رئيس السوق السعودي - المبيعات- (المواطن السعودي فقط)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة "رئيس سوق المملكة العربية السعودية - المبيعات" في فندق ريكسوس من المناصب الحيوية في هيكلية الشركة، حيث تساهم بشكل مباشر في تحقيق الأهداف الاستراتيجية والنمو المستدام في السوق السعودي. يهدف هذا المنصب إلى تعزيز حصة السوق من خلال تطوير استراتيجيات مبيعات مبتكرة تتماشى مع التوجهات المحلية والدولية، مما يعكس التزام الشركة بتقديم تجربة فاخرة متكاملة. تتميز ريكسوس بتقديم مفهوم "الشامل، الحصري"، مما يجعلها وجهة مفضلة للمسافرين من مختلف الفئات. من خلال هذه الوظيفة، سيُتاح للمرشح فرصة التأثير الفعّال في تعزيز علامة ريكسوس التجارية والمساهمة في الارتقاء بمعايير الضيافة في المملكة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. دعم المبيعات: تقديم الدعم اللازم لمدير المبيعات في تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية تهدف لتحقيق الأهداف وزيادة حصة السوق عبر القطاعات الرئيسية. يتطلب ذلك تحليل البيانات السوقية وتحديد الفرص المتاحة لتحقيق النمو.

2. تنسيق الفريق: الإشراف على فريق المبيعات وتوجيهه، مع التركيز على إدارة الأداء والتأكد من توافق الأهداف مع استراتيجيات الشركة. يتضمن ذلك تنظيم الاجتماعات الدورية لتقييم الأداء وتقديم المشورة والتحفيز لفريق العمل.

3. إدارة الحسابات: بناء وتعزيز العلاقات مع الحسابات الرئيسية في السوقين المؤسسي والترفيهي، بالإضافة إلى تنظيم الفعاليات والاجتماعات لضمان تقديم خدمة استثنائية ورضا العملاء.

4. توليد الفرص: البحث عن فرص عمل جديدة والتفاعل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات البيعية، زيارات المواقع، والاجتماعات. يتطلب ذلك مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات مستدامة.

5. إعداد التقارير: إعداد تقارير حول أنشطة المبيعات، توقعات الإيرادات، وتحليل السوق لمراجعة الإدارة. يتطلب ذلك تتبع مؤشرات الأداء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

6. بحث السوق: مراقبة نشاط المنافسين واتجاهات السوق لضمان الحفاظ على تنافسية الشركة. يتضمن ذلك تعديل استراتيجيات المبيعات والعروض بما يتماشى مع الاحتياجات المتغيرة للسوق.

7. التعاون: العمل عن كثب مع فرق إدارة الإيرادات والتسويق لتحسين العروض والأسعار والحملات. يتطلب ذلك تبادل المعلومات والأفكار لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

8. تمثيل الشركة: تمثيل الفندق في المعارض التجارية والفعاليات، مما يسهم في تعزيز رؤية الشركة وجذب عملاء جدد. يتطلب ذلك التفاعل الفعّال مع المشاركين وبناء شبكة من العلاقات.

9. التواصل مع العملاء: ضمان المتابعة الفورية والمهنية مع العملاء، والتعامل بفاعلية مع المفاوضات والعقود والعروض. يتطلب ذلك مهارات تواصل قوية وقدرة على إدارة التوقعات.

10. الامتثال: ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والمعايير القانونية في جميع أنشطة المبيعات. يتطلب ذلك فهمًا عميقًا للوائح المحلية والدولية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. المؤهل العلمي: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، الضيافة، أو مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة مثبتة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة أو السياحة.

3. المعرفة بالسوق المحلي: فهم عميق للسوق السعودي واحتياجاته، بما في ذلك الاتجاهات الثقافية والسياحية.

4. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية: مهارات تواصل قوية باللغتين، كتابة وتحدثًا، لتسهيل التواصل مع العملاء والشركاء.

5. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية لتقييم البيانات السوقية وأداء المبيعات.

6. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتنظيم المهام بشكل يتناسب مع الأولويات.

7. التعليم المستمر: الالتزام بتحديث المعرفة حول الاتجاهات والأساليب الجديدة في مجال المبيعات والضيافة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. استخدام برامج المبيعات: معرفة جيدة باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل المبيعات.

2. تكنولوجيا المعلومات: مهارات استخدام الحواسيب والبرامج المكتبية مثل Microsoft Office.

3. التسويق الرقمي: فهم أساسي لاستراتيجيات التسويق الرقمي وكيفية تطبيقها في تعزيز المبيعات.

4. تحليل البيانات: القدرة على قراءة وتحليل البيانات السوقية والإيرادات لتقديم تقارير دقيقة.

5. أنظمة إدارة العوائد: معرفة بأسس إدارة العوائد وكيفية تطبيقها في استراتيجيات المبيعات.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات القيادة: القدرة على قيادة فريق عمل وتحفيزه لتحقيق الأهداف.

2. التواصل الفعّال: مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء والزملاء.

3. التفاوض: مهارات تفاوض قوية لضمان تحقيق أفضل النتائج في العقود والاتفاقيات.

4. المرونة: القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والسوق الديناميكي.

5. التحفيز الذاتي: الدافع الشخصي لتحقيق الأهداف وتجاوز التحديات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعتبر شركة ريكسوس واحدة من الشركات الرائدة في مجال الضيافة، حيث تسعى جاهدة لتقديم تجربة استثنائية لضيوفها من خلال التركيز على الفخامة والراحة. تتميز بيئة العمل في ريكسوس بالاحترافية والتعاون، حيث يساهم كل فرد في تحقيق الأهداف المشتركة. تشجع الشركة على الابتكار وتقديم أفكار جديدة، مما يسهم في خلق بيئة عمل ديناميكية وتحفيزية. كما تلتزم ريكسوس بتعزيز ثقافة التنوع والشمولية، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للعمل للموهوبين من جميع الخلفيات.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم ريكسوس فرصًا متميزة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريبية متخصصة ودورات تعليمية لتعزيز مهارات الموظفين وتطوير قدراتهم. تدعم الشركة مسارات التطور الوظيفي من خلال تقديم فرص للترقية والتقدم في المناصب، مما يشجع على تحقيق الطموحات الشخصية والمهنية. كما تُعزز الشركة التفاعل بين الموظفين من خلال ورش العمل والفعاليات الاجتماعية، مما يسهم في بناء علاقات متينة داخل الفريق ويعزز من روح التعاون والإبداع.