منسق * في خدمات النقل 80-100٪>

تعد وظيفة منسق خدمات النقل (Koordinator*in Transfer Services) في جامعة لوتسر (Hochschule Luzern) واحدة من الفرص الهامة في قطاع التعليم العالي، حيث تُعتبر الجامعة الرائدة في مجال التعليم في منطقة وسط سويسرا. تسعى الجامعة إلى دمج المعرفة الأكاديمية مع احتياجات السوق، مما يعزز من دورها كمؤسسة تعليمية مبتكرة تقدم برامج دراسات بكاليوس وماجستير تلبي متطلبات الاقتصاد والبحث العلمي. تأتي هذه الوظيفة كجزء من التزام الجامعة بتطوير مهارات الطلاب وتعزيز الشراكات مع المؤسسات الاقتصادية، مما يسهم في بناء مستقبل مستدام.

تتضمن هذه الوظيفة مجموعة من المهام والمسؤوليات الرئيسية التي تساهم في تحقيق أهداف الجامعة، ومنها:

1. نقطة الاتصال للاستفسارات الخارجية: تكون مسؤولاً عن تلقي الاستفسارات من الشركاء التجاريين، وتنسيق الردود والتصنيف المناسب للإجراءات المطلوبة، مما يسهل التواصل الفعال مع الأطراف ذات الصلة.

2. الحفاظ على العلاقات مع الشركات: تتطلب هذه المهمة بناء شبكة من العلاقات مع الشركات ومجموعات البحث، مما يعزز من فرص التعاون والتفاعل بين الجامعة والقطاع الخاص.

3. اكتساب المشاريع: تشارك في عمليات اكتساب المشاريع، بما في ذلك إعداد العروض وتوزيع المشاريع على الطلاب، مما يساهم في توفير تجارب عملية لهم.

4. إدارة وحدات المشروع: تشرف على إدارة وحدات المشروع، مما يتطلب تنظيم وإدارة الجوانب الإدارية والفنية للمشاريع المختلفة.

5. مسؤولية عن منصة Complesis: تدير منصة Complesis، وهي أداة لإدارة الأعمال الطلابية، مما يساعد في تنظيم ومتابعة تقدم الأعمال وتحسين جودتها.

6. تطوير العمليات: تعمل على تحسين وتطوير العمليات المتعلقة بإدارة الأعمال الطلابية، مما يسهم في تحقيق معايير الجودة العالية.

7. إدارة برنامج التوجيه: تتولى قيادة وإدارة برنامج التوجيه، بما في ذلك تنظيم الفعاليات والنشاطات التي تدعم تطور الطلاب.

8. خدمات التوجيه المهني: تكون مسؤولاً عن تنظيم أنشطة خدمات التوجيه المهني في القسم، مثل تنظيم الفعاليات والأنشطة التفاعلية مع الشركات.

9. تنسيق حالات الانتحال: تتولى مسؤولية التنسيق في حالات الانتحال، مما يتطلب اهتماماً خاصاً بالجوانب الأخلاقية والتوجيهية.

10. المشاركة في مشاريع القسم: تساهم في مشاريع القسم مثل برنامج البكالوريوس المدمج مع الممارسة (PiBS) وقاعدة بيانات السيرة الذاتية، مما يعزز من التكامل بين التعليم والبحث.

11. التخطيط لتوظيف الكوادر: تساهم في تخطيط استخدام الكوادر البشرية في المشاريع المختلفة، مما يسهم في تحسين استغلال الموارد.

12. التواصل الفعّال: يتعين عليك التواصل بفعالية مع الأطراف المختلفة، مما يسهم في تعزيز الفهم المتبادل وتحقيق الأهداف المشتركة.

تتطلب هذه الوظيفة مجموعة من المؤهلات والمتطلبات الأساسية، ومنها:

1. التعليم: شهادة دراسية في مجال الأعمال أو التعليم أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في قطاع التعليم أو في مجالات ذات صلة، مما يعزز من فرص نجاحك في هذه الوظيفة.

3. مهارات التواصل: يجب أن تتمتع بقدرات تواصل ممتازة، مع إتقان اللغة الألمانية بشكل جيد، والقدرة على استخدام اللغة الإنجليزية بشكل فعّال.

4. مهارات العرض: يجب أن تكون لديك القدرة على تقديم المعلومات أمام الجمهور بشكل مؤثر وفعّال.

5. مهارات الحاسوب: معرفة جيدة ببرامج الحاسوب، وخاصة برنامج MS Office، ومعرفة مسبقة باستخدام أدوات إدارة الفعاليات مثل Evento تعتبر ميزة إضافية.

6. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن تكون لديك القدرة على العمل بشكل جيد في أوقات الضغط، مع الحفاظ على جودة العمل.

7. التوجه نحو الجودة: يتطلب العمل أن تكون لديك شخصية مرنة وقادرة على التكيف مع التغييرات، مع تركيز قوي على جودة الخدمة المقدمة.

أما بالنسبة للمهارات التقنية المطلوبة، فتشمل:

1. إدارة المشاريع: فهم جيد لأساسيات إدارة المشاريع وكيفية تنظيمها بفاعلية.

2. استخدام البرمجيات: القدرة على استخدام البرامج المتخصصة في إدارة الأعمال والمشاريع.

3. تحليل البيانات: مهارات في تحليل البيانات وتقديم التقارير المفيدة.

4. إدارة الأحداث: خبرة في تنظيم الفعاليات والأنشطة المختلفة.

5. الاستعانة بالتقنيات الحديثة: القدرة على استخدام التقنيات الحديثة لتحسين سير العمل.

وفيما يتعلق بالمهارات الشخصية والقيادية، يجب أن تتمتع بالخصائص التالية:

1. القدرة على العمل الجماعي: القدرة على التعاون مع أعضاء الفريق المختلفين.

2. مهارات حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بشكل فعّال.

3. المرونة: القدرة على التكيف مع التغييرات والتحديات.

4. التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية.

تتميز بيئة العمل في جامعة لوتسر بأنها ديناميكية ومهنية، حيث تسود روح التعاون والانفتاح. يعمل فريق الشباب النشيط على تعزيز الابتكار والتطوير باستمرار، مما يساهم في خلق بيئة تعليمية ملهمة. تقع الجامعة في موقع جذاب بالقرب من محطة قطار روتكروز، مما يسهل الوصول إليها ويعزز من فرص التعاون مع المؤسسات المحلية والدولية.

كما توفر جامعة لوتسر فرصاً كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع على التعلم المستمر وتقديم برامج تدريبية متقدمة. يتم دعم الموظفين في تطوير مهاراتهم وتعزيز معرفتهم من خلال ورش عمل ودورات تدريبية متخصصة. بالإضافة إلى ذلك، توفر الجامعة بيئة تدعم الابتكار والإبداع، مما يجعلها مكاناً مثالياً للأشخاص الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في مجال التعليم.