Social Media & Community Account Manager (AR/EN)

نحن في PME، وكالة تجربة العلامة التجارية، نبحث عن مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمعات (بالعربية والإنجليزية) للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستكون هذه وظيفة بدوام كامل للمبتدئين، حيث ستتولى مسؤولية إدارة العلامات التجارية المتعددة لعملائنا في مجالات الضيافة، نمط الحياة، الفعاليات، التجزئة وغيرها. نحتاج إلى شخص يتقن اللغتين العربية والإنجليزية ولديه القدرة على إدارة حسابات متعددة في وقت واحد بالتنسيق مع أعضاء الفريق عن بُعد على مدار الساعة.

ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:

• إدارة تقاويم المحتوى ومواعيد النشر على منصات مثل إنستغرام، تيك توك، تويتر، لينكد إن، وسناب شات حسب الحاجة.
• الرد على الرسائل المباشرة والتعليقات، مع الاعتناء بنمو المجتمع وتعديله.
• التواصل مع العملاء وتقديم تحديثات أسبوعية، بالإضافة إلى إعداد التقارير وخطط العمل.
• التنسيق مع المصممين وكتّاب المحتوى والمحررين لضمان تغطية شاملة في جميع الأوقات.
• بناء جدول تغطية بالتعاون مع زملاء العمل عن بُعد، مع وضع ملاحظات تسليم وقواعد تصعيد واضحة.

المتطلبات والمؤهلات التي نبحث عنها تشمل:

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
• خبرة مثبتة في إدارة حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي.
• القدرة على العمل تحت الضغط مع سرعة استجابة عالية.
• فهم عميق لاحتياجات العملاء، مع التفكير الإداري.
• الاستعداد للعمل بنظام تناوب مع تغطية على مدار الساعة.

المهارات المطلوبة تشمل:

• قدرة عالية على التواصل الفعال وفهم الثقافة المحلية.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال.
• إبداع في اختيار أسلوب العلامة التجارية المناسب.
• خبرة في استخدام أدوات إدارة المحتوى وتحليل الأداء.

إذا كنت تجد في نفسك القدرة على الإبداع والتواصل الفعّال، وترغب في العمل في بيئة ديناميكية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية، بالإضافة إلى مجموعة أعمالك، مع ذكر المدينة وتوفر الوقت لديك. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة العلامة التجارية المثيرة في PME!