مدير مبيعات | الفطيم للسيارات - بي واي دي | المملكة العربية السعودية
Al-Futtaim
تعتبر وظيفة مدير المبيعات في مجموعة الفطيم للسيارات - BYD واحدة من أكثر الأدوار حيوية في السوق السعودي، حيث تتطلب القدرة على تحقيق الأداء التجاري المتميز في صالة العرض. تُعزز هذه الوظيفة من نمو الإيرادات وتحسين الربحية، مما يجعلها محورية في تعزيز تجربة العملاء ورفعة العلامة التجارية. مجموعة الفطيم، التي تأسست في الثلاثينيات كمؤسسة تجارية، أصبحت اليوم واحدة من أكثر الشركات تنوعًا وتقدمًا في المنطقة، حيث تدير خمس وحدات تشغيلية تشمل السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية. مع وجود أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة، تواصل المجموعة استجابة احتياجات العملاء المتغيرة وتقديم قيمة مضافة للمجتمعات التي تعمل بها.
تتضمن المسؤوليات الرئيسية لمدير المبيعات ما يلي:
-
الملكيات التجارية والأداء المالي: يتحمل مدير المبيعات المسؤولية الكاملة عن الأداء التجاري لصالة العرض، بما في ذلك حجم مبيعات الوحدات، وهوامش الربح، ونسبة التمويل والتأمين، وأداء الصفقات التجارية. يتوجب عليه تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المحددة.
-
إدارة الأرباح والخسائر: يدير مدير المبيعات الأرباح والخسائر الخاصة بالصالة من خلال التحكم في استراتيجيات التسعير، وتخفيضات الأسعار، وهياكل التكاليف، وأداء المخزون.
-
تطوير وتنفيذ خطط المبيعات: يعمل على تطوير وتنفيذ خطط مبيعات متوافقة مع الحملات الخاصة بالشركة الأم وظروف السوق ونشاط المنافسين، مما يتطلب مراقبة دقيقة لأداء الأنابيب ونسب التحويل.
-
إدارة المخزون: يضمن إدارة مثلى للمخزون، مما يساعد على تقليل المخزون المتقادم وتحسين معدل دوران المخزون.
-
قيادة الفريق وتطوير القدرات: يقود مدير المبيعات ويشرف على تطوير فرق المبيعات، بما في ذلك مشرفي المبيعات، والمندوبين، ومنسقي المبيعات، وأخصائيي التسليم، وفرق العلاقات العامة، مما يسهم في تعزيز ثقافة الأداء العالي.
-
تعيين وتدريب الموظفين: يقود عملية التوظيف والتدريب المستمر لضمان توافق القدرات مع معايير العلامة التجارية وأهداف السعودة.
-
تحديد مؤشرات الأداء: يحدد مؤشرات الأداء الفردية والجماعية، ويجري تقييمات دورية للأداء، ويتعامل مع حالات ضعف الأداء من خلال خطط عمل واضحة.
-
إدارة العلاقات مع الشركات المصنعة: يدير علاقات استراتيجية مع الشركات المصنعة بشأن توزيع المخزون، وبرامج المنتجات، والتدريب، والامتثال للمعايير.
-
التواصل مع الشركاء الماليين: يتعاون مع الشركاء الماليين والبنوك للحفاظ على علاقات قوية تعزز من أداء المبيعات.
-
تحقيق تجربة عملاء ممتازة: يسعى دائمًا لتحسين تجربة العملاء ورفع مستوى الرضا العام، مما يؤثر بشكل إيجابي على سمعة العلامة التجارية.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل في صناعة السيارات.
- معرفة متعمقة باستراتيجيات التسويق والمبيعات.
- القدرة على تحليل البيانات المالية والتجارية.
- مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
- خبرة في إدارة الفرق وتطوير الأفراد.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
المهارات التقنية المطلوبة:
- مهارات استخدام برامج إدارة المبيعات وتحليل البيانات.
- إلمام جيد بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- معرفة باستخدام تطبيقات Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint).
- القدرة على استخدام الأدوات التحليلية لتقييم الأداء التجاري.
- مهارات الفهم التكنولوجي المتعلقة بقطاع السيارات.
المهارات الشخصية والقيادية:
- قدرة على التحفيز وبناء فرق عمل فعالة.
- مهارات قيادية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات.
- قدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
- مهارات تفاوض استثنائية.
- التفكير الاستراتيجي والقدرة على رؤية الصورة الكبيرة.
تتميز بيئة العمل في مجموعة الفطيم بالاحترافية والتعاون، حيث تسعى الشركة إلى تحقيق التميز من خلال تعزيز قيم الاحترام والتعاون والنزاهة. يتم تشجيع الموظفين على الابتكار والمبادرة، مما يساهم في خلق بيئة عمل إيجابية ومليئة بالتحديات. كما تُعتبر الثقافة المؤسسية مرآةً لرؤية الشركة، حيث تسعى لتوفير تجارب مميزة للعملاء وتعزيز العلاقات مع المجتمعات.
تمثل فرص التطور والنمو المهني في مجموعة الفطيم واحدة من أبرز المميزات، حيث تشجع الشركة موظفيها على تطوير مهاراتهم من خلال برامج تدريبية ودورات تعليمية مستمرة. توفر المجموعة مسارات مهنية متنوعة تتيح للموظفين تحقيق أهدافهم المهنية والشخصية، وتعزز من إمكانية التقدم والترقية داخل هيكل الشركة. من خلال الاستثمار في تطوير الكفاءات، تسعى مجموعة الفطيم إلى بناء قادة المستقبل الذين يمكنهم مواجهة تحديات السوق وتحقيق نتائج متميزة.