Specialist - IT

نحن في شركة "ريد سي جلوبال" نبحث عن متخصص في تقنية المعلومات للانضمام إلى فريقنا في فرع "فلاي ريد سي". يقع مقر العمل في مدينة الوجه، منطقة تبوك، المملكة العربية السعودية. سيساهم هذا الدور في تعزيز التشغيل الفعال والأمن والموثوقية لجميع أنظمة تقنية المعلومات التي تدعم العمليات الجوية والوظائف الإدارية والخدمات الموجهة للعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة تقنية المعلومات الخاصة بالطيران.
• مراقبة وصيانة بنية تقنية المعلومات التحتية، بما في ذلك الخوادم وأجهزة التوجيه وأنظمة أمان الشبكة.
• إدارة وصول المستخدمين، والأذونات، وتكوينات النظام بما يتماشى مع لوائح الشركة ومعايير الطيران.
• دعم التطبيقات الجوية مثل أنظمة جدولة الرحلات، وبرامج تتبع الصيانة، وأنظمة الوثائق الإلكترونية.
• إجراء تحديثات دورية للنظام، وعمليات النسخ الاحتياطي، واختبار استعادة البيانات في حالات الطوارئ.
• تشخيص مشكلات النظام وتنفيذ الحلول مع الحد الأدنى من الانقطاع في العمليات.
• التعاون مع الأقسام التشغيلية لفهم ودعم متطلبات تقنية المعلومات الخاصة بالطيران.
• ضمان أمان البيانات والخصوصية والامتثال للمعايير التنظيمية مثل GACA وFAA وEASA (حسب الاقتضاء).
• دعم تنفيذ مشاريع تقنية المعلومات، بما في ذلك ترقية الأنظمة ودمج التقنيات الجديدة.
• التواصل مع الموردين ومقدمي الخدمات بشأن تراخيص البرمجيات، وشراء الأجهزة، وصيانة الأنظمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة (شرط أساسي).
• يفضل الحصول على شهادات معتمدة في الصناعة (مثل CompTIA، Cisco CCNA، Microsoft Certified Professional).
• خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في دعم تقنية المعلومات أو إدارة الأنظمة.
• يفضل وجود خبرة في بيئة الطيران أو مع أنظمة خاصة بالطيران (مثل AMOS، SITA، أو منصات ERP لشركات الطيران).
• معرفة بتدفقات العمل التشغيلية في مجال الطيران تعتبر ميزة قوية.
• إجادة العمل في بيئات خوادم Windows/Linux، والشبكات، وبروتوكولات الأمن السيبراني.
• خبرة عملية في منصات السحاب، وتخزين البيانات، وحلول النسخ الاحتياطي.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات التقنية.
• قدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئات ديناميكية.
• مهارات تواصل فعالة مع الزملاء والموردين.
• قدرة على تعلم تكنولوجيا جديدة بسرعة والتكيف مع التغييرات.
• اهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة المهام المتعددة بكفاءة.