RWRSA - مدير العلاقات العامة للمجموعة

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير العلاقات العامة للمجموعة في فندقي روزوود البحر الأحمر وروزوود أمالا من أهم الأدوار في تعزيز صورة العلامة التجارية وسمعتها في السوق السعودي. تقع هاتان المنشأتان الفاخرتان على الساحل الغربي الخلاب للمملكة، وتقدم تجارب فريدة تلبي تطلعات السياح الأثرياء. في ظل النمو المتزايد لقطاع السياحة الفاخرة في السعودية، يبرز دور مدير العلاقات العامة كحلقة وصل بين العلامتين التجاريتين والمجتمع الإعلامي والجمهور. سيكون هذا الدور محوريًا في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب الزوار من خلال استراتيجيات مبتكرة وفعالة، مما يسهم في تحقيق أهداف العمل واستدامة النمو في أحد أكثر الأسواق تميزًا على مستوى العالم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة: وضع استراتيجيات شاملة تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، مع تحقيق هدف زيادة التغطية الإعلامية الإيجابية بنسبة لا تقل عن 20% سنويًا لكل من الفندقين.

2. بناء علاقات مع الإعلاميين والمؤثرين: إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الصحفيين والم influencers وأصحاب المصلحة في الصناعة، لتأمين تغطية بارزة في مجلات السفر الفاخرة ونمط الحياة والرفاهية.

3. إنشاء محتوى إعلامي جذاب: إنتاج وتوزيع بيانات صحفية وحقائب إعلامية ومحتوى يعكس التراث الثقافي لمنطقة البحر الأحمر ورؤية أمالا المتعلقة بالرفاهية.

4. تنظيم رحلات تعريفية للمؤثرين ووسائل الإعلام: إدارة وتنظيم رحلات تعريفية تضمن تنفيذًا سلسًا وتوافقًا مع معايير العلامة التجارية الفاخرة لروزوود.

5. تنفيذ ممارسات علاقات عامة مستدامة: تطبيق ممارسات علاقات عامة صديقة للبيئة، مثل التواصل الرقمي والفعاليات المستدامة، بما يتماشى مع التزام أمالا بالاستدامة.

6. التعاون مع الفرق الأخرى: التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات والعمليات لضمان أن تتماشى مبادرات العلاقات العامة مع الأهداف المالية وتنسجم مع العروض الثقافية والصحية في المنتجع.

7. ضمان الامتثال للمعايير العالمية: التأكد من توافق جميع الاتصالات والتفاعلات الإعلامية مع المعايير العالمية لروزوود واللوائح المحلية وممارسات العلاقات العامة الأخلاقية.

8. استخدام أدوات التحليل لقياس الأداء: الاستفادة من أدوات العلاقات العامة والتحليل لمراقبة التغطية الإعلامية وتتبع أداء الحملات، وتقديم تقارير حول المؤشرات الرئيسية لتحسين الاستراتيجيات وتعزيز سمعة العلامة التجارية.

9. التنسيق مع المجتمعات المحلية والجهات الحكومية: العمل مع المجتمعات المحلية ومجالس السياحة والجهات الحكومية لتعزيز مكانة المنشأتين كمساهمين رئيسيين في قطاع السياحة بمنطقة البحر الأحمر.

10. تحليل الاتجاهات والتغذية الراجعة: دفع التحسين المستمر من خلال تحليل الاتجاهات الإعلامية وتعليقات الضيوف وأنشطة العلاقات العامة للمنافسين، لتعديل الاستراتيجيات وتعزيز مكانة العلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. شهادة بكاليوس: الحصول على درجة البكاليوس في العلاقات العامة أو الاتصالات أو التسويق أو الصحافة أو مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية: تتطلب الوظيفة خبرة مهنية تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات في مجال العلاقات العامة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي أو إداري داخل فندق فاخر أو منتجع أو علامة تجارية تركز على الرفاهية.

3. سجل ناجح: القدرة المثبتة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع وسائل الإعلام والمؤثرين وأصحاب المصلحة، مع سجل حافل في تأمين تغطية بارزة.

4. معرفة شاملة بالسوق: فهم عميق لسوق السفر الفاخر ومتطلبات الضيوف.

5. مهارات تحليلية: القدرة على استخدام أدوات التحليل لتقييم الأداء وقياس نتائج الحملات.

6. الإلمام بالاتصالات الرقمية: خبرة في التعامل مع منصات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام الرقمية.

7. إدارة الوقت: مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال.

المهارات التقنية المطلوبة

1. مهارات الكتابة: قدرة قوية على كتابة المحتوى الإعلامي بشكل احترافي وجذاب.

2. تحليل البيانات: مهارات قوية في استخدام أدوات التحليل لمراقبة الأداء الإعلامي.

3. إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ وإدارة المشاريع المختلفة بفعالية.

4. تقنيات الاتصال: إتقان استخدام وسائل الإعلام المختلفة وأدوات العلاقات العامة.

5. معرفة ببرمجيات العلاقات العامة: إلمام بالأدوات والتطبيقات المستخدمة في مجال العلاقات العامة والتسويق.

6. إدارة الحملات الإعلانية: القدرة على إدارة الحملات الإعلانية عبر الوسائط الرقمية والتقليدية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيز الأفراد نحو تحقيق الأهداف المشتركة.

2. التفكير الاستراتيجي: قدرة على تطوير استراتيجيات طويلة الأمد تتماشى مع رؤية الشركة.

3. التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية تتيح التفاعل مع مختلف الفئات بشكل فعال.

4. حل المشكلات: قدرة على تفسير التحديات وتقديم حلول مبتكرة.

5. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع المتغيرات والضغوط في بيئة العمل الديناميكية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة روزوود البحر الأحمر إلى خلق بيئة عمل تعزز من الابتكار والتعاون، حيث تعتبر ثقافة الشركة مبنية على قيم الفخامة والتميز والاحترام. يتمتع الموظفون بفرصة العمل في بيئة تحفز الإبداع وتقدّر التنوع، مما يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل شاملة وداعمة، حيث يُشجع كل فرد على التعبير عن أفكاره وآرائه.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة روزوود البحر الأحمر فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمر. يُعتبر التقدم المهني جزءًا أساسيًا من ثقافة الشركة، مما يتيح للموظفين الارتقاء بمسيرتهم المهنية من خلال التعلم والتدريب في مجالات جديدة. كما يمكن للموظفين الاستفادة من تبادل المعرفة والخبرات مع فرق العمل الدولية، مما يعزز من مهاراتهم وقدراتهم في بيئة عمل عالمية.