Store Manager - Crate&Barrel

تبحث شركة ماجد الفطيم، الرائدة في مجال تطوير وإدارة مراكز التسوق والتجزئة والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى، عن مدير متجر (Store Manager) لعلامة Crate&Barrel في الرياض، السعودية. سيتولى مدير المتجر مسؤولية تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة وتطوير فرق العمل في المتجر، لضمان تحقيق أعلى مستويات الربحية والحفاظ على صورة العلامة التجارية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل جميع أعضاء الفريق في المتجر.
• ابتكار استراتيجيات جديدة لجذب العملاء الجدد وزيادة حركة المتجر وتعزيز الربحية.
• متابعة أداء العلامة التجارية، ومراجعة مستويات المخزون، ورصد المنتجات الأكثر مبيعًا والبطئية الحركة لتوليد أفكار وخطط عمل لزيادة المبيعات.
• المسؤولية الكاملة عن الالتزام بالسياسات والإجراءات والمعايير المعتمدة من الشركة، بما في ذلك إدارة الأموال والممتلكات وممارسات الأفراد والأمان وسجلات المبيعات.
• تدريب وتوجيه فرق المتجر لتعزيز مستويات خدمة العملاء من خلال المعرفة بالعلامة التجارية والمنتجات وفهم شامل لقطاع التجزئة.
• الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والأمان والامتثال الخاصة بالشركة، والإبلاغ عن أي مخاوف إلى فريق التميز والامتثال في الوقت المناسب.
• التخطيط والتنظيم وتنفيذ العمليات داخل المتجر بما في ذلك إدارة النقد والمخزون.
• تقديم تقييمات تحليلية حيوية لقسم العمليات وفرق الشراء والتخطيط بشأن المنتجات والتسعير والفرص التنافسية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة تتراوح من 4 إلى 5 سنوات في صناعة التجزئة مع خلفية إدارية.
• سجل حافل في تعظيم الأداء التجاري.
• فهم جيد للأقسام الرئيسية للعملاء ومساعدتهم في فهمهم، مع تشجيع ثقافة "العميل أولاً".
• القدرة على فهم الاتجاهات السوقية وتأثير العوامل القيمة على المسؤوليات المحددة.
• القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة والتواصل بوضوح حول الأسباب وراءها.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز الفريق.
• مهارات تحليلية متميزة لتفسير البيانات وتحليل الأداء.
• قدرة عالية على التواصل وبناء علاقات إيجابية مع الزبائن والفريق.
• خبرة في إدارة العمليات التجارية والتخطيط الاستراتيجي.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية وتتمتع بالشغف للتجزئة، فإن هذه الوظيفة هي فرصة رائعة لتطوير مسيرتك المهنية مع علامة تجارية متميزة. انضم إلينا في تحقيق لحظات رائعة لكل عميل في كل يوم!