مدير الإدارة الإستراتيجية - CDU6 - 20004793

تعتبر وحدة الأداء في المبيعات والتأجير (PU) ضمن مشروع القدية، واحدة من الوحدات الحيوية التي تساهم في تطوير معايير وأفضل الممارسات في مجال المبيعات والتأجير، مما يعكس التزام القدية بتقديم تجربة استثنائية للزوار والمستثمرين على حد سواء. تهدف الوحدة إلى تعزيز الكفاءة والفعالية في عمليات المبيعات والتأجير التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. يتمثل الهدف الاستراتيجي لوحدة الأداء في المبيعات والتأجير في ضمان تطوير أفضل الممارسات لدعم فريق العمليات، وتحقيق التناسق بين المشاريع المختلفة، وتوفير التدريب المستمر لأعضاء الفريق، بالإضافة إلى تقديم الدعم والإرشادات المتعلقة بتنفيذ الإجراءات والأدوات.

تتولى الوحدة مسؤولية تطوير وإدارة السياسات والإجراءات، والوثائق القياسية، والأدوات الخاصة بالمبيعات والتأجير، بالإضافة إلى العمليات المرتبطة بها. كما ستقوم الوحدة بإنشاء وإدارة أكاديمية تدريبية إلكترونية تركز على تطوير مناهج المبيعات والتأجير، وتعزيز تجربة العملاء من خلال إدارة مساراتهم في كل فئة من فئات الأصول. تلعب وظيفة المدير الأول للمبيعات والتأجير للأصول السكنية، والمكتبية، والتجزئة، والأراضي دوراً محورياً في قيادة وتنسيق الدعم الاستراتيجي لجهود المبيعات والتأجير عبر هذه الفئات، مما يضمن تزويد الفرق التشغيلية بالأدوات والدعم اللازم لتحقيق أهدافهم بفعالية.

تتضمن المسؤوليات الرئيسية ما يلي:

• استراتيجية المبيعات والتأجير لفئات الأصول: دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتأجير للأصول السكنية، والمكتبية، والتجزئة، والأراضي بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة، والتعاون مع وحدات الأعمال لتفصيل الاستراتيجيات التي تلبي الاحتياجات الخاصة بكل فئة.

• التنسيق المركزي: العمل كحلقة وصل رئيسية بين وحدة الأداء في المبيعات والتأجير والفرق التشغيلية لفئات الأصول المختلفة، وضمان التواصل السلس والتعاون الفعال ومعالجة الثغرات في الدعم المركزي.

• المشاركة في مجموعات العمل: المساهمة في مجموعات العمل متعددة التخصصات والمنتديات، ودفع عمليات اتخاذ القرار لتحقيق الأهداف.

• تطوير السياسات والإجراءات: المساهمة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالمبيعات والتأجير، وضمان توحيد الوثائق والقوالب والمعايير.

• توفير التدريب والدعم: تقديم التدريب والدعم المستمر لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم في مجالات المبيعات والتأجير.

• إدارة تجربة العملاء: تطوير وإدارة مسارات العملاء في جميع فئات الأصول، بما في ذلك احتياجات أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومتطلبات المركز التجريبي.

• تحليل الأداء: مراقبة وتحليل أداء المبيعات والتأجير، وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين العمليات والنتائج.

• توجيه الفرق التشغيلية: دعم الفرق التشغيلية في تلبية المتطلبات التجارية المركزية وضمان استيفاء الاستراتيجيات المقدمة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال المبيعات والتأجير، مع خبرة في الأدوار الإدارية.
• معرفة عميقة بأسواق العقارات والممارسات التجارية في المملكة العربية السعودية.
• خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتأجير.
• القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات وتحقيق النتائج المرجوة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
• إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل إتقان اللغة العربية.

المهارات التقنية المطلوبة:

• إلمام بأدوات وتطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM).
• معرفة في استخدام الأدوات الرقمية الخاصة بالمبيعات والتأجير.
• القدرة على استخدام برامج تحليل البيانات والتقارير.
• مهارات قوية في إعداد العروض التقديمية والتواصل الفعال.
• القدرة على تطوير وإدارة محتوى أكاديمية تدريبية إلكترونية.
• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة الإكسل.

المهارات الشخصية والقيادية:

• قدرة قوية على التفكير الاستراتيجي والتخطيط.
• مهارات قيادية فعالة مع القدرة على تحفيز الفرق ودعم التطوير المهني.
• قدرة على التواصل الفعال وبناء علاقات مهنية مع أصحاب المصلحة.
• مهارات حل المشكلات والتفاوض.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر القدية من المشاريع الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى لتقديم تجربة فريدة ومبتكرة للزوار من خلال تطوير وجهات ترفيهية وثقافية. تركز ثقافة العمل في القدية على الابتكار، والتعاون، والتنوع، حيث يتم تشجيع الأفكار الجديدة والمبادرات التي تسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية. يتمتع الموظفون ببيئة عمل ديناميكية تحتضن التحديات وتقدم الفرص للنمو والتطور المهني.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم القدية فرصاً متميزة لتطوير المهارات وبناء مسيرة مهنية ناجحة. من خلال البرامج التدريبية المتنوعة، والمشاركة في مشاريع رائدة، يمكن للموظفين تعزيز معارفهم وتوسيع آفاقهم المهنية. تشجع القدية على الابتكار والإبداع، مما يتيح للموظفين القدرة على المساهمة بأفكارهم والمشاركة في تشكيل مستقبل الشركة. كما توفر القدية فرصاً للترقي والتقدم في السلم الوظيفي، مما يعكس التزامها بتطوير مواهبها وتمكينها من تحقيق إمكاناتها الكاملة.