منسق تسويق_تسويق
Radisson Hotel Group
تعد وظيفة منسق التسويق في مجموعة راديسون للفنادق من الفرص المثيرة والمهمة في السوق السعودي، حيث تنتمي مجموعة راديسون إلى واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم، والتي تضم عشرة علامات تجارية متميزة مع أكثر من 1500 فندق قيد التشغيل والتنمية في أكثر من 95 دولة. تتبنى المجموعة فلسفة "كل لحظة تهم" مع روح خدمة "نعم، أستطيع!"، مما يجعل منسق التسويق جزءًا أساسيًا من نجاحها واستمرارها.
من خلال هذه الوظيفة، سيُمنح المرشح الفرصة للعمل ضمن فريق ديناميكي، حيث يُعتبر الإبداع والابتكار من أهم مقومات النجاح. يتمتع المنسق بفرصة لتحويل الاستراتيجيات إلى تجارب حقيقية وحملات تسويقية تثير الفرح وتحقق النتائج المرجوة. يتطلب النجاح في هذه الوظيفة شخصية متحمسة وقادرة على التفكير الاستراتيجي، مما يضمن توفير تجارب لا تُنسى للضيوف ويعزز من موقف الشركة في السوق.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
تنفيذ الحملات التسويقية: العمل مع فريق التسويق لوضع وتنفيذ حملات تتماشى مع أهداف الفندق واستراتيجية العلامة التجارية، مما يضمن تحقيق نتائج ملموسة.
-
إعداد وتنسيق المواد التسويقية: إنشاء وتنسيق المواد التسويقية مثل الكتيبات، العروض الترويجية، والمحتوى الرقمي، لضمان تقديم رسائل واضحة وجذابة للجمهور المستهدف.
-
إدارة الحضور الرقمي للفندق: دعم إدارة وجود الفندق على الإنترنت، بما في ذلك تحديث الموقع الإلكتروني، وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، والمراجعات عبر الإنترنت، مما يسهم في تعزيز الصورة العامة للفندق.
-
تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية: المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية والشراكات لزيادة الوعي وجذب الضيوف، مما يسهم في تعزيز الهوية التجارية للفندق.
-
مراقبة الأداء التسويقي: تحليل أداء الحملات التسويقية من خلال مراقبة حركة المرور على الموقع، وقياس مؤشرات الأداء الاجتماعية، وجمع تعليقات الضيوف، لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
-
تقديم الدعم الإداري: توفير الدعم الإداري من خلال جدولة الاجتماعات، والحفاظ على جداول الأعمال، وإدارة الميزانيات التسويقية، لضمان سير العمل بسلاسة.
-
التعاون مع الوكالات والموردين الخارجيين: العمل مع الوكالات الخارجية والموردين لتطوير مبادرات تسويقية مبتكرة تساعد الفندق على التميز في السوق.
-
البقاء على اطلاع على الاتجاهات الصناعية: متابعة أحدث الاتجاهات في صناعة الضيافة والأنشطة التنافسية، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
-
درجة البكالوريوس: في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
-
خبرة عملية: خبرة سابقة في مجال التسويق أو إدارة العلامات التجارية، ويفضل في قطاع الضيافة.
-
إجادة استخدام أدوات التسويق الرقمي: معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي وتحليل البيانات.
-
مهارات تحليلية قوية: القدرة على تحليل البيانات واستخراج رؤى قيمة لتحسين الأداء.
-
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغتين.
-
معرفة بالبرامج المكتبية: إتقان برامج Microsoft Office، مثل Excel وPowerPoint وWord.
-
قدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة عدة مهام في بيئة سريعة ومتغيرة.
المهارات التقنية المطلوبة:
-
التسويق الرقمي: معرفة قوية بمبادئ التسويق الرقمي، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات المدفوعة على الإنترنت.
-
تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Google Analytics لتقييم الأداء.
-
تطوير المحتوى: مهارات كتابة المحتوى وتحريره لإنشاء نصوص تسويقية جذابة.
-
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: القدرة على إدارة الحملات الإعلانية على منصات مثل فيسبوك وإنستغرام.
-
التصميم الجرافيكي: معرفة أساسية بأدوات التصميم مثل Adobe Creative Suite لخلق مواد تسويقية بصرية.
المهارات الشخصية والقيادية:
-
روح الفريق: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.
-
الإبداع: القدرة على تقديم أفكار جديدة ومبتكرة لتحسين الحملات التسويقية.
-
التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية تساعد على بناء علاقات مهنية فعالة مع الزملاء والشركاء.
-
المرونة: القدرة على التكيف مع المتغيرات السريعة في سوق الضيافة واحتياجات الضيوف.
-
القيادة: القدرة على أخذ المبادرة وتوجيه الفريق في تحقيق الأهداف التسويقية.
بيئة العمل وثقافة الشركة:
تُعتبر مجموعة راديسون للفنادق بيئة عمل تحتضن التنوع والشمولية، حيث يُعتبر كل موظف جزءًا من عائلة كبيرة تدعم بعضها البعض. تُشجع الشركة على الابتكار والتفكير الإبداعي، مما يتيح للموظفين استكشاف أفكار جديدة وتحقيق إمكاناتهم الكاملة. تسعى المجموعة لتوفير بيئة محفزة تعزز من روح التعاون وتقدير كل لحظة، مما يضمن أن كل فرد يشعر بأنه مُقدَّر ومُعزَّز.
تُعطي الشركة الأولوية لتطوير الأفراد، حيث تقدم برامج تدريبية مستمرة وفرص للتعلم والنمو المهني. يُشجع الموظفون على التقدم في مسيرتهم المهنية، ويوجد مسارات واضحة للترقية والنمو. تعد الثقافة المؤسسية جزءًا لا يتجزأ من رؤية الشركة، حيث يُعتبر كل موظف عنصرًا حيويًا في تحقيق النجاح المستدام.
فرص التطور والنمو المهني:
تتيح مجموعة راديسون للفنادق فرصًا واسعة للنمو المهني والتطور، حيث تُقدم برامج تدريبية مصممة لتطوير المهارات اللازمة للتميز في مجال التسويق. يركز البرنامج على تعزيز القدرات القيادية والتفكير الاستراتيجي، مما يُمكّن الأفراد من تحقيق نتائج متميزة في وظائفهم.
تُعتبر فرص الترقية جزءًا أساسيًا من فلسفة الشركة، حيث تُعزز ثقافة التعلم المستمر وتشجع الموظفين على السعي نحو تحقيق أهدافهم المهنية. تُسهم هذه البيئة في خلق مسارات واضحة للترقيات داخل الشركة، مما يُعزز من شعور الموظفين بالانتماء والتقدير، ويحفزهم على تقديم أفضل ما لديهم في كل لحظة.