Manager – SME Sales Specialist

تعتبر وظيفة مدير متخصص في مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME Sales Specialist) من المناصب الحيوية في شركة Forum International Management Consulting، إذ تلعب دورًا محوريًا في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة تعزز الإيرادات والأرباح لمنتجات الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة غرب المملكة العربية السعودية. في ظل التوجه المتزايد نحو الابتكار المالي، تسعى الشركة إلى تعزيز موقعها في السوق من خلال استقطاب الكفاءات القادرة على التعامل مع التحديات الراهنة والمساهمة في تحقيق أهداف الأرباح والخسائر (P&L) الخاصة بالشركات الصغيرة والمتوسطة.

تتضمن هذه الوظيفة مسؤولية إدارة وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية تهدف إلى تعزيز النمو في محفظة الشركات الصغيرة والمتوسطة، سواء في المؤسسات المالية أو غير المالية. يتطلب ذلك القدرة على تحديد وتحويل الفرص التجارية الجديدة، فضلاً عن تطوير بيئات عمل متكاملة ضمن قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. كما يُعهد إلى هذا الدور مسؤولية قيادة المبادرات التجارية الإقليمية التي تدعم أهداف شركة MasterCard في منطقة غرب العربية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير استراتيجية مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة:

   • وضع وتنفيذ استراتيجية مبيعات شاملة تعزز من الإيرادات والأرباح، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات السوق.

2. إدارة خط مبيعات استراتيجي:

   • قيادة عملية تطوير خط مبيعات استراتيجي يسهم في تحقيق النمو المستدام في محفظة الشركات الصغيرة والمتوسطة.

3. تحديد وتحويل الفرص التجارية:

   • تحديد فرص جديدة في السوق والعمل على تحويلها إلى اتفاقيات تجارية مُربحة تدعم نمو الإيرادات.

4. تطوير النظم البيئية:

   • العمل على بناء وتطوير نظم بيئية متكاملة ضمن قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز التعاون والشراكات الاستراتيجية.

5. قيادة تنفيذ الاتفاقيات التجارية:

   • إدارة عمليات تنفيذ الاتفاقيات الموقعة بما يضمن تحقيق التأثير الإيجابي المقاس على الإيرادات.

6. تحقيق أهداف الأرباح والخسائر:

   • المساهمة الفعالة في تحقيق أهداف الأرباح والخسائر الخاصة بالشركة في الأسواق المستهدفة.

7. تقديم الخبرة الفنية:

   • توفير المعرفة الفنية والمشورة اللازمة لضمان تنفيذ المشاريع بشكل ناجح وفعال.

8. إدارة المشاريع بشكل شامل:

   • التعاون مع الشركاء عبر الأقسام المختلفة لإدارة المشاريع بشكل شامل يضمن تحقيق الأهداف المحددة.

9. تحديد فرص الابتكار:

   • البحث عن فرص الابتكار في منتجات الدفع الخاصة بالشركات الصغيرة والمتوسطة.

10. دعم المبادرات الإقليمية:

    • دعم أو قيادة المبادرات البيعية الإقليمية التي تعزز من أهداف النمو والإيرادات لشركة MasterCard.

11. تحليل الاتجاهات السوقية:

    • دراسة وتحليل الاتجاهات السوقية والديناميات الخاصة بالقطاع لفهم احتياجات العملاء بشكل أعمق.

12. إدارة العلاقات مع العملاء:

    • العمل على بناء علاقات متينة مع العملاء لضمان رضاهم وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة عميقة في مجال الشركات الصغيرة والمتوسطة:

   • معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركات الصغيرة والمتوسطة، مع خبرة ملحوظة في المبيعات وتطوير الأعمال.

2. خبرة في صناعة المدفوعات:

   • سجل حافل من الإنجازات في صناعة المدفوعات وفهم عميق لاحتياجات السوق.

3. خبرة في إدارة الحسابات:

   • قدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل ديناميات السوق والمنافسة.

4. خبرة في إدارة المشاريع:

   • قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة في بيئات متعددة الثقافات.

5. مهارات التفاوض:

   • قدرة قوية على التفاوض والتأثير، مع إمكانية التنفيذ من خلال فرق العمل.

6. ميل نحو تحقيق النتائج:

   • توجه نحو العمل وتحقيق النتائج مع القدرة على تحقيق أهداف المبيعات.

7. تحليل البيانات:

   • مهارات تحليلية قوية تُمكن من تحديد القضايا وحلها بفعالية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم متعمق للمنتجات التجارية:

   • معرفة شاملة بمنتجات الدفع التجارية والخدمات المقدمة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

2. إدارة المشاريع:

   • القدرة على إدارة المشاريع من البداية إلى النهاية بفعالية.

3. تحليل السوق:

   • مهارات تحليل السوق والديناميات التجارية.

4. تقنية المعلومات:

   • إلمام جيد بالتقنيات الحديثة المستخدمة في مجال المدفوعات.

5. استخدام البرمجيات:

   • القدرة على استخدام تطبيقات البرمجيات لتحليل البيانات وإدارة العلاقات مع العملاء.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات تواصل فعالة:

   • قدرة على التواصل بفعالية مع مختلف المستويات الإدارية والعملاء.

2. قدرة على بناء العلاقات:

   • مهارات قوية في بناء علاقات مهنية مع الزملاء والعملاء.

3. إدارة الوقت:

   • القدرة على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع الضغوط.

4. القيادة:

   • مهارات قيادية قوية تمكن من قيادة فرق العمل نحو تحقيق الأهداف.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تسعى شركة Forum International Management Consulting إلى خلق بيئة عمل تعزز من الابتكار والتعاون بين الموظفين. تعتبر الثقافة المؤسسية داعمة لنمو الأفراد وتطوير مهاراتهم، حيث يتم تشجيع الموظفين على مشاركة الأفكار والمبادرات الجديدة. تعمل الشركة على توفير بيئة عمل مرنة وتفاعلية تسهم في تعزيز الإنتاجية وتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني: تتيح شركة Forum International Management Consulting فرصًا متعددة للتطوير المهني والنمو الوظيفي من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تفاعلية. تشجع الشركة موظفيها على استكشاف مجالات جديدة وتطوير مهاراتهم بما يتماشى مع الاتجاهات السوقية الحديثة. تسعى الشركة إلى بناء قادة المستقبل من خلال تقديم الدعم المستمر والتوجيه المهني، مما يساهم في تعزيز مسيرة النجاح الوظيفي لكل موظف.