مدير الحساب الرئيسي - المركبات التجارية | الفطيم للسيارات | فامكو السعودية
Al-Futtaim
تُعَدُّ وظيفة مدير الحسابات الرئيسية - المركبات التجارية في مجموعة الفطيم، واحدة من الفرص المتميزة في السوق السعودي، حيث تسعى الشركة إلى تعزيز وجودها ونموها في قطاع المركبات التجارية. تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات كإحدى الشركات التجارية، وهي اليوم تُعتبر من الشركات الإقليمية الرائدة والمتنوعة، حيث تُدير عملياتها من مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وتعمل المجموعة في خمسة مجالات رئيسية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية، مع أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تركز المجموعة على تلبية احتياجات عملائها من خلال الابتكار والتعاون والاحترام، مما يجعلها بيئة مثالية للمهنيين الذين يسعون لتحقيق نتائج ملموسة.
تتطلب هذه الوظيفة شخصًا موجهًا نحو تحقيق النتائج، يمتلك شغفًا للمركبات التجارية وفهمًا عميقًا لسوق المملكة العربية السعودية. سيلعب مدير الحسابات الرئيسية دورًا محوريًا في دفع المرحلة التالية من نمو الشركة من خلال تحديد الفرص التجارية الجديدة وبناء علاقات قوية مع العملاء وإغلاق صفقات مربحة. من خلال هذا الدور، سيكون لديك القدرة على التأثير على أداء الشركة في منطقة حيوية ومتنامية، مما يجعل منك جزءًا من قصة نجاح مستمرة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
تحديد العملاء الجدد: البحث عن عملاء جدد ضمن المنطقة المخصصة لك وحسابات الأهداف، مما يسهم في توسيع قاعدة العملاء وزيادة المبيعات.
-
تحقيق الأهداف البيعية: تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية الشهرية والسنوية، مع الحفاظ على أداء الإيرادات وهوامش الربح.
-
زيارات العملاء: إجراء زيارات دورية للعملاء وأنشطة تسويقية للتواصل معهم وبناء قاعدة قوية من العملاء المحتملين.
-
عرض المنتجات: قيادة العروض التقديمية للمنتجات، وإجراء التجارب واختبارات القيادة لدعم عملية التحويل إلى مبيعات.
-
إدارة دورة المبيعات: إدارة دورة المبيعات بالكامل، بما في ذلك إعداد العروض، والتفاوض، وإعداد الوثائق، وتنسيق التسليم، ومعالجة المدفوعات.
-
مراقبة الحسابات المستحقة: متابعة الحسابات المستحقة لضمان عدم تجاوزها الأهداف المتفق عليها.
-
تحديث سجلات CRM: الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء وتقديم تقارير دورية حول الأنشطة البيعية وخطوط المبيعات.
-
تحليل السوق: تقييم الاتجاهات والتغيرات في سوق المركبات التجارية في المملكة العربية السعودية لضمان التكيف مع متطلبات السوق.
-
التعاون مع الفرق الداخلية: العمل جنبًا إلى جنب مع الفرق الأخرى مثل التسويق والدعم الفني لضمان تقديم حلول متكاملة للعملاء.
-
تطوير استراتيجيات المبيعات: المساهمة في تطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق بناءً على احتياجات العملاء وأهداف الشركة.
-
تعزيز العلاقات: بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الرئيسيين لضمان ولائهم المستمر وتعزيز فرص التعاون المستقبلي.
-
تقديم تقارير دورية: إعداد وتقديم تقارير دورية حول الأداء البيعي والأنشطة التسويقية للإدارة العليا.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
-
الشهادة الأكاديمية: درجة البكاليوس أو خبرة معادلة في مجال ذي صلة.
-
الخبرة العملية: ثلاث سنوات من الخبرة في مبيعات المركبات التجارية ضمن بيئة موزع.
-
خبرة ميدانية: خبرة إلزامية في مبيعات الشاحنات في المملكة العربية السعودية، مع سجل مثبت في تجاوز الأهداف البيعية.
-
معرفة فنية: معرفة قوية بالشاحنات الخفيفة والمتوسطة والثقيلة.
-
إجادة استخدام الحاسوب: إتقان استخدام برامج Microsoft Office.
-
رخصة قيادة: رخصة قيادة سارية المفعول في المملكة العربية السعودية.
-
القدرة على التحليل: القدرة على تحليل البيانات السوقية وتفسيرها لتطوير استراتيجيات فعالة.
المهارات التقنية المطلوبة:
-
إدارة علاقات العملاء: مهارات قوية في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء.
-
التحليل البيعي: قدرة على تحليل بيانات المبيعات وتقديم تقارير دقيقة.
-
التسويق الرقمي: فهم أساسيات التسويق الرقمي وأدواته.
-
فهم المنتج: معرفة عميقة بخصائص وفوائد المركبات التجارية المختلفة.
-
إدارة الوقت: مهارات تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتحقيق الأهداف.
المهارات الشخصية والقيادية:
-
التواصل الفعال: مهارات تواصل ممتازة، سواء شفهياً أو كتابياً.
-
القدرة على التأثير: القدرة على التأثير والإقناع وبناء علاقات قوية مع العملاء.
-
العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق ودعم الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
-
حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط.
-
المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق وظروف العمل.
بيئة العمل وثقافة الشركة:
تسعى مجموعة الفطيم لتوفير بيئة عمل داعمة ومحفزة تعزز الابتكار والتعاون بين الأفراد. تعتمد الشركة على قيم الاحترام، والتميز، والتعاون، والنزاهة، مما يساهم في خلق ثقافة عمل إيجابية حيث يُشجع الموظفون على تطوير مهاراتهم والمساهمة في نجاح الفريق. البيئة هنا ليست فقط مهنية، بل تشمل أيضًا روح الفريق والتفاعل المستمر مع الزملاء عبر مختلف التخصصات.
فرص التطور والنمو المهني:
تقدم مجموعة الفطيم فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع الشركة موظفيها على اكتساب مهارات جديدة وتحقيق التقدم في مسيرتهم المهنية. يتضمن ذلك برامج تدريبية متخصصة، وورش عمل، وفرص للتعلم من خبراء في الصناعة، مما يساعد الأفراد على تحسين قدراتهم وتوسيع آفاقهم. كما يُعزز التقدم الوظيفي من خلال التنقل الداخلي والتطوير المستمر، مما يجعل مجموعة الفطيم مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يسعون لترك بصمة في مجالهم.