خبير التخطيط والمتابعة
Zakat, Tax and Customs Authority
تُعتبر وظيفة "خبير التخطيط والمتابعة" من المناصب الحيوية التي تلعب دورًا محوريًا في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للهيئة العامة للزكاة والدخل والجمارك في المملكة العربية السعودية. يساهم شاغل هذا المنصب في تعزيز كفاءة العمليات التشغيلية من خلال قيادة الأنشطة المختلفة ودعم تطوير الخطط التشغيلية السنوية والإستراتيجيات بناءً على الأهداف المحددة من قبل مكتب المحافظ. تتطلب هذه الوظيفة مستوى عالٍ من الاستقلالية والقدرة على العمل بشكل ذاتي مع توجيه بسيط، مما يجعلها فرصة مثالية للمهنيين ذوي الخبرة الذين يسعون لتحديات جديدة في بيئة ديناميكية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
-
إدارة الأهداف الاستراتيجية:
- جمع البيانات اللازمة وإجراء التحليل المناسب لتطوير تقارير مفصلة تسلط الضوء على الاستراتيجيات المقترحة لمكتب المحافظ. يتطلب ذلك القدرة على استيعاب المعلومات وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
-
التواصل مع المعنيين:
- نقل الأهداف الاستراتيجية المعتمدة من مكتب المحافظ إلى أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين، وتطوير الخطط التشغيلية السنوية والاستراتيجيات وفقًا لذلك.
-
تنسيق الخطط:
- جمع الخطط الاستراتيجية والتشغيلية والميزانية الخاصة بالدوائر المختلفة بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية المحددة من قبل مكتب المحافظ، وتوحيد هذه الخطط والتنسيق مع قطاع الاستراتيجية والتنمية للحصول على الموافقة الإدارية.
-
تطوير مؤشرات الأداء:
- إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف لمكتب المحافظ بما يضمن توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة، مما يساعد في قياس النجاح وتحقيق النتائج المرجوة.
-
إدارة تنفيذ الخطط:
- ضمان التنفيذ السليم للخطط التشغيلية المعتمدة من الهيئة، ودعم إدارات مكتب المحافظ في تحديد التحديات وحلها بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.
-
تنسيق الأنشطة المشتركة:
- تنسيق تنفيذ الأنشطة والمبادرات عبر المنظمات المختلفة، والتأكد من التزام مكتب المحافظ بالالتزامات التنظيمية ورفع الأمور غير المطابقة عند الحاجة.
-
متابعة أنشطة إدارة المشاريع:
- متابعة الأنشطة المتعلقة بإدارة المشاريع لمكتب المحافظ وتطوير تقارير تحديث الحالة، مما يضمن الشفافية والمساءلة.
-
إعداد خطط العمل:
- صياغة خطط العمل المقترحة بناءً على نتائج الاجتماعات، والتواصل مع المعنيين لمتابعة تنفيذ القرارات الرئيسية.
-
إدارة الطلبات:
- تنسيق الطلبات الواردة من أصحاب المصلحة الداخليين عبر الوظائف المختلفة، ومعالجة المتطلبات وتقديم تقارير حول الحالة لضمان الوفاء بها في الوقت المناسب.
-
الامتثال للسياسات:
- الالتزام بجميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان سير العمل بطريقة منظمة ومتسقة.
-
حل المشكلات:
- المساعدة في حل المشكلات المرفوعة وتقديم الدعم المطلوب للفريق الصغير لضمان سير العمل بكفاءة.
-
تدريب الموظفين الجدد:
- تدريب الموظفين الصغار على الأنشطة الوظيفية المختلفة لضمان نقل المعرفة عند الاقتضاء.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة
- شهادة جامعية في إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة لا تقل عن 5 سنوات في التخطيط الإستراتيجي أو إدارة المشاريع.
- معرفة شاملة بالسياسات والإجراءات الحكومية ذات الصلة.
- قدرة مثبتة على تحليل البيانات وتقديم توصيات مبنية على التحليل.
- مهارات قوية في كتابة التقارير والعرض التقديمي.
- تجارب سابقة في العمل مع فرق متعددة التخصصات.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية (شفهياً وكتابياً).
المهارات التقنية المطلوبة
- القدرة على استخدام برامج التحليل وإدارة المشاريع مثل Microsoft Project و Excel.
- خبرة في إعداد وتطوير مؤشرات الأداء.
- إلمام ببرامج تخطيط الموارد المؤسسية (ERP).
- القدرة على استخدام أدوات التحليل الإحصائي.
- معرفة بتقنيات التخطيط الاستراتيجي.
المهارات الشخصية والقيادية
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل مع مختلف المستويات الإدارية.
- مهارات قيادية وقدرة على توجيه الفرق وتحفيزهم.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحديد الأولويات بفعالية.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- قدرة على التفكير النقدي وتحليل المعلومات المعقدة.
بيئة العمل وثقافة الشركة
تتميز الهيئة العامة للزكاة والدخل والجمارك ببيئة عمل تعزز الابتكار والتعاون. تشجع الهيئة على تبادل الأفكار والخبرات بين الموظفين، مما يسهم في تطوير مهاراتهم وتعزيز قدراتهم. تُعتبر الثقافة المؤسسية في الهيئة مدفوعة بالقيم الأساسية مثل النزاهة، والشفافية، والاحترافية، مما يساهم في تعزيز روح الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
فرص التطور والنمو المهني
تولي الهيئة أهمية كبيرة لتطوير موظفيها وتوفير فرص للنمو المهني. تتضمن برامج التدريب والتطوير التي تقدمها الهيئة ورش عمل ودورات متخصصة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما توفر الهيئة فرصًا للترقية بناءً على الأداء والإنجازات، مما يحفز الموظفين على تحقيق نتائج متميزة والعمل نحو تحقيق أهدافهم المهنية.