مدير منتج أول - الشحن

تعتبر شركة طيران الرياض (Riyadh Air) من الشركات الرائدة في مجال الطيران، حيث تسعى إلى إعادة تشكيل مستقبل الطيران من خلال التحول إلى شركة طيران رقمية حديثة. يقع مقر الشركة في العاصمة السعودية، وتهدف إلى تحويل المملكة العربية السعودية إلى مركز عالمي للطيران والتجارة، مع ربطها بأكثر من 100 وجهة حول العالم. في هذا السياق، تبرز وظيفة مدير المنتجات الأول - الشحن (Senior Product Manager - Cargo) كعنصر أساسي في تحقيق هذه الرؤية الطموحة.

تتطلب هذه الوظيفة القدرة على تحويل الاحتياجات التجارية المعقدة إلى حلول رقمية متكاملة وقابلة للتوسع، مع ضمان التوافق مع خارطة الطريق التكنولوجية للشركة. سيقود الموظف الاستراتيجية والتصميم والتسليم الشامل لنظم الشحن ومحاسبة الطلبات، مما يتطلب إدارة دورة حياة المنتج بالكامل، بدءًا من تحديد المتطلبات إلى التسليم والتحسين المستمر. يعتبر النجاح في هذه الوظيفة مرتبطًا بقدرة المدير على تحويل المتطلبات التجارية إلى حلول منتجات قوية ومتينة تتماشى مع معايير العمارة المؤسسية، مما يعزز الكفاءة التشغيلية والدقة المالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحليل الاحتياجات التجارية: تحويل احتياجات العمل إلى حلول رقمية متكاملة تتماشى مع رؤية الشركة.
2. إدارة دورة حياة المنتج: قيادة جميع مراحل المنتج، بدءًا من تحديد المتطلبات، مرورًا بالتطوير، وانتهاءً بالتسليم والتحسين المستمر.
3. تنسيق الاستراتيجيات: العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية والتجارية لتحديد وتطوير استراتيجيات متكاملة للشحن ومحاسبة الطلبات.
4. تحقيق الكفاءة التشغيلية: تطوير وتنفيذ خطط لتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف المرتبطة بشحن المنتجات.
5. الامتثال للمعايير القانونية: ضمان الالتزام بالمعايير القانونية والتنظيمية في جميع جوانب عمليات الشحن.
6. التعاون مع الشركاء: بناء شراكات استراتيجية مع الجهات الفاعلة في الصناعة لدعم الابتكار وتحقيق نتائج أفضل.
7. توجيه الفرق: إدارة الفرق متعددة التخصصات لضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد.
8. تقديم التقارير: إعداد تقارير دورية حول الأداء وتقديمها للإدارة العليا لتحليل الأداء واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
9. تحليل السوق: مراقبة اتجاهات السوق والابتكارات التكنولوجية لتوجيه تطوير المنتجات وتحسينها.
10. تسويق المنتجات: تطوير استراتيجيات تسويقية فعالة لزيادة الوعي بالمنتجات وتعزيز المبيعات.
11. تطوير العمليات: تحسين العمليات الداخلية لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والجودة.
12. تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء الخاص بالمنتجات لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. المؤهل العلمي: درجة جامعية في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المنتجات ضمن أنظمة الطيران أو السفر.
3. المعرفة في محاسبة الطلبات: خبرة قوية في أنظمة محاسبة الطلبات أو نظم الشحن أو منصات الضرائب.
4. القدرة على القيادة: مهارات قيادة قوية مع سجل حافل في إدارة الفرق وتحفيزها.
5. التعامل مع الأنظمة الرقمية: القدرة على العمل ضمن بيئات رقمية معقدة وفهم عميق لتقنيات المعلومات.
6. الابتكار: القدرة على الابتكار وتطوير الحلول الجديدة للتحديات القائمة.
7. التحليل الاستراتيجي: مهارات تحليلية قوية تتيح فهم الاتجاهات السوقية والتوجهات التكنولوجية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. التقنيات الرقمية: معرفة عميقة بالتقنيات الرقمية المستخدمة في إدارة الشحن ومحاسبة الطلبات.
2. أنظمة إدارة البيانات: خبرة في استخدام أنظمة إدارة البيانات وتحليل المعلومات.
3. معرفة بالمنصات: Familiarity with platforms such as OOMS, FLYR, SGS, or similar ecosystems.
4. التكامل التقني: القدرة على دمج الأنظمة والتطبيقات المختلفة لتحقيق أفضل نتائج.
5. الأمان السيبراني: فهم لمفاهيم الأمان السيبراني وأفضل الممارسات في حماية البيانات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية لتمكين التعاون بين الفرق المختلفة.
2. حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وإيجاد حلول مبتكرة للتحديات.
3. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات ضمن بيئة عمل ديناميكية.
4. المرونة: الاستعداد للتكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
5. التوجيه: القدرة على توجيه وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة طيران الرياض ببيئة عمل ديناميكية تركز على الابتكار والتعاون. تشجع الشركة على التفكير الإبداعي وتقدير الجهود الفردية، مما يساهم في خلق جو من الإيجابية والتفاؤل. كما تضع الشركة أهمية كبيرة على تطوير مهارات موظفيها وتوفير الفرص اللازمة للابتكار، مما يعكس التزامها بتقديم تجربة عمل متميزة لجميع الموظفين.

فرص التطور والنمو المهني: تعتبر شركة طيران الرياض من الشركات التي تتيح فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني. تقدم الشركة برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات والمعرفة الفنية لموظفيها. كما تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة التعلم المستمر، مما يمكن الموظفين من التقدم في مسيرتهم المهنية والمساهمة بشكل فعال في تحقيق أهداف الشركة المبتكرة.