Senior CMP Product Lead

تُعد Rackspace Technology مزودًا رائدًا للخبرات والخدمات المُدارة عبر جميع تقنيات السحابة العامة والخاصة. لقد تطورت خدمات الدعم الفائق لدينا لتشمل رحلة العميل بالكامل، حيث نقدم تجربة متميزة من الاستشارة الأولى إلى العمليات اليومية. يجمع خبراؤنا الشغوفون بين قوة الخدمة الاستباقية والدائمة مع أدوات وأتمتة من الطراز الأول لتلبية احتياجات عملائنا التكنولوجية في الوقت والمكان المناسبين.

نبحث عن قائد منتج كبير في إدارة السحابة (CMP) بمستوى معمارية، ليكون مسؤولًا عن رؤية CMP ونتائج القيمة وخارطة الطريق. يتطلب هذا الدور تحويل احتياجات المنصة إلى ميزات لخدمة قائمة/بوابة الخدمة الذاتية تشمل التوريد، دورة الحياة، والحوكمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحديد الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية؛ وتحديد الأولويات بناءً على القيمة والتكلفة والمخاطر؛ ورسم خريطة تدفقات القيمة.
• تحويل احتياجات الأعمال إلى قصص المستخدم وميزات؛ والتوافق مع الممكنات المعمارية والمتطلبات غير الوظيفية.
• إدارة الإصدارات وتوقعات أصحاب المصلحة؛ ودفع التبني وقياس النجاح.
• قيادة تطوير خدمة السحابة الخاصة بما يتماشى مع نموذج الخدمات المشتركة والمُدارة.
• الإشراف على كتالوجات الخدمات وحوكمة إدارة الهوية والوصول.
• فهم تأثيرات طبقة البيانات (PostgreSQL و MS SQL) على الميزات والعمليات.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة في القيادة المنتجة للمنصات والبوابات.
• إلمام بنموذج API-first وكتل الخدمات المصغرة.
• فهم جيد لمعايير التصميم المعمارية المتوافقة مع القيمة التجارية وتقييمات الأمان.
• معرفة شاملة بنماذج السحابة الخاصة (IaaS/PaaS/DBaaS) وحوكمة الخدمات.
• خبرة في أدوات التحليل وتكنولوجيا المعلومات مثل Google Analytics 4 وAmplitude.
• معرفة أساسية بـ SQL.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على تحليل البيانات وقياس النجاح من خلال مؤشرات الأداء مثل تبني الميزات ووقت الدورة لتقديم القيمة.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات.
• قدرة على التفكير الاستراتيجي وتحليل المشكلات المعقدة.
• مهارات قيادية لتحفيز الفرق وتعزيز الابتكار في بيئة العمل.