مستشار ما قبل البيع - التعليم

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
يُعدّ مستشار ما قبل البيع في قطاع التعليم دورًا حيويًا في تعزيز الابتكار والتطور التكنولوجي في مؤسسات التعليم بالمملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور خبرة متخصصة في مجال تقنيات التعليم، حيث يسهم المستشار في تصميم وتقديم حلول تكنولوجية شاملة تلبي احتياجات العملاء، سواء في المؤسسات التعليمية الحكومية أو الخاصة. تتزايد الحاجة إلى التحول الرقمي في التعليم، مما يجعل من الضروري وجود خبراء يتمتعون بفهم عميق للمنصات التعليمية ونماذج التفاعل في القطاع. من خلال العمل بشكل مباشر مع مختلف أصحاب المصلحة، يسهم المستشار في إحداث تأثير إيجابي على تجربة التعلم، مما يعزز من استجابة القطاع لمتطلبات العصر الرقمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحليل احتياجات العملاء: دراسة احتياجات المؤسسات التعليمية وتحديد متطلباتها التكنولوجية، مما يضمن تقديم حلول مناسبة تلبي تلك الاحتياجات.

2. تصميم الحلول التكنولوجية: تطوير وتصميم الحلول التقنية المتكاملة التي تتماشى مع متطلبات العملاء، مع الأخذ بعين الاعتبار القدرات المتاحة و feasibility التنفيذ.

3. إدارة دورة ما قبل البيع: دعم جميع مراحل ما قبل البيع بدءًا من تأهيل الفرص وصولًا إلى تقديم العروض والمساعدة في إغلاق الصفقات.

4. تنظيم ورش العمل: قيادة ورش العمل مع أصحاب المصلحة لتحليل احتياجاتهم وتحويلها إلى نطاق حلول قابل للقياس.

5. التواصل مع الفرق الفنية: العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية لضمان توافق الحلول المقترحة مع تقنيات وإمكانيات الشركة.

6. تقديم العروض التقديمية: إعداد وتقديم العروض التقديمية للعملاء، موضحًا كيف يمكن للحلول المقترحة تلبية احتياجاتهم بشكل فعال.

7. مراقبة الاتجاهات السوقية: متابعة أحدث الاتجاهات والتطورات في تقنيات التعليم لضمان تحديث الحلول المقدمة ومواكبتها.

8. تقديم الدعم للصفقات: توفير الدعم الفني والتجاري خلال مراحل التفاوض مع العملاء لضمان إغلاق الصفقات بنجاح.

9. التأكد من الالتزام بالقوانين: ضمان توافق الحلول المقدمة مع القوانين المحلية والدولية المتعلقة بحماية البيانات وخصوصية المستخدمين.

10. تقييم الأداء: قياس فعالية الحلول المقدمة من خلال تحليل النتائج والتغذية الراجعة من العملاء.

11. المساهمة في تطوير المحتوى: المشاركة في تطوير المحتوى التعليمي والمواد الترويجية المتعلقة بالحلول المقدمة.

12. بناء علاقات مستدامة: تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين لضمان استمرارية التعاون في المستقبل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة في تقنيات التعليم: خبرة عملية في تقنيات التعليم وعمليات التحول الرقمي في مؤسسات التعليم.

2. فهم منصات التعلم: معرفة عملية بمنصات التعلم ونماذج التفاعل في القطاع التعليمي.

3. مهارات القيادة: القدرة على قيادة ورش العمل ومواءمة احتياجات أصحاب المصلحة مع نطاق الحلول.

4. تجربة سابقة في إدارة العروض: خبرة مثبتة في إدارة العروض التقديمية والتفاعل مع العملاء.

5. فهم التكامل التكنولوجي: معرفة بتكامل أنظمة إدارة التعلم (LMS) وأنظمة المعلومات الطلابية (SIS).

6. إلمام بالسحابة: دراية بالحلول التعليمية القائمة على السحابة والاعتبارات المتعلقة بتوسع المنصات.

7. مهارات تحليلية: القدرة على تحليل البيانات ومتطلبات التقارير الخاصة بتحليلات التعليم.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة منصات التعلم: إلمام بأنظمة إدارة التعلم (LMS) وأنظمة المعلومات الطلابية (SIS).

2. القدرة على التكامل: فهم أنماط التكامل وبروتوكولات API لتسهيل الربط بين الأنظمة المختلفة.

3. تحليل البيانات: معرفة بجمع البيانات ومتطلبات التقارير لتحليلات التعليم.

4. الأمن السيبراني: فهم مبادئ الخصوصية والحماية المتعلقة ببيانات الطلاب والموظفين.

5. التحليل التقني: القدرة على تقييم الحلول التقنية من حيث الجدوى والكفاءة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل الفعال مع جميع أصحاب المصلحة.

2. التعاون: مهارات قوية في التعاون والعمل الجماعي مع فرق متعددة التخصصات.

3. التفكير التحليلي: القدرة على تحليل المشكلات وصياغة حلول مبتكرة.

4. إدارة العلاقات: مهارات في بناء العلاقات مع العملاء وتطوير شراكات طويلة الأمد.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تسعى شركة Dautom إلى خلق بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تدعم التفكير الإبداعي وتعزز من التعاون بين جميع موظفيها. تركز ثقافة الشركة على تحقيق التوازن بين العمل والحياة، مما يساهم في تعزيز الإنتاجية والابتكار. كما تتيح الشركة لموظفيها فرصة العمل في بيئة تحفز على التعلم المستمر وتطوير المهارات، مما يساهم في تحقيق الأهداف الفردية والجماعية. يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمبادرات، مما يخلق بيئة عمل تحفز على التفاعل الإيجابي وتبادل المعرفة.

فرص التطور والنمو المهني
تؤمن شركة Dautom بأهمية تطوير الكفاءات البشرية وتعتبر ذلك جزءًا أساسيًا من استراتيجيتها. تقدم الشركة فرصًا واسعة للتدريب والتطوير المهني من خلال برامج متخصصة وورش عمل تقنية، مما يساعد الموظفين على صقل مهاراتهم وتوسيع آفاقهم. كما توفر الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين فرصة النمو في مجالاتهم والتقدم إلى مناصب قيادية. بالإضافة إلى ذلك، تشجع الشركة على المشاركة في مؤتمرات وفعاليات تعليمية، مما يساهم في تعزيز شبكة العلاقات المهنية ويوفر للموظفين فرصة للتعلم من تجارب الآخرين في القطاع.