IT Support Engineer

تعتبر وظيفة مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات (IT Support Engineer) فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق SISL Global في الرياض، حيث ستساهم في تقديم الدعم الفني والتقني لمجموعة متنوعة من الأنظمة والتجهيزات. يتطلب هذا الدور قدرة على التنسيق بين مختلف الفرق والموردين، مما يضمن تنفيذ الأعمال بكفاءة واحترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التنسيق مع مزودي خدمة الكابلات لتنفيذ أعمال الكابلات ومشاركة الصور الخاصة بالأعمال المنجزة بدءاً من الأسبوع الأول من مارس.
• التنسيق مع مزودي خدمات الاتصالات لتركيب الدوائر الشبكية (WAN) وخدمات الصوت المحلية.
• التنسيق مع فرق التسليم على الموقع لاستقبال المعدات مثل الأجهزة الشبكية، مجموعات الكابلات، أجهزة الكمبيوتر المكتبية، ومعدات الصوتيات والمرئيات.
• تقديم الدعم في تركيب أجهزة الكمبيوتر بالتعاون مع مزود خدمة الكابلات.
• دعم أي طلبات تغيير يجب تقديمها خلال سير العمل.
• دعم الفريق في إعداد التكوينات الأولية لأجهزة الشبكة.
• العمل مع فريق مركز البيانات في مواقع الكولوس.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة جامعية في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو في بيئات مماثلة تعتبر ميزة.
• معرفة بأساسيات الشبكات وأجهزة الكمبيوتر.
• القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتكيف مع الظروف المتغيرة.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع القدرة على التنسيق بين الفرق المختلفة.
• مهارات تقنية متقدمة في تكنولوجيا المعلومات والشبكات.
• قدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال.
• مهارات العمل تحت الضغط والمرونة في أوقات العمل، بما في ذلك الاستعداد للعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية وداعمة، حيث يمكنك تحقيق نجاحات مهنية واضحة والمساهمة في مشاريع مثيرة.