أخصائي منتجات - لوريال للتجميل الجلدي

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة أخصائي المنتجات في قسم الجمال الجلدي التابع لشركة لوريال، من الوظائف الحيوية التي تسهم بشكل كبير في تعزيز العلامة التجارية CeraVe في السوق السعودي. حيث يتمحور دور الأخصائي حول بناء وتعزيز العلاقات مع المهنيين في المجال الصحي، مما يعكس التزام الشركة بتقديم منتجات ذات جودة عالية تحسن من صحة البشرة. في ظل تزايد الوعي بأهمية العناية بالبشرة في المملكة، يُعد هذا الدور فرصة مثالية للمساهمة في تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم معلومات علمية دقيقة ومقنعة. ومع تقنيات العناية بالبشرة المتطورة، ستتمكن من التأثير على القرارات الطبية والمساعدة في تعزيز صحة المرضى ورفاهيتهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تعزيز الشراكات مع الأطباء: زيارة الأطباء المستهدفين لتقديم القيمة العلمية لمنتجات CeraVe، مما يساعد على زيادة الوصفات الطبية للمنتجات. يتطلب ذلك مهارات تواصل فعالة لعرض الفوائد العلمية بشكل مقنع.

2. تمثيل العلامة التجارية في الفعاليات الطبية: المشاركة في المؤتمرات الطبية والأحداث الرئيسية لتمثيل العلامة التجارية، مما يسهم في بناء سمعة قوية وتعزيز الوعي بالمنتجات.

3. تنفيذ الاستراتيجيات الطبية: العمل على تنفيذ خطة الزيارات الطبية باستخدام كافة الأدوات الترويجية الرقمية والتقليدية لتوصيل رسائل مخصصة وفعالة للمهنيين في المجال الصحي.

4. تحليل السوق ووضع استراتيجيات للنمو: تحليل البيانات المتعلقة بالسوق، ونشاط المنافسين، وبيانات الوصفات الطبية لتحديد الفرص الجديدة في السوق وتقديم خطط عمل استراتيجية لتحسين النتائج.

5. ضمان التميز التشغيلي: إدارة تخطيط الزيارات والتقارير ومراقبة الأنشطة من خلال أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Veeva، مع ضمان توفر المنتجات بشكل مثالي في العيادات والصيدليات القريبة.

6. تقديم الدعم العلمي: تقديم الدعم العلمي للأطباء من خلال تقديم المعلومات الدقيقة والمحدثة حول فعالية وسلامة المنتجات، مما يعزز من مصداقية العلامة التجارية.

7. تدريب الفرق الداخلية: التعاون مع الفرق الداخلية لتدريبهم على الخصائص العلمية للمنتجات، مما يساعد في تعزيز المبيعات وتحقيق الأهداف المرجوة.

8. تقييم الأداء والتقارير: إعداد تقارير دورية تتعلق بالأداء والأنشطة، وتقديمها للإدارة العليا لتقييم فعالية الاستراتيجيات والعمليات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس في الصيدلة أو علم الأحياء أو مجال علمي ذو صلة.
2. خبرة سابقة في دور ممثل طبي تعتبر ميزة كبيرة.
3. معرفة عميقة بعلم الأمراض الجلدية والقدرة على ترجمة المعلومات العلمية إلى تفاصيل طبية جذابة.
4. روح ريادية مع نهج استباقي لتحديد وإغتنام الفرص التجارية الجديدة.
5. تركيز قوي على تلبية احتياجات المهنيين في المجال الصحي لبناء شراكات دائمة.
6. القدرة على العمل بشكل فعال مع الفرق الداخلية وتأثير على أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.
7. مهارات تفاوض وإقناع قوية، مع القدرة على التواصل بفعالية وتحقيق الالتزام من المجتمع الطبي.
8. رخصة قيادة سعودية سارية تعتبر شرطًا أساسيًا للوظيفة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إلمام تام باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Veeva.
2. القدرة على استخدام الأدوات الترويجية الرقمية والتقليدية بشكل فعّال.
3. مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص في السوق.
4. القدرة على إعداد تقارير دقيقة وشاملة حول الأداء والنشاطات.
5. إتقان التعامل مع المعلومات العلمية وتحليلها.
6. القدرة على التدريب وتوجيه الفرق الداخلية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل قوية، تشمل القدرة على الاستماع الفعّال والتعبير بوضوح عن الأفكار.
2. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
3. مهارات تنظيمية متميزة، مع القدرة على إدارة الوقت بفعالية.
4. مرونة في التعامل مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
5. روح العمل الجماعي مع القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات.
6. التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعد شركة لوريال بيئة عمل متميزة تحتضن التنوع والشمولية. حيث يتم تشجيع الموظفين من جميع الأعراق والخلفيات الاجتماعية والأعمار والديانات والجنسيات والأجناس، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة، على التعبير عن آرائهم والمساهمة بأفكارهم. تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، حيث يمكن للموظفين الاستفادة من تجاربهم الفريدة لتعزيز جودة العمل وتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة لوريال فرصًا واسعة للتطوير والنمو المهني، حيث تُشجع الموظفين على الخروج من مناطق الراحة الخاصة بهم واستكشاف إمكاناتهم الحقيقية. منذ اليوم الأول، يتحمل الموظفون مسؤوليات حقيقية ويُشجعون على تجربة أفكار جديدة واتخاذ المخاطر المدروسة. ستساعدك الشركة في تطوير مهاراتك من خلال التدريب المستمر والبرامج التعليمية، مما يؤهلك للارتقاء بمسيرتك المهنية وتحقيق أهدافك المهنية.