على المدير متابعة تقدم المشاريع بشكل دوري، مع التأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية والمعايير الجودة المحددة.

4. دعم تطوير وتنفيذ خطط الاتصالات: تشمل هذه المهمة إعداد المواد الصحفية وتقديم المشورة اللازمة لضمان تحقيق الأهداف المرجوة من الحملة.

5. المساهمة في تصميم الاستراتيجيات والحملات: يتضمن ذلك إجراء أبحاث وتحليلات دقيقة لتوجيه اتخاذ القرار، مما يسهم في تصميم استراتيجيات فعالة.

6. إعداد وصيانة سجلات المشاريع: يجب على المدير الحفاظ على سجلات دقيقة تشمل تتبع الإجراءات، وتوثيق الأعمال المنجزة، وإعداد التقارير بعد انتهاء الحملات.

7. إدارة عمليات الموافقة والوثائق: تتطلب هذه المهمة الدقة والكفاءة في التعامل مع الوثائق والموافقات الضرورية لضمان سير العمل بانسيابية.

8. الحفاظ على اتساق العلامة التجارية: من المهم أن يقوم المدير بالحفاظ على هوية العلامة التجارية للعميل وضمان سرية المعلومات في جميع الأوقات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس في العلاقات العامة أو الاتصالات أو الصحافة أو التسويق: يجب أن يكون المرشح حاصلاً على مؤهل أكاديمي ذو صلة.

2. خبرة لا تقل عن خمس سنوات في العلاقات العامة أو الاتصالات: يفضل أن تكون الخبرة ضمن وكالات أو أقسام اتصالات داخلية.

3. خبرة مثبتة في إدارة المشاريع: يفضل أن يكون لدى المرشح شهادة معترف بها في إدارة المشاريع.

4. قدرة على التعامل مع ضغوط العمل: يجب أن تكون لدى المرشح مهارات متعددة المهام وتحديد الأولويات في بيئة ديناميكية.

5. مهارات كتابة وتحرير ممتازة: يتوجب أن يكون المترشح قادرًا على إنتاج محتوى عالي الجودة بشكل مستمر.

6. مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية: يجب أن يتمتع المرشح بقدرة عالية على تنظيم المهام والتنسيق بين الفرق المختلفة.

7. إجادة استخدام برامج Microsoft Office: تعتبر المهارات التقنية في برامج الأوفيس ضرورية للقيام بالمهام اليومية بشكل فعال.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة برامج Microsoft Office: يجب أن يكون لدى المرشح فهم جيد لأدوات مثل Word وExcel وPowerPoint.

2. معرفة بأساسيات أدوات العلاقات العامة الرقمية: من الضروري أن يكون لدى المرشح إلمام بالأدوات الرقمية المستخدمة في التواصل والتحليل.

3. القدرة على استخدام أدوات إدارة المشاريع: يفضل أن يمتلك المرشح خبرة في استخدام برامج مثل Asana أو Trello أو غيرها من أدوات إدارة المشاريع.

4. فهم مبادئ التسويق الرقمي: يجب أن يكون لدى المرشح معرفة بأساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.

5. خبرة في التصميم الجرافيكي: تعتبر المعرفة بأساسيات أدوات التصميم مثل Canva ميزة إضافية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل قوية: يجب أن يكون لدى المرشح القدرة على التفاعل بفعالية مع مختلف الأطراف.

2. قدرة على العمل ضمن فريق: تعتبر التعاون والقدرة على العمل بشكل جماعي من الصفات الأساسية المطلوبة.

3. قدرة على التفكير النقدي: يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تحليلية قوية تتيح له تقييم المعلومات واتخاذ القرارات.

4. إيجابية ودافع ذاتي: من المهم أن يكون لدى المرشح روح المبادرة والدافع لتحقيق الأهداف.

5. مرونة في العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المرشح قادرًا على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تعد بيئة العمل في Burson بيئة ديناميكية ومبتكرة، حيث يتم تشجيع الموظفين على التفكير الإبداعي والمبادرة. تتميز الثقافة المؤسسية بالتركيز على التعلم المستمر وتبادل المعرفة، مما يساهم في تطوير المهارات الشخصية والمهنية لجميع العاملين. كما تتيح الشركة لموظفيها فرصًا للتعاون مع فرق متنوعة من مختلف أنحاء العالم، مما يعزز من تبادل الأفكار والخبرات. تحرص Burson على خلق بيئة عمل شاملة تدعم التنوع وتعمل على تعزيز روح الفريق، مما يجعل العمل في الشركة تجربة فريدة ومجزية.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم Burson لموظفيها العديد من الفرص للنمو والتطور المهني، من خلال برامج التدريب والتطوير المستمرة. تسعى الشركة إلى تعزيز مهارات موظفيها وتمكينهم من تحسين أدائهم من خلال ورش العمل والدورات التدريبية المتخصصة. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة مسارات مهنية واضحة، مما يسمح للموظفين بالتقدم في مسيرتهم الوظيفية. كما تعزز ثقافة الابتكار في Burson من فرص استكشاف أفكار جديدة وتحديات مهنية تعزز من تطور الأفراد وتساهم في نموهم الشخصي والمهني.