Senior SD CX Functional Consultant
alfanar
الرياضدوام كاملخبير3 مشاهدة
تتمثل وظيفة مستشار أول في قسم خدمات العملاء في الشركة في تقديم الدعم لفريق المشروع في تكوين العمليات التجارية المتعلقة بوحدات SAP ERP المعينة، بكفاءة وفي الوقت المحدد ووفق معايير الجودة المحددة. يهدف هذا الدور إلى تحقيق خطط التشغيل والتطوير داخل القسم بشكل أوسع.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الخبرة الفنية في أفضل الممارسات الخاصة بوحدات SAP لتنفيذ عمليات الأعمال ذات الصلة.
- قيادة ورش العمل لجمع متطلبات الأعمال، والتأثير على اعتماد العمليات القياسية لـ SAP، وتحديد ومعالجة الفجوات بأقل جهد ممكن في التطوير.
- تعزيز ثقافة الابتكار وبناء علاقات صحية تدوم مع الزملاء والعملاء من خلال تلقي تقييمات إيجابية.
- المساهمة في تحسينات قسم تكنولوجيا المعلومات من خلال تنفيذ مبادرات تسهم في حوكمة وتوحيد العمليات، بما في ذلك إجراءات العمليات التجارية.
- تصميم وتكوين واختبار وتنفيذ عمليات الأعمال الخاصة بوحدة SAP المعينة مع ضمان اتباع المعايير القياسية وتقليل التخصيص.
- تعريف وتنفيذ اختبارات الوحدة، واختبارات التكامل، واختبارات الانحدار للتحقق من سيناريوهات الأعمال الرئيسية وحل المشكلات الوظيفية المعقدة التي تم تحديدها خلال التنفيذ والاختبار وما بعده.
- المساهمة في إدارة مشاريع SAP ضمن الحدود الزمنية والجودة والتكلفة المحددة لتحقيق رضا الأعمال النهائي.
- توثيق جميع جوانب تنفيذ وحدة SAP المعينة، بما في ذلك تصميم المخطط التجاري، وتكوين التطبيق، والمواصفات الوظيفية، وخطط الاختبار، وإجراءات العمليات التجارية.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة مثبتة في تكوين وتنفيذ وحدات SAP ERP.
- معرفة متقدمة بأفضل الممارسات في العمليات التجارية واختبارها.
- خبرة في إدارة المشاريع والتوثيق.
- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بشكل فعال.
- مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية وتوجيهية لتدريب فريق العمل وتحفيزه.
- القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف.
- مهارات تحليلية قوية لفهم العمليات التجارية وتحسينها.
- القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة ورفع القضايا المعقدة عند الحاجة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالتصنيع
عن الشركة