مدير إدارة الحسابات الرئيسية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تُعَدّ وظيفة مدير إدارة الحسابات الرئيسية (Key Account Management Manager) في شركة بيبسيكو فرصة فريدة للانضمام إلى واحدة من الشركات الرائدة عالمياً في مجال الأطعمة والمشروبات. تتواجد بيبسيكو في أكثر من 200 دولة وتستقطب أكثر من مليار مستهلك يومياً، مما يجعلها واحدة من العلامات التجارية الأكثر تميزاً في السوق. في السعودية، تلعب بيبسيكو دوراً محورياً في تلبية احتياجات المستهلكين من خلال مجموعة متنوعة من المنتجات المبتكرة والمحبوبة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات استراتيجية متقدمة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، مما يسهم في تحقيق أهداف النمو والربحية. إن الانضمام إلى فريق بيبسيكو يعني أن تكون جزءاً من ثقافة ديناميكية تدعم الابتكار والتنوع، حيث يُمكّن كل فرد من المساهمة في نجاح الشركة واستدامتها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير خطة إدارة الحسابات: إعداد خطة شاملة لحسابات العملاء المُعينين، تتماشى مع نظام العمل داخل الشركة وتُحقق الأهداف المحددة.
2. استراتيجية نقاط الوصول والرؤية: وضع استراتيجية لرؤية ونقاط الوصول تتناسب مع أنواع المتاجر المختلفة، لضمان تحقيق الأهداف المحددة.
3. إدارة مجموعة المنتجات: الاتفاق على النطاق الأمثل من المنتجات التي تلبي ملف تعريف المتسوقين للعميل المُعين.
4. التخطيط المشترك: التعاون مع العملاء لوضع تقويم سنوي للأنشطة، يضمن تحقيق الأهداف المحددة.
5. تعزيز العلامات التجارية: الحفاظ على هيمنة علامات SSFL داخل المتاجر لتعكس ريادتها في السوق.
6. افتتاح المتاجر: قيادة المبادرات المتعلقة بافتتاح المتاجر الجديدة وتعزيز وجود العلامة التجارية.
7. إعداد تقارير شهرية: إعداد تقارير شهرية لفريق العمل الميداني تتضمن تفاصيل الأنشطة المؤكدة مع العملاء، مثل العناصر، الكميات، العروض، والأسعار.
8. التفاوض والتوقيع: التفاوض مع العملاء لتوقيع عقود CDA في الوقت المحدد ووفقاً للإرشادات المالية.
9. بناء العلاقات: penetrar عمودياً وأفقياً داخل العملاء لبناء علاقات قوية ومحترفة تُعزز الالتزام بالخطط المقترحة.
10. قيادة التنسيق: قيادة وتنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لضمان التوافق في تنفيذ الأنشطة مع العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. التعليم: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
2. الخبرة: خبرة متقدمة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية أو مبيعات الشركات.
3. الإلمام بالسوق: معرفة واسعة بالسوق السعودي واحتياجات العملاء.
4. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء الحسابات وتحديد الفرص.
5. إدارة الوقت: مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة.
6. التفاوض: مهارات تفاوض قوية وإبرام صفقات تجارية ناجحة.
7. اجادة اللغة: إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.

المهارات التقنية المطلوبة

1. استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM): القدرة على استخدام أدوات CRM لتحسين إدارة الحسابات.
2. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة.
3. تقنيات التسويق الرقمي: معرفة بأساليب التسويق الرقمي وكيفية تطبيقها في سياق إدارة الحسابات.
4. التخطيط المالي: القدرة على إعداد وتحليل الميزانيات والتقارير المالية.
5. تكنولوجيا المعلومات: إلمام بأساسيات تكنولوجيا المعلومات واستخدام البرمجيات المكتبية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية لتمكين التفاعل مع الفرق والعملاء.
2. القيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق الأهداف.
3. الإبداع: التفكير الاستراتيجي والإبداع في حل المشكلات.
4. المرونة: القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والسوق الديناميكي.
5. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز روح التعاون.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تُعتبر بيبسيكو بيئة عمل نابضة بالحياة وداعمة للابتكار، حيث تسعى إلى تعزيز ثقافة التنوع والشمولية. يُشجع الموظفون على التعبير عن آرائهم وأفكارهم، مما يساهم في خلق بيئة عمل مشجعة على التفاعل والتعاون. تسعى بيبسيكو إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، حيث تُقدّر الشركة الجهود الفردية وتعمل على تعزيز روح الفريق. كما تلتزم بيبسيكو بقيم الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية، مما يجعل من العمل بها تجربة مُثرية ومُحفزة.

فرص التطور والنمو المهني
تُوفر بيبسيكو فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني، حيث تركز على تطوير مهارات الموظفين وتمكينهم من تحقيق طموحاتهم. تقدم الشركة برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والقيادية. كما تُشجع بيبسيكو على التنقل الداخلي، مما يتيح للموظفين فرصة استكشاف مجالات جديدة وتوسيع آفاقهم المهنية. من خلال التركيز على التميز والإبداع، تعمل بيبسيكو على بناء قادة المستقبل الذين سيقودون الشركة نحو مزيد من النجاح والابتكار.