مدير تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

يعتبر دور مدير تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في شركة بن يعلا للصرافة من الوظائف الحيوية التي تسهم بشكل كبير في تعزيز كفاءة العمليات وتحسين الأداء التكنولوجي في المؤسسات المالية. في ظل التحولات الرقمية السريعة التي يشهدها السوق السعودي، يزداد الطلب على الكفاءات القادرة على إدارة البنية التحتية التقنية وتطويرها، مما يجعل هذا الدور محورياً في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. يتطلب هذا المنصب خبرة عميقة في إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى القدرة على قيادة مشاريع التحول الرقمي التي تساهم في تعزيز الابتكار وتلبية متطلبات الرقابة المالية من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما). مدير تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي سيكون مسؤولاً عن ضمان استقرار الأنظمة وأمانها، مما ينعكس إيجاباً على تجارب العملاء وسمعة الشركة في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: تشمل هذه المهمة إدارة الخوادم والشبكات وبيئات Active Directory لضمان عمل الأنظمة بكفاءة وفعالية.

2. ضمان استمرارية النظام وتوافره: يتطلب هذا الأمر مراقبة مستمرة لضمان تشغيل الأنظمة بشكل متواصل عبر جميع الفروع، مما يتيح تقديم خدمات مالية موثوقة للعملاء.

3. الإشراف على أمان الشبكة: يتضمن ذلك إدارة جدران الحماية وسياسات التحكم في الوصول لحماية البيانات والأنظمة من التهديدات المحتملة.

4. إدارة نظم النسخ الاحتياطي وخطط التعافي من الكوارث: لضمان استعادة البيانات بسرعة في حالة حدوث أي انقطاع، مما يحافظ على سلامة المعلومات وموثوقيتها.

5. تنفيذ إدارة التصحيحات والتحديثات النظامية: يجب أن تتماشى هذه التحديثات مع متطلبات الامتثال وتحسين أداء الأنظمة.

6. مراقبة أداء النظام: يتطلب ذلك تحليل الأداء الحالي وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة والموثوقية، مما يسهم في تحسين العمليات التشغيلية.

7. التنسيق مع فريق الأمن المعلوماتي: للتعامل مع الثغرات والملاحظات التنظيمية، مما يعزز من الأمان السيبراني للمؤسسة.

8. قيادة مبادرات التحول الرقمي: بما في ذلك أتمتة العمليات الداخلية، لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف.

9. إدارة علاقات مع البائعين: يشمل ذلك التواصل مع مزودي أنظمة التكنولوجيا والخدمات لتلبية احتياجات المؤسسة.

10. دعم متطلبات الرقابة والتدقيق: بما يتعلق بالامتثال التكنولوجي واللوائح الخاصة بمؤسسة النقد العربي السعودي.

11. تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات: لضمان اتباع أفضل الممارسات في جميع جوانب تكنولوجيا المعلومات.

12. تخطيط وإدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات: بما في ذلك استثمارات التكنولوجيا لضمان تحقيق العائد الأمثل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.

2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن تكون في القطاع المالي أو البيئات المنظمة.

3. خبرة قوية في إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأنظمة المؤسسية.

4. خبرة في التحول الرقمي وإدارة المشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

5. معرفة بالامتثال التنظيمي وأطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات.

6. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات بشكل فعال.

7. قدرات تواصل ممتازة ومهارات قيادية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة خوادم ويندوز ولينكس: القدرة على إعداد وصيانة الخوادم لضمان الأداء الأمثل.

2. إدارة الشبكات: فهم عميق لتقنيات الشبكات والبروتوكولات.

3. أمان المعلومات: المعرفة بأحدث تقنيات الأمان لحماية البيانات.

4. أنظمة النسخ الاحتياطي والتعافي: القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي.

5. أدوات إدارة المشاريع: إلمام باستخدام أدوات مثل MS Project أو Jira لإدارة المشاريع بكفاءة.

6. تقنيات التحول الرقمي: فهم شامل للتقنيات الحديثة مثل الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي.

7. إدارة قواعد البيانات: المعرفة بأسس إدارة قواعد البيانات وضمان أداءها.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات قيادية قوية: القدرة على توجيه وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على رؤية الصورة الكاملة وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

3. مهارات التواصل الفعال: القدرة على نقل الأفكار والمعلومات بوضوح إلى مختلف المستويات.

4. القدرة على العمل تحت الضغط: إدارة الضغوط والتحديات المتزايدة بكفاءة.

5. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في التكنولوجيا واحتياجات السوق.

6. روح العمل الجماعي: القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة وتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة بن يعلا للصرافة إلى توفير بيئة عمل تعزز من الابتكار والتطوير المهني، حيث يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار والمقترحات التي تسهم في تحسين الأداء العام. يتمتع الموظفون بفرص للتعلم المستمر والتفاعل مع محترفين ذوي خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والخدمات المالية. تُعتبر الشركة مكاناً يسوده التعاون، حيث يعمل الجميع بروح الفريق الواحد لتحقيق أهداف مشتركة، مما يساعد على تعزيز العلاقات بين الأفراد وخلق ثقافة تشجع على التقدير والمكافأة.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة بن يعلا للصرافة فرصاً متعددة للنمو المهني وتطوير المهارات، حيث يتم دعم الموظفين من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. كما تشجع الشركة على المشاركة في المؤتمرات والمعارض المحلية والدولية، مما يوفر للموظفين منصة للتواصل مع خبراء الصناعة والتعرف على أحدث الاتجاهات والتقنيات. يرتبط التقدم الوظيفي في الشركة بالأداء والابتكار، مما يتيح للموظفين الذين يظهرون مهارات قيادية وإبداعية فرصاً متزايدة للترقية والتوسع في مهامهم.