مدير المبيعات عابر

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير المبيعات - قطاع الأعمال العارضة (Transient Sales Manager) في شركة فاينا من الأدوار الحيوية التي تعكس التوجه الحديث للسياحة الفاخرة في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى الشركة إلى خلق مراكز ثقافية تعكس روح الفن والتصميم والضيافة الراقية. يتولى مدير المبيعات مسؤولية إدارة وتطوير محفظة من الحسابات في مجالات الأعمال والديبلوماسية والسياحة، مما يسهم في تعزيز أداء الفندق في سوق تنافسي يتسم بالنمو والابتكار. ستلعب هذه الوظيفة دورًا محوريًا في إرساء وجود فندق فاينا وادي سفار في السوق، من خلال توقيع العقود الأولى وبناء قاعدة عملاء تضمن استدامة الأداء العالي للفندق لسنوات قادمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. إدارة الحسابات وتطوير الأعمال
   إدارة وتنمية محفظة من الحسابات في مجالات الأعمال والديبلوماسية والسياحة الترفيهية عبر الأسواق المحلية والإقليمية والدولية. يتطلب ذلك القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لزيادة الإيرادات.

2. البحث وتوقيع حسابات جديدة
   البحث عن فرص جديدة وتوقيع عقود مع حسابات الشركات، بما في ذلك التفاوض على الأسعار والعقود المفضلة التي تساهم في زيادة حجم الإنتاج الفندقي.

3. إجراء مكالمات دورية ومراجعات عمل
   إجراء مكالمات دورية مع العملاء ومراجعات للأعمال وتنظيم زيارات تفقدية للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وزيادة حصة السوق.

4. تحديد فرص العمل الجديدة
   استخدام التحليلات السوقية ودراسة المنافسين لاكتشاف فرص عمل جديدة تعزز من وجود الفندق في السوق وتساهم في جذب المزيد من العملاء.

5. تمثيل فاينا وادي سفار في الفعاليات التجارية
   المشاركة في المعارض التجارية وفعاليات الشبكات الاجتماعية والفرص الترفيهية مع العملاء، مما يعزز من سمعة الفندق ويزيد من وعي السوق بوجوده.

6. إدارة قنوات السياحة الترفيهية
   إدارة العلاقات مع الشركاء الرئيسيين من وكالات السفر عبر الإنترنت والشركات الكبرى المختصة في إدارة السفر، وضمان تحقيق الأهداف الإنتاجية.

7. التعاون مع إدارة الإيرادات
   العمل بشكل وثيق مع إدارة الإيرادات لضمان تحقيق التوازن في الأسعار وتحسين استراتيجيات القنوات لتحقيق الأهداف المستهدفة.

8. تطوير مبادرات مبيعات ترفيهية مستهدفة
   تنفيذ مبادرات مبيعات ترفيهية تتماشى مع أنماط الطلب الموسمية والتقويم الترويجي، مما يعزز من الحضور في السوق.

9. تطوير الأعمال مع الهيئات الدبلوماسية
   تحديد وتطوير الأعمال العارضة من السفارات والقنصليات والمنظمات الدولية، وبناء علاقات مع منسقي السفر في الشركات.

10. إدارة تجربة العملاء VIP
    ضمان تقديم تجربة استثنائية للعملاء المهمين، من خلال تخطيط وتنفيذ استراتيجيات مخصصة لهم.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. شهادة جامعية في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل في القطاع الفندقي أو السياحي.
3. خبرة مثبتة في إدارة الحسابات الكبيرة والعلاقات التجارية.
4. معرفة عميقة بأسواق السفر المحلية والدولية.
5. مهارات تفاوض قوية وقدرة على إبرام العقود.
6. قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
7. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، ويفضل إتقان لغات أخرى.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وتحليل البيانات.
2. معرفة جيدة بأدوات إدارة الإيرادات وتحليل السوق.
3. القدرة على استخدام البرامج المكتبية مثل Microsoft Office.
4. مهارات تتبع الأداء وتحليل النتائج المالية.
5. القدرة على استخدام أدوات التسويق الرقمي لتعزيز الوجود الرقمي للفندق.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل ممتازة، شفاهية وكتابية.
2. قدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء.
3. مهارات قيادية ملحوظة، مع قدرة على التوجيه والتحفيز.
4. التفكير الاستراتيجي والقدرة على اتخاذ قرارات مدروسة.
5. مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة فاينا ببيئة عمل ديناميكية تحتل فيها الثقافة والفن مركز الصدارة. يسعى الفريق إلى خلق تجارب فريدة من نوعها تُعزز من قيم الضيافة الراقية. تشجع الشركة على الابتكار والتعاون بين الموظفين، مما يساهم في تطوير مهاراتهم ويعزز من روح الفريق. توفر فاينا بيئة عمل تفاعلية تسمح للموظفين بالتعبير عن أفكارهم ومساهماتهم، مما يسهم في تحقيق رؤية الشركة في تقديم تجربة لا تُنسى للضيوف.

فرص التطور والنمو المهني

تُقدم شركة فاينا فرصًا متميزة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريبية وشهادات مهنية متخصصة للموظفين. تسعى الشركة لتطوير مهارات موظفيها وتعزيز قدراتهم من خلال توفير بيئة تعليمية مستدامة. كما تفتح فاينا أبوابها للترقيات الداخلية، مما يتيح للموظفين فرصة التقدم في مسيرتهم المهنية. إن العمل في قطاع الضيافة الفاخر مع فاينا يوفر تجربة غنية بالمعرفة والتحديات، مما يعزز من فرص نجاحهم في المستقبل.