قائد فريق المبيعات - التبريد الصناعي

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

يُعتبر قائد فريق المبيعات في مجال التبريد الصناعي منصباً حيوياً يتطلب مهارات فنية وتجارية متكاملة. يقع هذا الدور في مدينة الرياض، ويتولى مسؤولية دفع المبيعات وتحويل المشاريع في السوق السعودي من خلال تقديم حلول تبريد مثلى. إن أهمية هذا الدور تنبع من الحاجة المتزايدة لتقنيات التبريد المتطورة في مختلف القطاعات الصناعية، حيث يسهم القائد في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. يتطلب هذا المنصب القدرة على قيادة فريق مبيعات صغير، مما يسهم في تعزيز الأداء المستمر وتطوير القدرات. كما يركز القائد على تحليل التطبيقات واختيار الأنظمة، وتطوير العروض الفنية التجارية بما يتماشى مع متطلبات العملاء، مما يضمن تحقيق رضا العملاء ونجاح المشاريع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تقديم الدعم الفني للعملاء: العمل كخبير في أنظمة التبريد الصناعي، والتأكد من ترجمة احتياجات العملاء إلى حلول هندسية مثالية تلبي متطلباتهم الفنية.

2. تحليل التطبيقات الخاصة بالعملاء: تقييم التطبيقات المختلفة وتقديم التوصيات المناسبة حول أنظمة التبريد بناءً على سعة التبريد وكفاءة الطاقة وحسابات الحمل ومعايير الالتزام وتكاليف دورة الحياة.

3. إعداد العروض الفنية: تحضير وتقديم العروض الفنية والنماذج النظامية وعروض الحلول للمستشارين والمقاولين والمستخدمين النهائيين وصناع القرار الرئيسيين.

4. دعم ما قبل البيع: تقديم دعم هندسي شامل في مرحلة ما قبل البيع، بما في ذلك اختيار المنتجات وتكوين الأنظمة وتقديم مدخلات التصميم الأولي والتوضيحات الفنية.

5. تنسيق الأنشطة بعد البيع: التعاون مع فرق الخدمة والتنفيذ لضمان حل القضايا الفنية وضمان رضا العملاء بعد إتمام الصفقة.

6. تحديد وتطوير مشاريع جديدة: رصد وتطوير الفرص التجارية الجديدة في مجال التبريد الصناعي في السعودية، وتحويل العملاء المحتملين إلى طلبات مؤكدة وعائدات.

7. التعاون مع مديري الحسابات: التنسيق مع مديري الحسابات والأطراف المعنية الداخلية لتطوير مقترحات فنية تجارية تنافسية وعروض الأسعار.

8. متابعة التوقعات البيعية: الحفاظ على توقعات مبيعات دقيقة (شهرية وسنوية) وتحديث الفرص والالتزامات بشكل دوري في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

9. مواكبة اتجاهات الصناعة: البقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات في الصناعة وحلول المنافسين والمعايير التنظيمية، وتقديم ملاحظات مدروسة لفرق المنتجات والحلول.

10. الترويج لعلامة دايكن: تعزيز العلامة التجارية لدايكن وحلول التبريد التابعة لها، وضمان توافقها مع تطبيقات العملاء ومتطلبات المشاريع.

11. توجيه الفرق الفنية: توفير الإرشادات الفنية أثناء تطوير الحلول والتفاعل مع العملاء، مما يعزز فهمهم للحلول المقدمة.

12. رصد الأداء والتقدم: مراقبة أداء الفريق وصحة الجدول الزمني والتقدم في الصفقات، ودعم اتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس: الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو أي تخصص هندسي ذي صلة.

2. خبرة عملية: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مبيعات التبريد الصناعي، ويفضل أن تكون في بيئات كبيرة أو قائمة على المشاريع.

3. إلمام بالمنتجات: خبرة سابقة في العمل مع منتجات التبريد الصناعي وأنظمة الأمونيا.

4. قدرات تحليلية: يجب أن يتمتع المتقدم بقدرات تحليلية قوية لفهم وتفسير متطلبات العملاء.

5. تجربة في إدارة الحسابات: خبرة في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير الفرص التجارية.

6. معرفة بالسوق: فهم جيد للسوق السعودي ومتطلباته، بالإضافة إلى الاتجاهات العالمية في مجال التبريد.

7. مهارات تواصل: مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة، قادرة على تقديم المعلومات التقنية بطريقة واضحة ومفهومة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم عميق للتقنيات: معرفة شاملة بأنظمة التبريد الصناعي والتكنولوجيا المستخدمة فيها.

2. تحليل الأنظمة: القدرة على تحليل وتقييم الأنظمة المختلفة واختيار الأنسب منها بناءً على معايير متعددة.

3. التصميم الهندسي: مهارات في تصميم الأنظمة وتطوير الحلول الهندسية الفعالة.

4. تقدير التكاليف: القدرة على تقدير تكاليف المشاريع بشكل دقيق، بما في ذلك تكاليف التشغيل والصيانة.

5. استخدام برامج إدارة العلاقات: كفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce.

6. معرفة بالمعايير التنظيمية: فهم المعايير التنظيمية المتعلقة بالتبريد الصناعي والالتزام بها.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات القيادة: القدرة على قيادة فريق مبيعات صغير وتطوير مهارات أفراده.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات فعالة لتحقيق الأهداف البيعية.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات، مع القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وصائبة.

4. التوجه نحو النتائج: الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية والمهنية مع التركيز على النتائج.

5. بناء العلاقات: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والأطراف المعنية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة دايكن - السعودية ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون. تضع الشركة قيمة كبيرة على العمل الجماعي وتدعم تطوير الموظفين من خلال التدريب المستمر والفرص التعليمية. توفر الشركة مساحة للأفكار الجديدة وتعزز الابتكار في جميع مجالات العمل، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للمهنيين الطموحين الذين يسعون لتحقيق تأثير إيجابي في مجال التبريد الصناعي. كما تلتزم دايكن بتوفير بيئة عمل متنوعة وشاملة، حيث يُعتبر كل موظف جزءًا أساسيًا من الفريق.

فرص التطور والنمو المهني

تسعى دايكن - السعودية إلى تقديم فرص غير محدودة للتطور والنمو المهني لموظفيها. تتيح لهم الشركة المشاركة في برامج تدريبية وورش عمل متخصصة في مجالات التكنولوجيا الحديثة والمبيعات الاستراتيجية. كما توفر الشركة فرصًا للترقية والتقدم في المهنة، مما يسمح للموظفين بتوسيع آفاقهم المهنية وتحقيق طموحاتهم. تشجع بيئة العمل الإيجابية في دايكن الموظفين على الابتكار والمساهمة بأفكارهم، مما يسهم في تحقيق الأهداف المشتركة ويعزز من مسيرة التنمية الشخصية والمهنية.