Retail Manager (Electronics/Stationery)

نحن نبحث عن مدير تجزئة استراتيجي وذو توجه نحو النتائج للإشراف على عدة مواقع متاجر في منطقة الرياض، وذلك بهدف تعزيز أداء المبيعات وضمان التميز التشغيلي عبر المنطقة المعنية. تُعتبر هذه الوظيفة محورية في السوق السعودي، حيث تلعب دورًا رئيسيًا في تعزيز تجربة العملاء وزيادة الإيرادات. يتطلب هذا الدور إدارة فعالة للفرق العاملة في المتاجر، وتحسين تنوع المنتجات، وضمان تنفيذ استراتيجيات العرض والتسويق بشكل فعال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة العمليات وأداء المتاجر: الإشراف على عدة متاجر تجزئة ضمن المنطقة المعينة وضمان تحقيق الأهداف البيعية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في جميع المواقع. يتطلب ذلك تقييم الأداء وتطبيق خطط تحسين مستمرة.

2. تحليل الأداء: مراقبة أداء المتاجر بشكل دوري وتحديد جوانب القوة والضعف، وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الأداء العام.

3. إدارة الفريق: قيادة وتوجيه وتطوير مديري المتاجر لضمان تحقيق أعلى مستويات الأداء والمساءلة والمشاركة من قبل الفرق.

4. اجتماعات دورية: إجراء مراجعات أداء منتظمة ومتابعات ميدانية لضمان الالتزام بأفضل الممارسات وتعزيز التعاون بين الفرق.

5. اختيار المنتجات والتسويق: الإشراف على اختيار المنتجات وتنوعها داخل المتاجر، وضمان عرض المنتجات وفقًا لمعايير العرض البصري والتسويق.

6. تكييف مزيج المنتجات: تعديل مزيج المنتجات بناءً على طلب العملاء واتجاهات المبيعات لتحقيق أقصى استفادة من الفرص السوقية.

7. إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون وتوافر السلع ودوران المخزون، والتنسيق مع سلسلة التوريد لتجنب النقص أو التخزين الزائد.

8. ضمان سير العمليات اليومية: إدارة العمليات اليومية للمتاجر والتأكد من الالتزام بالمعايير المحددة، بالإضافة إلى معالجة أي قضايا تشغيلية قد تطرأ.

9. صيانة المرافق: إدارة مرافق المتاجر وصيانتها، والتأكد من توفير بيئة تسوق مريحة وجذابة للعملاء.

10. تطوير استراتيجيات تجارية: وضع وتنفيذ استراتيجيات تجارية تعزز من المبيعات وتجذب العملاء الجدد.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الخبرة العملية: خبرة تتراوح بين 8 إلى 10 سنوات في إدارة التجزئة، مع خبرة مثبتة في قطاع الإلكترونيات أو القرطاسية.

2. إدارة المتاجر المتعددة: قدرة مثبتة على إدارة عدة متاجر في مستوى المنطقة.

3. فهم عميق للتسويق: معرفة قوية بمفاهيم التسويق واختيار المنتجات، مع القدرة على تطبيقها بفعالية.

4. مهارات القيادة: مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفرق وتحفيزها.

5. معرفة بالسوق السعودي: معرفة عميقة بالسوق السعودي تعتبر ميزة قوية.

6. التعليم: يفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

7. اللغة الإنجليزية: إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة تعد ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات التجارية واستخدامها في اتخاذ القرارات.

2. إدارة المخزون: مهارات في إدارة المخزون والعمليات اللوجستية.

3. التسويق الرقمي: خبرة في استراتيجيات التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية.

4. تقنيات البيع: إلمام بأحدث تقنيات وأساليب البيع.

5. برامج إدارة المتاجر: إتقان استخدام برامج إدارة المتاجر وأنظمة نقاط البيع.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية تمكن من بناء علاقات مثمرة مع الفرق والعملاء.

2. القدرة على التأثير: القدرة على التأثير في الآخرين وتحفيزهم نحو تحقيق الأهداف.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.

4. التكيف: القدرة على التكيف مع متغيرات السوق واحتياجات العملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز بيئة العمل في connectalents بالاحترافية والديناميكية، حيث تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل إيجابية تشجع على الابتكار والتعاون. تعتبر الثقافة المؤسسية هنا داعمة، مع التركيز على تطوير المهارات وتعزيز روح الفريق. يحرص القائمون على الشركة على توفير الموارد اللازمة لتمكين الموظفين من تحقيق أهدافهم وتقديم أفضل الخدمات للعملاء.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم الشركة فرصًا مهنية متميزة للموظفين، مع برامج تدريب وتطوير مستمرة لتعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما تسعى connectalents إلى دعم مسار التطور الوظيفي لمديري التجزئة، مما يوفر لهم إمكانية التقدم إلى مناصب قيادية أعلى. يتيح العمل في هذه الشركة للموظفين توسيع شبكة علاقاتهم المهنية واكتساب خبرات جديدة في مجال التجزئة، مما يسهم في تعزيز مستقبلهم المهني.