Senior Consultant – Digital Government Quality & Compliance
TestCrew | Quality Engineering & Software Testing
الرياضدوام كاملخبير13 مشاهدة
يُعتبر مستشار أول – جودة وامتثال الحكومة الرقمية دورًا استراتيجيًا حيويًا في تصميم وإنشاء نموذج تشغيلي وطني، وإطار حوكمة، ومعايير جودة، ونُهج اعتماد، وخطة تنفيذ تهدف إلى تعزيز الامتثال الموحد عبر الخدمات الرقمية الحكومية. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في تحول الحكومة الرقمية، وأطر ضمان الجودة، والامتثال التنظيمي، والبرامج الوطنية واسعة النطاق.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تصميم النموذج التشغيلي: تحديد الهيكل التنظيمي ونموذج النضج وسُلّم الامتثال. وإنشاء أطر اعتماد وآلية للتصديق. وتطوير استراتيجية تنفيذ تدريجية تشمل كيانات تجريبية.
- تطوير إطار الحوكمة: تصميم الهياكل الحوكمة ونماذج اتخاذ القرار وآليات الإشراف. وتطوير مصفوفات RACI وأطر مشاركة أصحاب المصلحة. وتحديد معايير الشفافية وهياكل التقارير ونماذج المقارنة الوطنية. وإنشاء أطر مؤشرات الأداء الرئيسي لمراقبة جودة الخدمة وتتبع الامتثال.
- محاذاة المعايير وإطار الجودة: ضمان التوافق مع أطر الاختبار والجودة المعترف بها دوليًا، بما في ذلك ISTQB (إلزامي) وTMMi (مفضل). وتوصية بمستويات الامتثال ومعايير الجودة ومؤشرات الأداء. وتحديد منهجيات التدقيق والتقييم.
- تطوير منهجيات ضمان الجودة: تطوير منهجيات موحدة لضمان الجودة ومراقبة الجودة للخدمات الرقمية الحكومية. وتصميم سير العمل الذي يغطي التقييم والتقييم وإصدار الشهادات. وتطوير استبيانات تقييم منظمة للكيانات الحكومية. وإنشاء قوالب الوثائق وتقارير الامتثال وأطر التقييم.
- الدعم الاستشاري والتنظيمي: تقديم استشارات تنظيمية بشأن امتثال الخدمة الرقمية ودمج السياسات. ودعم البرامج الوطنية الكبرى بخبرة حوكمة الجودة. وتقديم المشورة بشأن التوافق مع المعايير الدولية والاستراتيجيات الرقمية الوطنية.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة مثبتة في تصميم النموذج التشغيلي وتطوير إطار الحوكمة.
- معرفة قوية بمعايير ISTQB (إلزامي).
- خبرة في تطوير منهجيات ضمان الجودة ومراقبة الجودة للخدمات الرقمية.
- تجربة في العمل على برامج حكومية أو في القطاع العام واسعة النطاق.
- خبرة في إنشاء هيئات الاعتماد أو مختبرات الاختبار أو مؤشرات الأداء الوطنية.
- مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة وتقديم العروض التنفيذية.
- أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الاستشارات، والتحول الرقمي، وحوكمة ضمان الجودة، أو الاستشارات التنظيمية.
المهارات المطلوبة:
- شهادة في ISTQB، أو TMMi، أو أطر اختبار الجودة ذات الصلة.
- خبرة ضمن النظام الحكومي السعودي أو مبادرات رؤية 2030.
- خلفية في تصميم خدمات الحكومة الرقمية وقياس الأداء.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية يعد ميزة قوية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٣ مارس ٢٠٢٦
التخصصالقطاع الحكومي
عن الشركة