مدير فئة مساعد، أمازون الآن

تعد وظيفة "مدير فئة مساعد" في برنامج "أمازون الآن" فرصة استثنائية للانضمام إلى واحدة من أكثر المبادرات ديناميكية في سوق التجارة السريعة بالمملكة العربية السعودية. يهدف برنامج "أمازون الآن" إلى تقديم خدمات التجارة السريعة في بيئة تنافسية للغاية، مما يعكس التزام أمازون بتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري وفعال. كمدير حسابات ضمن فريق "أمازون الآن"، ستمتلك مسؤولية إدارة العلاقات مع مجموعة من الموردين، مما يسهم في تعزيز التشكيلة وتوافر المنتجات والأداء التجاري عبر شبكتنا من المتاجر غير المرئية والمتاجر الكبرى. ستتعاون مع الموردين لتوسيع نطاق التشكيلة، ومعالجة فجوات التوافر، والتفاوض بشأن شروط التعاون، وضمان تحقيق مستويات المخزون المطلوبة لتلبية الطلب السريع. ستعمل من خلال تحليل البيانات لتحديد الفرص والفجوات، وتتعاون مع الفرق الداخلية لتحقيق تحسينات ملموسة في تجربة العملاء. يتطلب هذا الدور مهارات تحليلية قوية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة، وذهنية تركز على العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة محفظة الموردين:

   • بناء علاقات قوية مع الموردين ضمن الفئات المعينة، مع ضمان تجهيزهم للنجاح طويل الأمد على المنصة.

2. توسيع التشكيلة:

   • تحديد واستقطاب منتجات جديدة تتماشى مع استراتيجية الفئة لتحقيق الأهداف المحددة.

3. تحسين توزيع الأرقام ومعدلات التوافر:

   • العمل بشكل وثيق مع الموردين لتحسين توافر المنتجات، وتقليل نفاد المخزون، وتعزيز موثوقية سلسلة الإمداد.

4. قيادة مراجعات الأعمال الدورية مع الموردين:

   • تقييم الأداء، ومشاركة الرؤى، والتوافق حول فرص النمو ومجالات التحسين.

5. دعم التخطيط والتنفيذ للحملات الترويجية:

   • ضمان تفاعل الموردين وتوافقهم لزيادة التأثير وتحقيق أهداف المبيعات.

6. تحليل البيانات:

   • استخدام أدوات تحليل البيانات لتحديد الفرص والفجوات، وتقديم توصيات لتحسين الأداء.

7. التنسيق مع الفرق الداخلية:

   • التعاون مع فرق قيادة الفئات، وسلسلة الإمداد، والعمليات لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

8. تطوير استراتيجيات تجارية:

   • صياغة استراتيجيات قائمة على البيانات لتعزيز الأداء التجاري وزيادة الحصة السوقية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية:

   • الحصول على درجة بكاليوس في مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية:

   • عام واحد أو أكثر في إدارة الحسابات، أو إدارة المشاريع، أو تجربة الشراء.

3. معرفة أدوات التحليل:

   • خبرة في استخدام Excel وأدوات تحليل الأعمال الأخرى.

4. إجادة اللغة الإنجليزية:

   • القدرة على القراءة والكتابة والتحدث بطلاقة.

5. القدرة على التعامل مع البيانات:

   • القدرة على استخدام أدوات مثل Google Analytics وSQL.

6. القدرة على العمل تحت الضغط:

   • التعامل مع أولويات متعددة في بيئة سريعة.

7. تجربة في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت:

   • المعرفة بكيفية عمل أسواق التجارة الإلكترونية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة Excel:

   • القدرة على استخدام Excel لإجراء التحليلات وإعداد التقارير.

2. معرفة HTML وSQL:

   • الخبرة في استخدام أدوات البرمجة الأساسية لتحليل البيانات.

3. استخدام أدوات التحليل البياني:

   • مثل Google Analytics لفهم سلوك العملاء وتحليل البيانات.

4. القدرة على استخدام برامج تحرير النصوص:

   • القدرة على إعداد وثائق وتقارير احترافية.

5. المعرفة بأساسيات البرمجة:

   • فهم الأساسيات البرمجية التي تساهم في تحسين العمليات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل الفعال:

   • القدرة على التواصل بوضوح وبناء علاقات قوية مع الموردين.

2. التفكير التحليلي:

   • القدرة على تحليل البيانات بشكل فعال لتحديد الفرص والمشكلات.

3. القدرة على القيادة:

   • إلهام الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. مهارات التفاوض:

   • القدرة على التفاوض بفعالية مع الموردين لتحقيق نتائج إيجابية.

5. المرونة:

   • القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز أمازون بثقافة شاملة تعزز من قدرة الموظفين على تقديم أفضل النتائج للعملاء. نحن نؤمن بقوة التنوع والشمولية، حيث يتم تمكين كل موظف لتحقيق إمكاناته الكاملة. تعتبر بيئة العمل لدينا ديناميكية وسريعة الحركة، حيث يتاح للموظفين فرصة الابتكار والتفكير خارج الصندوق. نحن نشجع التعاون بين الفرق ونوفر الموارد اللازمة لدعم التطور المهني والشخصي. إن العمل في أمازون يعني أن تكون جزءًا من فريق يسعى دائمًا لتحقيق التميز وتقديم أفضل الخدمات للعملاء.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم أمازون فرصًا فريدة لتطوير المهارات والنمو المهني. نحن نستثمر في تدريب الموظفين وتقديم ورش عمل وبرامج تعليمية تعزز من مهاراتهم وتساعدهم على التكيف مع التغيرات السريعة في سوق العمل. يمكن للموظفين المشاركة في مبادرات تطوير القيادة، مما يمهد الطريق أمامهم لتولي مناصب قيادية في المستقبل. كما نؤمن بأهمية التعلم المستمر، لذا نحرص على توفير بيئة تعليمية تشجع على الابتكار والتطوير الشخصي. انضمامك إلى فريق "أمازون الآن" يعني أنك ستكون جزءًا من رحلة مستمرة من النمو والتطور، مما يساهم في تعزيز مسيرتك المهنية في عالم التجارة الإلكترونية.