مدير أول لإدارة الحسابات الرئيسية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعتبر وظيفة مدير إدارة الحسابات الرئيسية (Key Account Management Senior Manager) في مجموعة بسام من المناصب الحيوية التي تلعب دورًا أساسيًا في تعزيز النمو والازدهار في سوق توزيع السلع الاستهلاكية السريعة (FMCG) بالمملكة العربية السعودية. تُمثل هذه الوظيفة جسرًا بين الشركة وعملائها الرئيسيين، حيث تساهم في تحقيق أهداف الشركة التجارية وتعزيز استدامة العلاقات مع الشركاء الرئيسيين. تعود مجموعة بسام بخبرة تزيد عن 75 عامًا في السوق، مما يضمن استمرارية النجاح وتحقيق أهداف النمو من خلال استراتيجيات مدروسة وفعّالة. تتطلب هذه الوظيفة قيادة قوية ورؤية استراتيجية، مما يجعلها فرصة مثالية للمحترفين الذين يسعون لتحديات جديدة في بيئة ديناميكية ومنافسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

تطوير وتنفيذ استراتيجية الحسابات الرئيسية الوطنية:

• وضع خطة استراتيجية متكاملة تتماشى مع أهداف المبيعات والأرباح الخاصة بالشركة، مع التركيز على تحقيق النمو المستدام.

قيادة وتوجيه وتطوير فريق مديري الحسابات الرئيسية:

• توفير التوجيه والتدريب اللازمين لفريق العمل لضمان تحقيق الأداء العالي ونمو القدرات.

إدارة وتنفيذ خطط الأعمال المشتركة (JBPs):

• العمل بفعالية مع العملاء الرئيسيين في قطاع التجزئة والجملة على تطوير وتنفيذ خطط أعمال سنوية تتضمن أهداف متكاملة.

التفاوض على العقود السنوية وشروط التجارة:

• إجراء المفاوضات اللازمة مع العملاء الرئيسيين لتحديد الشروط التجارية، والعروض الترويجية، والاتفاقيات التجارية.

تحديد وفتح فرص النمو:

• تحليل سوق المنتجات وتحديد الفرص المتاحة من خلال توسيع التشكيلة، وزيادة التوزيع، وتطوير الفئات.

التعاون مع فرق التسويق وسلسلة الإمداد:

• ضمان تنفيذ سلس لخطة الحسابات من خلال تنسيق الجهود مع فرق التسويق والإمداد والترويج والتمويل.

تحليل أداء العملاء واتجاهات السوق:

• دراسة أداء العملاء والاتجاهات السوقية ونشاطات المنافسين لتشكيل استراتيجيات الحسابات بشكل فعّال.

التخطيط الفعّال للحملات الترويجية:

• ضمان تحقيق التخطيط الفعّال للحملات الترويجية وتحسين استثمارات التجارة وتعقب العائد على الاستثمار.

تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة:

• بناء علاقات قوية ومستدامة مع كبار المسؤولين وصناع القرار داخل الحسابات الرئيسية لضمان التعاون المثمر.

قيادة التميز في التنفيذ:

- ضمان تحقيق أفضل الممارسات في مجالات التسعير والرؤية والتوافر والتفعيل داخل المتاجر.

متابعة توقعات المبيعات والتخطيط للطلب:

- مراقبة توقعات المبيعات لضمان توافر المنتجات وتقليل مشكلات المخزون.

إدارة مراجعات الأعمال وتقديم تقارير الأداء:

- قيادة مراجعات دورية للأعمال وتقديم تقارير الأداء إلى القيادة العليا.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في مجال إدارة الحسابات الرئيسية أو التسويق.
2. درجة بكاليوس في مجال ذي صلة؛ ويفضل الحاصلون على درجة الماجستير.
3. خبرة ذات صلة في التجارة الإلكترونية تعد ميزة إضافية.
4. معرفة عميقة بسوق السلع الاستهلاكية السريعة (FMCG) في المملكة العربية السعودية.
5. سجل حافل في إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين وتحقيق النتائج.
6. خبرة في تطوير استراتيجيات تجارية وتحقيق الأهداف المحددة.
7. القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف في بيئة تنافسية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. مهارات تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل لفهم سوق العملاء.
2. القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بفاعلية.
3. مهارات متقدمة في استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Excel وPowerPoint.
4. إلمام بأدوات التخطيط والتسويق الرقمي.
5. قدرة على استخدام منصات التجارة الإلكترونية لتحسين الأداء التجاري.
6. فهم عميق لاستراتيجيات التسويق وتنفيذ الحملات الترويجية.
7. القدرة على تحليل الاتجاهات السوقية وتحويلها إلى فرص تجارية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق وتحقيق نتائج إيجابية.
2. مهارات تواصل فعّالة وقدرة على بناء علاقات قوية مع الشركاء.
3. مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل الشروط التجارية.
4. قدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
5. مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع التحديات بسرعة وفعالية.
6. التحلي بروح المبادرة والابتكار في تطوير استراتيجيات جديدة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتفخر مجموعة بسام بتوفير بيئة عمل تشجع على الابتكار والنمو المهني. نحن نؤمن بأهمية تطوير الأفراد وتزويدهم بالفرص اللازمة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة. تعكس ثقافتنا روح التعاون والعمل الجماعي، حيث نعمل معًا لتحقيق أهداف مشتركة. ندعم موظفينا من خلال برامج تدريب وتطوير مستمرة، مما يعزز من قدراتهم ويمنحهم الأدوات اللازمة للتفوق في مجالاتهم.

فرص التطور والنمو المهني:

تتيح مجموعة بسام فرصًا متنوعة للتطور والنمو المهني، حيث نؤمن بأن النجاح يتحقق من خلال الاستثمار في الأفراد. نقدم برامج تدريب متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما نضمن لموظفينا فرص التقدم في مسيرتهم المهنية من خلال تقديم تحديات جديدة ومسؤوليات متزايدة. نحن نؤمن بأن كل موظف لديه القدرة على إحداث فرق، ونسعى لتوفير بيئة تحفز على الإبداع وتطوير المهارات اللازمة لمواجهة تحديات المستقبل.