IOCC Operations Manager

تسعى شركة طيران الرياض، التي تتخذ من العاصمة السعودية مقراً لها، إلى تشكيل مستقبل الطيران من خلال تقديم خدمات طيران مبتكرة. كجزء من رؤيتها لتحويل المملكة إلى مركز عالمي للطيران والتجارة، فإنها تبحث عن مدير عمليات IOCC يتمتع بخبرة واسعة للمساهمة في تحقيق هذه الأهداف الطموحة.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: يعتبر مدير عمليات IOCC حجر الزاوية في تنسيق العمليات اليومية لشركة طيران الرياض، حيث يتولى مسؤولية اتخاذ القرارات الحاسمة التي تضمن سلامة وفعالية الرحلات في الوقت المحدد. يتطلب هذا الدور قيادة فعالة وابتكار مستمر لتحسين تجربة العملاء وتلبية متطلبات القطاع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على تنسيق العمليات اليومية بشكل فوري لضمان تنفيذ الرحلات بشكل آمن وفعال.
• اتخاذ القرارات التشغيلية الاستراتيجية التي توازن بين الأولويات التجارية ومتطلبات الامتثال التنظيمي ومعايير السلامة.
• تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة مثل عمليات الطيران، جدولة الطاقم، الصيانة، المناولة الأرضية، وخدمة العملاء.
• إدارة العمليات غير المنتظمة (IROPs) وضمان الامتثال لللوائح والمعايير الأمنية.
• مراقبة مؤشرات الأداء وقيادة استجابة سريعة في حالات الطوارئ.
• الحفاظ على تواصل واضح مع الشركاء الداخليين والخارجيين لضمان تنسيق فعّال.
• العمل في بيئة ديناميكية تتطلب اتخاذ قرارات سريعة ومبنية على بيانات دقيقة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة علمية في مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في عمليات الطيران في دور إداري أو إشرافي.
• خبرة مثبتة في مراكز التحكم في عمليات الطيران أو بيئات التشغيل المتكاملة.
• يفضل الحصول على مؤهلات صناعية مثل IATA أو ICAO أو ما يعادلها.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية تحت الضغط.
• مهارات تواصل فعّالة مع القدرة على بناء علاقات تعاون مع فرق العمل المختلفة.
• قدرة على تحليل البيانات واستخدامها في تحسين الأداء واتخاذ القرارات.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال.

هذه الوظيفة تمثل فرصة فريدة للمساهمة في تشكيل مستقبل صناعة الطيران في المملكة، حيث تتطلب التميز والابتكار في بيئة عمل ديناميكية ومنافسة.