IT Application Administrator

تُعد وظيفة مسؤول تطبيقات تقنية المعلومات (IT Application Administrator) فرصة مهنية متميزة في شركة وكالة الجزيرة للمركبات المحدودة، حيث يقع مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تهدف هذه الوظيفة إلى تثبيت وتنفيذ وإدارة ودعم تطبيقات البرمجيات التقنية، مع التركيز على تقديم الحلول الأولية للمشكلات الفنية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تثبيت وتنفيذ التطبيقات البرمجية وتقديم الدعم الفني للمستخدمين.
• إجراء فحوصات يومية لضمان سلامة النظام، والتعامل مع الأخطاء المتعلقة بالنظام أو البيانات وتصحيحها أو تصعيدها للجهات المختصة.
• مراقبة التطبيقات المعينة واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لتقليل أو منع توقف النظام.
• التعامل مع استفسارات الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وتحليل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة.
• إعداد الوثائق الخاصة بالمستخدمين وتدريب الموظفين على البرمجيات الجديدة أو التعديلات على التطبيقات الحالية.
• تنفيذ عمليات نهاية الشهر والسنة وفقًا لمتطلبات العمل والنظام.
• التفاعل مع المستخدمين وتقييم منتجات الموردين، وحل المشكلات المتعلقة بالنظام بالتنسيق مع مسؤولي النظام المعنيين.
• التعاون مع فرق تطوير التطبيقات والموردين لضبط التطبيقات وحل المشكلات.
• إعداد خطط اختبار للتحقق من منطق البرامج الجديدة أو المعدلة، بالإضافة إلى كتابة الوثائق التفصيلية لعمليات البرنامج.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين سنة إلى ثلاث سنوات في استخدام نظام AUTOLINE DRIVE.
• معرفة جيدة بمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وإدارة التطبيقات.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• مهارات تحليل المشكلات والقدرة على تقديم حلول فعالة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• إلمام تام بأدوات دعم التطبيقات والتكنولوجيا الحديثة.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات.

تُعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية للأفراد الطموحين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات، والمساهمة في تحسين أداء الأنظمة التقنية في بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة.