Sales Closers

نحن في شركة "سوم" نبحث عن شخص لديه القدرة على التركيز على التفاصيل وتقديم خدمة متميزة للعملاء للانضمام إلى فريقنا كـ "مُغلق مبيعات". ستكون مسؤوليتك إدارة المرحلة النهائية من رحلة شراء السيارة، من خلال التنسيق بين العملاء وشركاء التمويل، وضمان اكتمال جميع الوثائق وتأمين المدفوعات، وإتمام الصفقات بسلاسة.

ستكون مهمتك هي ضمان انتقال كل صفقة معتمدة من مرحلة التأكيد إلى مرحلة التسليم بسلاسة، مع توفير الشفافية الكاملة، والوثائق الدقيقة، وتجربة عملاء مريحة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• جمع والتحقق من جميع الوثائق المطلوبة من العملاء للتمويل والشراء.
• متابعة دقيقة مع كل من العملاء وشركاء التمويل لدفع الصفقات قدمًا.
• ضمان توضيح جميع تفاصيل التسعير والشروط والتمويل بشكل واضح للعملاء.
• تأكيد استلام جميع المدفوعات (التمويل والنقدي).
• التنسيق مع قسم العمليات لضمان تسليم السيارة بسلاسة وفي الوقت المحدد.
• تتبع حالة الصفقة والحفاظ على تحديثات دقيقة عبر الأنظمة.
• معالجة أي مشكلات قد تؤخر الإغلاق أو التسليم بشكل استباقي.
• ضمان تجربة إغلاق سلسة من البداية إلى النهاية لكل عميل.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة في مبيعات السيارات أو التمويل أو إغلاق الصفقات (في وكالات السيارات أو الأسواق أو مراكز البيع المشابهة).
• مهارات قوية في المتابعة والتنسيق.
• دقة عالية في التعامل مع الوثائق والمدفوعات.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل مع عدة أطراف (العملاء، قسم التمويل، قسم العمليات).
• القدرة على إدارة صفقات متعددة في مراحل مختلفة.
• مهارات قوية في الإقناع والتفاوض.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التركيز على التفاصيل.
• مهارات تنظيمية عالية.
• قدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات قوية في إدارة العلاقات.
• إتقان لهجة سعودية.

نحن نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم بعض أجزاء عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية، ولكن القرارات النهائية المتعلقة بالتوظيف تُتخذ من قبل البشر.