Reservations Manager

تُعد هذه فرصة مميزة للانضمام إلى شركة رائدة في إدارة الوجهات السياحية في المملكة العربية السعودية، حيث يمكنك المساهمة في بناء وتحسين وظيفة الحجز من الألف إلى الياء. نحن نبحث عن مدير حجوزات متمرس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وإدارة وظيفة الحجوزات في شركة إدارة الوجهات.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحجز التي تهدف إلى تحسين نسبة الإشغال والإيرادات وجودة الخدمة.
• الإشراف على جميع عمليات الحجز، مع ضمان الدقة والكفاءة والتنفيذ السريع لإجراءات الحجز.
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لوضع استراتيجيات ترويجية وحزم منتجات جذابة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموردين وشركاء الصناعة لضمان معايير خدمة عالية.
• إدارة الاستفسارات والشكاوى المتزايدة من العملاء، مع التأكد من حل المشاكل بشكل احترافي.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في إدارة الحجوزات لشركة إدارة وجهات سياحية أو مشغل رحلات في المملكة العربية السعودية.
• قدرات قوية في إدارة الموردين ونهج دقيق في بناء العلاقات.
• القدرة على العمل في بيئات سريعة الحركة وبدء التشغيل، والاستعداد للقيام بالمهام العملية لتحقيق النتائج.
• عقلية تحليلية مع القدرة على استخدام البيانات في اتخاذ القرارات وتحسين العمليات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل كمساهم فردي، مع إمكانية النمو في دور قيادي مستقبلاً.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل مع مختلف الأطراف.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• إلمام جيد بتقنيات الحجز والبرامج ذات الصلة.
• قدرة على التفكير الاستراتيجي وابتكار الحلول.

نحن نقدم حزمة تعويضات تنافسية وفرصة للانضمام إلى منظمة ذات سمعة جيدة في قطاع السفر والسياحة في المملكة العربية السعودية. إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتريد أن تكون جزءًا من فريق مبتكر، فلا تتردد في التقدم للوظيفة.