مشرف متجر - سوارفسكي - المدينة المنورة
Chalhoub Group
المدينة المنورةدوام كاملمبتدئ8 مشاهدة
تُعد وظيفة مشرف متجر في سوارفسكي بالمدينة المنورة فرصة مميزة للانضمام إلى مجموعة شلهوب، الرائدة في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط. يسعى المرشح المثالي لتولي هذه المهمة إلى قيادة فريق المبيعات وتحقيق الأهداف المرسومة، بالإضافة إلى تقديم تجارب استثنائية للضيوف.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وتوجيه فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات المحددة وتعزيز الأداء العام.
- التدريب وتطوير مهارات أعضاء الفريق من خلال التدريب العملي والتعيينات المناسبة بالتعاون مع قسم شؤون الموظفين.
- الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، بما في ذلك التجارة المرئية والتزام نقاط البيع وجداول مواعيد الفريق.
- دعم موظفي المتجر خلال الفعاليات والمناسبات التي تُعقد في المتجر.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية مع فريق المكتب الخلفي لضمان توازن العمليات.
- ضمان تنفيذ عمليات الشراء الإلكتروني واستلام المنتجات وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها.
- التأكد من توافر بيانات العملاء المطلوبة لفريق التسويق.
- تعزيز برنامج الولاء (MUSE) والتأكد من إلمام الفريق بعروض التطبيق المختلفة.
- المساهمة في زيادة الإيرادات وتعزيز المبيعات في المتجر.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة تعليمية مناسبة، يفضل أن تكون في مجال التجارة أو إدارة الأعمال.
- خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة أو في إدارة المتاجر تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الأعضاء لتحقيق الأهداف.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
- إلمام بأساسيات خدمة العملاء وإدارة العلاقات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة مع الزبائن وزملاء العمل.
- قدرة على التفكير الاستراتيجي وتنفيذ المبادرات التي تعزز التجربة العامة للعميل.
- مهارات تحليلية لفهم بيانات المبيعات وتحسين الأداء.
- إبداع في تقديم الحلول وابتكار طرق جديدة لتعزيز المبيعات.
- التكيف مع متطلبات السوق المتغيرة واستيعاب التكنولوجيا الجديدة.
تُعتبر مجموعة شلهوب بيئة عمل مشجعة ومليئة بالفرص، حيث يتم تقدير الإبداع والابتكار، وتُعزز ثقافة الشمول والتنوع، مما يجعلها وجهة مثالية للموهوبين.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١١ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالتجزئة
عن الشركة