أخصائي أول - إدارة التدريب - (CDU-029) 50012690

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر مدينة القدية وجهة جديدة مثيرة تقع على عتبة الرياض، المملكة العربية السعودية، حيث تهدف إلى أن تكون مركزًا متكاملًا يجمع بين الرياضة والترفيه والفنون والثقافة. يتضمن التخطيط للمدينة 25 حيًّا متميزًا، مما يجعلها مكانًا جذابًا لأكثر من 600,000 مقيم وملايين الزوار سنويًا. في إطار هذا المشروع الضخم، تعمل وحدة أداء المبيعات والتأجير على تطوير معايير وأفضل الممارسات في هذا المجال. يعتبر دور أخصائي أول - إدارة التدريب جزءًا حيويًا من هذه الوحدة، حيث يساهم في تعزيز القدرات التجارية من خلال أكاديمية تعليمية رقمية مبتكرة. يهدف هذا الدور إلى ضمان إدارة فعالة للمنصة التعليمية، مما يسهم في تحقيق تجربة تعلم مميزة للمتدربين ودعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات للمسؤولين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. إدارة نظام إدارة التعلم (LMS) ونظام تجربة التعلم (LXP): العمل كمدير يومي لنظام التعلم الإلكتروني في أكاديمية القدية، مما يتطلب إدارة جميع إعدادات المتعلمين وتخصيصها.

2. إنشاء وإدارة حسابات المتعلمين: مسؤولية إنشاء وإدارة حسابات المتعلمين في نظام LMS/LXP، بما في ذلك توفير المستخدمين، وتخصيص الأدوار، وتوزيع المجموعات، وإدارة الوصول.

3. معالجة طلبات انضمام المتعلمين الجدد: ضمان إدخال البيانات بدقة وتعيين الأدوار بشكل صحيح وتفعيل الحسابات في الوقت المناسب، مما يتيح للمتعلمين الوصول إلى البرامج المخصصة لهم دون تأخير.

4. إدارة تسجيل المتعلمين: التعامل مع عمليات تسجيل، إلغاء تسجيل، ونقل المتعلمين بين البرامج والمجموعات، مع الحفاظ على سجل دقيق ومحدث للمتعلمين.

5. تهيئة المجموعات الذكية ومسارات التعلم: تكوين وصيانة المجموعات الذكية ومسارات التعلم وقواعد التسجيل التلقائي لضمان توجيه المتعلمين إلى المحتوى الصحيح بناءً على أدوارهم.

6. إدارة الشهادات والجوائز: مسؤولية إدارة شهادات الإنجاز وجوائز الشارات داخل النظام، مع التأكد من أن جميع آليات التلعيب تعمل بشكل صحيح.

7. إعداد التقارير الخاصة بالبيانات التعليمية: استخراج وتحليل البيانات من المنصة لتقديم تقارير دقيقة للمسؤولين، مما يسهل اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

8. التعاون مع الفرق الأخرى: العمل بشكل وثيق مع فرق أكاديمية القدية لضمان تشغيل المنصة بسلاسة وتجربة تعلم متكاملة للمتعلمين.

9. مراقبة جودة المحتوى التعليمي: التأكد من أن المحتوى التعليمي يتم نشره وصيانته بدقة، مما يساهم في تحسين تجربة التعلم.

10. توجيه الدعم الفني: تقديم الدعم الفني للمتعلمين فيما يتعلق باستخدام المنصة والتفاعل مع المحتوى.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة أنظمة التعلم الإلكتروني أو التعليم الرقمي.
3. معرفة واسعة بإدارة المحتوى الرقمي وإعداد الأنظمة التعليمية.
4. خبرة سابقة في إدارة بيانات التعلم وتحليل البيانات.
5. مهارات قوية في تنظيم وإدارة الوقت، مع القدرة على التعامل مع المهام المتعددة.
6. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، ويفضل أن يكون لديك معرفة باللغة العربية.
7. قدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع مختلف الأقسام لإدارة المشروع بفعالية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة أنظمة التعلم (LMS/LXP): معرفة عميقة بإدارة أنظمة التعلم الإلكتروني، بما في ذلك إعداد المحتوى وإدارة المستخدمين.

2. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات التعليمية وإعداد التقارير بشكل دوري.

3. تطوير المحتوى الرقمي: مهارات في إنشاء وتحرير المحتوى التعليمي الرقمي.

4. إدارة المشاريع: معرفة بأساليب إدارة المشاريع لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

5. استخدام أدوات التحليل: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات وتقديم رؤى استراتيجية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعال: القدرة على التواصل بشكل واضح مع المتعلمين والزملاء والمستويات الإدارية.

2. القدرة على حل المشكلات: مهارات تحليل المشكلات وإيجاد حلول مبتكرة وسريعة.

3. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل والتكنولوجيا.

4. القيادة والتوجيه: القدرة على توجيه الفرق وتقديم الدعم اللازم لتحقيق الأهداف.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعَدُّ بيئة العمل في القدية مثالية للمبتكرين والمبدعين، حيث تشجع على التعاون والتواصل بين الفرق. تُعزِّز الشركة ثقافة التعلم المستمر، وتوفر فرصًا للموظفين لتطوير مهاراتهم وكفاءاتهم من خلال برامج تدريبية متنوعة. كما تُولي القدية أهمية كبيرة لتوازن الحياة العملية والشخصية، مما يسهم في خلق بيئة عمل صحية ومحفزة.

فرص التطور والنمو المهني

توفر القدية فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة. كما تُتيح لهم فرصة العمل في مشاريع مبتكرة ومتنوعة تساهم في تطوير مهاراتهم الفنية والإدارية. بالإضافة إلى ذلك، تسعى القدية إلى توفير مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يعزز من فرص الترقي ويشجع على الاستثمار في الكفاءات البشرية.