(كبير) مستشار-BPM وعمليات التعدين

في ظل التقدم السريع في عالم الأعمال والتكنولوجيا، تبرز أهمية استراتيجيات إدارة العمليات وتحليل البيانات كعوامل محورية في تعزيز الكفاءة وتحقيق النتائج الملموسة. تعتبر شركة ARIS في طليعة الشركات المتخصصة في مجال ذكاء العمليات، حيث تقدم حلولاً مبتكرة تساعد المؤسسات على اكتشاف وتصميم وتحويل عملياتها لتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس وتعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وفعال. يتمثل دور الاستشاري الأول في ARIS في تسهيل مبادرات التحول في الأعمال من خلال استخدام منصة ARIS، مما يساهم في تحسين العمليات وجودة الأداء داخل المؤسسات، مما يجعل هذا الدور حيويًا في السوق السعودي الذي يشهد نمواً متسارعاً في مجال التحول الرقمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحليل العمليات التجارية: قيادة جهود تحليل العمليات التجارية من خلال دراسة العمليات الحالية وتحديد نقاط القوة والضعف، بهدف تحسين الأداء وزيادة الكفاءة.

2. تصميم نماذج العمليات: استخدام منصة ARIS لتصميم نماذج عمليات مبتكرة تتماشى مع متطلبات العمل، مما يسهم في تحسين تدفق العمل وتقليل الفاقد.

3. تنفيذ حلول ARIS: تصميم وتنفيذ حلول متكاملة تشمل تصميم العمليات، إدارة العمليات (APG)، إعداد التقارير، إنشاء لوحات المعلومات، وتحليل البيانات.

4. تطوير التقارير: إعداد وصيانة تقارير ARIS، بما في ذلك تطوير ماكرو وحلول مخصصة باستخدام JavaScript وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ ARIS.

5. قيادة مبادرات تحليل البيانات: تحليل بيانات تنفيذ العمليات للكشف عن الاختناقات والانحرافات عن المعايير المحددة، واستكشاف الفرص الممكنة للتحسين.

6. إنشاء لوحات معلومات: تصميم وتطوير لوحات معلومات وحلول تحليلية باستخدام أدوات مثل ARIS Dashboards وPower BI وTableau، مما يوفر رؤية واضحة للبيانات.

7. تحليل البيانات: إجراء أنشطة تحليل البيانات، والتحويل، والتحقق، ونمذجة البيانات لدعم عمليات الإبلاغ وحلول ذكاء العمليات.

8. تيسير ورش العمل: تنظيم وتيسير ورش عمل وجلسات جمع المتطلبات ومقابلات مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجات الأعمال وتحديد متطلبات الحلول.

9. ترجمة المتطلبات التجارية: تحويل المتطلبات التجارية إلى تصاميم حلول عملية وفنية، مما يسهم في ضمان توافق الحلول مع احتياجات العمل.

10. أتمتة العمليات: تصميم وتنفيذ أتمتة سير العمل لتعزيز الكفاءة وتقليل الوقت اللازم لإتمام العمليات.

11. تقديم الحلول: تقديم العروض التوضيحية للحلول المبتكرة أمام العملاء وضمان تمكين المستخدمين من استخدام الأدوات بشكل فعال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة علمية في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في استشارات BPM وتحليل العمليات.
3. معرفة عميقة بمنصة ARIS وتطبيقاتها.
4. خبرة في تطوير JavaScript وتكامل واجهات برمجة التطبيقات.
5. فهم شامل لمفاهيم ذكاء الأعمال وإدارة البيانات.
6. قدرة على تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل المتقدمة.
7. مهارات في التواصل الفعال باللغتين العربية والإنجليزية.
8. خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات والمشاركة في مشاريع كبيرة.
9. قدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات بكفاءة.
10. شهادات احترافية ذات صلة تعد ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إلمام قوي بمنصة ARIS وإجراءاتها.
2. مهارات متقدمة في تطوير JavaScript وواجهات برمجة التطبيقات.
3. معرفة بأدوات تحليل البيانات مثل Power BI وTableau.
4. خبرة في نمذجة البيانات وتحليل البيانات.
5. قدرة على تصميم نماذج العمليات وتحليل البيانات.
6. فهم عميق لأدوات أتمتة سير العمل.
7. القدرة على تطوير تقارير وتحليلات دقيقة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع مختلف المستويات داخل المؤسسة.
2. مهارات قيادية قوية مع القدرة على توجيه الفرق وتحفيز الأفراد.
3. قدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات المعقدة.
4. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة.
5. مرونة وقدرة على التكيف مع التغيرات المتسارعة.
6. قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة ARIS إلى توفير بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، حيث يتم تقدير الأفكار الجديدة وتعزيز العمل الجماعي. يتمتع الموظفون بفرص لتبادل المعرفة والخبرات في إطار ثقافة مؤسسية قائمة على الشفافية والاحترام المتبادل. كما يتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم من خلال التدريب المستمر والفرص التعليمية، مما يساهم في تعزيز روح الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم ARIS فرصاً متميزة لتطوير المهارات والنمو المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مجالات جديدة والتخصص في مجالات اهتمامهم. توفر الشركة برامج تدريبية وورش عمل متقدمة لتعزيز القدرات الفنية والإدارية، مما يمكن الأفراد من تحقيق تطلعاتهم المهنية. كما تتيح الشركة للموظفين فرصة العمل في مشاريع متنوعة، مما يعزز من خبراتهم ويوسع من آفاقهم المهنية ويعدهم لمستقبل مشرق في مجال إدارة العمليات وتحليل البيانات.