Luxury Tech Consultant (Dyson Boutique - Red Sea Mall)

نحن في مجموعة شلهوب نبحث عن مستشار تقني فائق في مجال الرفاهية للانضمام إلى فريقنا في متجر دايسون في مول البحر الأحمر بجدة. ستتاح لك الفرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومثيرة، حيث سيكون دورك محورياً في تقديم تجارب فاخرة للعملاء وتعزيز علامتنا التجارية.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: يعمل مستشار التقنيات الفاخرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، باستخدام تقنيات البيع المناسبة ومعرفة المنتجات لتحقيق أهداف المبيعات. ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على نظافة المكان، وتجديد المخزون، والترويج للمنتجات، وضمان معايير عالية من حيث المظهر الشخصي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• بناء والحفاظ على معايير تجربة العملاء لتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
• معالجة استفسارات العملاء حول المنتجات، والأسعار، والتوافر، والاستخدامات والخدمات.
• التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبيتها، وتجاوز توقعاتهم.
• تقديم المشورة للعملاء حول مجموعة المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
• عرض استخدام وفوائد العلامات التجارية والمنتجات المختلفة.
• تحقيق المبيعات المستهدفة وتقديم تقارير يومية عن المبيعات.
• المشاركة في تحقيق الحوافز المستندة إلى الأداء.
• مراقبة مستويات المخزون والتأكد من تجديدها وفقاً لإرشادات العلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة ثانوية أو ما يعادلها.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في بيئات التجزئة الفاخرة.
• معرفة جيدة بمنتجات التكنولوجيا والرفاهية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.
• قدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة.
• مهارات تسويقية قوية لتحفيز المبيعات.
• قدرة على اتخاذ المبادرات واستباق احتياجات العملاء.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة فاخرة تركز على الابتكار وتقديم التجارب المذهلة للعملاء، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى عائلة مجموعة شلهوب.