مدير أول - المدينة الذكية وعمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

تعتبر شركة القدية للاستثمار من أبرز الشركات السعودية الرائدة في مجال الاستثمار والتنمية، حيث تساهم بشكل فعال في تحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال تطوير مشاريع ترفيهية ورياضية وثقافية وحضرية بارزة، بما في ذلك مدينة القدية والمشاريع المرتبطة بها. مع تقدم الشركة في تطوير البنية التحتية الحضرية على نطاق واسع، تلعب التكنولوجيا والتميز التشغيلي دورًا محوريًا في تشكيل بيئات متصلة ومستعدة للمستقبل. تستهدف هذه الفرصة القيادية شخصًا قادرًا على تحديد الاتجاه لعمليات تكنولوجيا المعلومات في المدينة ضمن بيئة بنية تحتية معقدة، والمساعدة في تحويل طموحات المدينة الذكية إلى تنفيذ عملي موثوق. سيعمل شاغل هذه الوظيفة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والشركاء التشغيليين لدعم عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتكاملة والمستدامة، مما يعزز جاهزية المدينة على المدى الطويل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير وتنفيذ استراتيجية عمليات تكنولوجيا المعلومات للمدينة:

   • وضع خطة شاملة تركز على جاهزية البنية التحتية الذكية، بما يضمن توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للمشاريع الحضرية.

2. قيادة عمليات الخدمة في بيئة مدينة ذكية معقدة:

   • الإشراف على جميع جوانب عمليات الخدمة، بما في ذلك التفاعل مع الأنظمة المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.

3. الإشراف على إدارة الحوادث والمشكلات:

   • تنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة الحوادث والمشكلات، مما يسهم في تحسين استجابة الخدمات وتقليل فترات التوقف.

4. تعزيز حوكمة الخدمة:

   • وضع معايير ونماذج حوكمة تضمن الالتزام بجودة الخدمة وسهولة التواصل بين الفرق المختلفة.

5. تشكيل وتطبيق نماذج التشغيل:

   • تصميم نماذج تشغيل فعالة تدعم عمليات المدينة الذكية وتضمن التنسيق بين جميع الجهات المعنية.

6. التعاون مع القيادة المحلية والمطورين والمقاولين:

   • العمل بشكل وثيق مع جميع الأطراف المعنية لضمان توافق تنفيذ المشاريع مع رؤية المدينة الذكية.

7. تقديم الدعم للعمليات المتكاملة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات:

   • ضمان تكامل العمليات التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، مما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية.

8. التفاعل مع مقدمي الخدمات والمرافق العامة:

   • بناء علاقات متينة مع مقدمي الخدمات لضمان استمرارية العمليات وجودة الخدمات المقدمة.

9. تحليل الاتجاهات والتطورات في التكنولوجيا:

   • متابعة أحدث التطورات في تقنيات المدينة الذكية وتطبيقها بما يتماشى مع متطلبات السوق.

10. تقديم تقارير دورية حول الأداء:

    • إعداد تقارير دورية توضح الأداء التشغيلي والامتثال للمعايير المحددة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة علمية في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، الاتصالات، الهندسة الكهربائية، أو مجال مشابه قابل للنقل.
2. خبرة قيادية واسعة في إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في بيئة مدينة ذكية أو تطوير عقاري ضخم.
3. خبرة مثبتة في قيادة عمليات الخدمة، بما في ذلك إدارة الحوادث والمشكلات وحوكمة الخدمة.
4. معرفة عميقة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومنصات إنترنت الأشياء أو التشغيل التكنولوجي.
5. فهم قوي لنماذج عمليات المدينة الذكية وكيفية تنفيذها.
6. القدرة على العمل بفاعلية مع القيادة المحلية والمطورين والمقاولين ومقدمي الخدمات.
7. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة متقدمة في نظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
2. إجادة التعامل مع منصات إنترنت الأشياء (IoT) والتقنيات التشغيلية (OT).
3. القدرة على استخدام أدوات التحليل والبرمجيات لقياس الأداء.
4. مهارات متقدمة في إدارة المشاريع والتخطيط الاستراتيجي.
5. فهم عميق للأمان السيبراني وتطبيقاته في البيئات الحضرية.
6. الإلمام بأحدث التقنيات في مجالات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
7. مهارات قوية في البرمجة وتطوير البرمجيات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف في مواعيد محددة.
2. مهارات تواصل فعالة تساهم في بناء علاقات عمل قوية.
3. قدرة قيادية ملهمة تعزز من أداء الفرق المختلفة.
4. مهارات التفاوض والإقناع في التعامل مع أصحاب المصلحة.
5. قدرة على التفكير الاستراتيجي ورؤية المستقبل.
6. مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة القدية إلى خلق بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة حيث يُشجع الموظفون على التفكير الإبداعي وتقديم الحلول الفعالة. يتمتع الموظفون بفرص للعمل في مشاريع رائدة تتماشى مع رؤية المملكة 2030، مما يضمن لهم تجربة مهنية غنية ومثيرة. تلتزم الشركة بتعزيز التنوع والشمولية، حيث يُعتبر كل موظف جزءًا حيويًا من نجاح الشركة. كما توفر القدية بيئة عمل قائمة على التعاون والتفاعل المستمر، مما يعزز من روح الفريق ويحفز الابتكار.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن شركة القدية بأهمية التطوير المهني المستدام لموظفيها، حيث توفر مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية وورش العمل المتخصصة لتعزيز المهارات والمعرفة. تقدم الشركة فرصًا للتقدم في المسار الوظيفي مع توفير الدعم اللازم لتحقيق الأهداف المهنية. كما تُتيح القدية لموظفيها فرصة العمل ضمن مشاريع رائدة في مجال التقنية والبنية التحتية، مما يعزز من خبراتهم ويعطيهم ميزة تنافسية في سوق العمل. إن العمل في القدية لا يقتصر على كونه مجرد وظيفة، بل هو مسار مهني مليء بالتحديات والفرص للنمو والتطور.