Sales Operations Coordinator - Riyadh

نحن في شركة الخطوط الجوية القطرية نعلن عن فرصة مهنية مثيرة في قسم المبيعات، حيث نبحث عن منسق عمليات المبيعات في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. سيقوم المرشح الناجح بتنفيذ مهام عمليات المبيعات اليومية للمنطقة المحددة، مع الالتزام الصارم بالعمليات والسياسات المعمول بها، لتقديم خدمة متميزة للفرق الداخلية والشركاء التجاريين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الالتزام بقواعد تشغيل العمليات القياسية (SOPs) لضمان توافق الأنشطة مع مبادئ عمليات المبيعات العالمية لشركة الخطوط الجوية القطرية.
• قيادة تنفيذ أنشطة عمليات المبيعات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حجز التذاكر، دعم الحسابات التجارية/الشركات، المبيعات الجماعية، دعم المبيعات، نظم المبيعات، وإدارة المبيعات.
• تقديم اتصالات ودية وقيمة مضافة للشركاء التجاريين الخارجيين فيما يتعلق بمسائل متعلقة بشركة الخطوط الجوية القطرية مثل الحملات وتغييرات السياسات وتعديلات الأسعار.
• دعم فريق المبيعات في الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للشركاء التجاريين في المنطقة.
• توفير تقارير دورية للمديرين والقيادة الإقليمية حول الأداء الرئيسي للقسم والمشكلات العالقة.
• توجيه الزملاء الجدد في الفريق وإرشادهم للحفاظ على معايير عالية في تقديم الخدمة.
• تنفيذ جميع أنشطة عمليات المبيعات المطلوبة، بما في ذلك معالجة الطلبات والاستردادات والتواصل مع العملاء لإكمال الوثائق.
• إنتاج تقارير للأسواق ذات الصلة ومشاركة تقارير الأداء الشهرية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال عمليات المبيعات أو الدعم التجاري.
• معرفة عميقة بعمليات حجز التذاكر وإدارة الحسابات التجارية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق ومساعدة الزملاء.
• معرفة جيدة بأنظمة المبيعات والبرمجيات ذات الصلة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تقديم الحلول.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءاً من قصة نجاح استثنائية، فإن شركة الخطوط الجوية القطرية تقدم لك بيئة عمل مليئة بالتحديات والفرص. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يسعى لتحقيق ما لم يتحقق من قبل، حيث كل شيء ممكن.