مساعد مدير (المواهب الوطنية السعودية) - الأمن - جميرا البحر الأحمر

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مساعد مدير الأمن في منتجع "جميرا البحر الأحمر" من الفرص الوظيفية المثيرة والمهمة في قطاع الضيافة الفاخرة بالمملكة العربية السعودية. مع تزايد الطلب على خدمات الأمن والسلامة في المنشآت السياحية، يصبح دور مساعد مدير الأمن محوريًا للحفاظ على سلامة الضيوف والموظفين على حد سواء. يُعتبر منتجع "جميرا البحر الأحمر" جزءًا من مجموعة "جميرا" العالمية، التي تواصل تقديم تجارب ضيافة استثنائية، مما يعكس التزامها بتوفير بيئة آمنة ومريحة. إن العمل في هذا الدور يتطلب تنسيقًا فعالًا مع الفرق المختلفة، ويعزز من قدرة المنشأة على مواجهة التحديات الأمنية بكفاءة. كما يساهم في تعزيز سمعة العلامة التجارية من خلال تقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاهتمام بالتفاصيل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تنسيق الأنشطة الأمنية: الإشراف على جميع أنشطة موظفي الأمن والمسعفين لضمان سلامة الزملاء والضيوف. يتطلب ذلك تنظيم الجداول وتوزيع المهام بفعالية.

2. ضمان أمن المنشأة: اتخاذ التدابير اللازمة لتأمين جميع مباني ومنشآت المنتجع، مع تحديد ومعالجة التهديدات أو المخاطر المحتملة.

3. تنفيذ برامج التدريب: إعداد وتنفيذ برامج تدريبية للتأكد من أن جميع الموظفين على دراية بإجراءات الأمن والبروتوكولات ذات الصلة، مما يعزز من مستوى الوعي الأمني في الفريق.

4. إعداد التقارير اليومية: إعداد وتقديم تقارير يومية عن الحوادث، والطلبات، والمستندات اللازمة، مما يساهم في تحسين إدارة الأمن وتوثيق الأحداث.

5. تحديث الإجراءات التشغيلية: تحديث وصيانة الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) تحت إشراف مدير الأمن، مع ضمان سهولة الوصول إليها وفهمها من قبل الزملاء المعنيين.

6. التعاون مع الجهات الخارجية: العمل مع وكالات الشرطة الخارجية في التحقيق والتعامل مع الجرائم أو الحوادث أو الحالات الطارئة المتعلقة بالمنتجع، مما يعزز من مستوى التعاون بين المؤسسات.

7. تقييم المخاطر: إجراء تقييمات دورية للمخاطر في جميع أنحاء المنشأة وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين تدابير الأمان.

8. تعزيز الوعي الأمني: توفير التوجيه والإرشاد للموظفين حول كيفية التعامل مع الحوادث الطارئة، بما في ذلك الحرائق أو الحوادث الطبية.

9. الاستجابة للحوادث: قيادة فرق الاستجابة السريعة عند وقوع أي حادث لضمان التعامل الفوري والفعال مع الموقف.

10. مراقبة الأنظمة التكنولوجية: إدارة أنظمة المراقبة الأمنية والتأكد من فاعليتها في تأمين المنشأة.

11. تقديم الدعم الإداري: دعم الإدارة العليا في تخطيط وتنفيذ استراتيجيات الأمن والتطوير المستمر للإجراءات الأمنية.

12. تعزيز ثقافة السلامة: العمل على تعزيز ثقافة السلامة والأمن ضمن بيئة العمل، مما يساهم في تحقيق أعلى مستويات الأمان.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. التعليم العالي: الحصول على شهادة ثانوية عامة في مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون حاصلاً على شهادة جامعية (درجة في علم الجريمة تعتبر ميزة إضافية).

2. رخصة أمنية سارية: وجود رخصة أمنية من شرطة دبي (تعتبر إلزامية أو مرغوبة بشدة).

3. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الأمن، أو الشرطة، أو الخدمة العسكرية.

4. خبرة في بيئة الخدمة: خبرة مثبتة في بيئة تركز على خدمة العملاء، مما يعكس القدرة على التعامل مع الضيوف بفعالية.

5. التوافق مع المعايير: خبرة تتماشى مع العمليات الأمنية المنظمة ومعايير الامتثال.

6. معرفة قانونية: معرفة بالقوانين والإجراءات المتعلقة بالأمن والسلامة.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير بشكل منطقي أثناء الأزمات.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة أنظمة الأمن: فهم عميق لأنظمة المراقبة الأمنية والتقنيات الحديثة المستخدمة في الأمن.

2. مهارات استخدام الحاسوب: إتقان استخدام برامج الحاسوب ذات الصلة، بما في ذلك برامج إدارة الأمن، وبرامج معالجة البيانات.

3. مهارات جمع البيانات: القدرة على جمع وتفسير البيانات المتعلقة بالأحداث الأمنية والتحقيقات.

4. تحليل المخاطر: مهارات في تقييم المخاطر وتقديم توصيات فعالة لتحسين الأمان.

5. معرفة بالإجراءات القانونية: فهم الإجراءات القانونية المتعلقة بالتحقيقات الأمنية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع الزملاء والضيوف والجهات الخارجية.

2. القيادة: مهارات قيادية قوية لقيادة فريق الأمن وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف.

3. حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بفعالية في المواقف الطارئة.

4. القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والتحديات الأمنية المتنوعة.

5. التفكير الاستراتيجي: التفكير الاستراتيجي في تطوير وتنفيذ الحلول الأمنية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز بيئة العمل في "جميرا البحر الأحمر" بالاحترافية والتميز. تسعى الشركة إلى خلق جو عمل شامل يدعم التعاون والإبداع، حيث يشعر الموظفون بالتقدير والدعم. تركز الثقافة المؤسسية على تقديم تجارب ضيافة استثنائية، مما يجعل كل موظف جزءًا من تجربة الضيوف. تمتاز البيئة بتنوعها ومرونتها، مما يساهم في تعزيز روح الفريق والمساعدة في بناء علاقات قوية بين الزملاء. كما تلتزم "جميرا" بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية، مما يعكس التزامها برفاهية موظفيها.

فرص التطور والنمو المهني

تؤمن "جميرا" بأهمية تطوير موظفيها وتقديم فرص النمو المهني. تقدم الشركة برامج تدريبية متقدمة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية، مما يساهم في تحسين الأداء وزيادة الكفاءة. كما توفر مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يمنح الموظفين الفرصة للارتقاء في مسيرتهم المهنية داخل الشبكة العالمية للشركة. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في ورش العمل والمؤتمرات، مما يعزز من معرفتهم ويفتح أمامهم آفاق جديدة للتعلم والتطور. إن التركيز على النمو المهني والابتكار يجعل من "جميرا" وجهة مفضلة للموهوبين في مجال الضيافة والأمن.