Income Controller - Fairmont The Red Sea
Fairmont Hotels & Resorts
نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تعتبر وظيفة مراقب الإيرادات (Income Controller) في منتجع "فيرمونت ذا ريد سي" من الوظائف الحيوية التي تسهم في ضمان تحقيق الشفافية المالية وموثوقية البيانات المالية. يقع المنتجع ضمن مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، ويهدف إلى تقديم تجربة فريدة للزوار من خلال طبيعة ساحرة ومرافق متكاملة. يتكون المنتجع من 361 غرفة، بالإضافة إلى 11 مفهومًا مختلفًا لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يتمتع بإطلالات خلابة على البحر الأحمر والأشجار المانغروف. كما يتميز المنتجع بجوار ملعب غولف بطول 18 حفرة، مما يعكس مكانة فيرمونت كوجهة عالمية للغولف. إن دور مراقب الإيرادات هو التأكد من دقة وموثوقية جميع الإيرادات اليومية، مما يسهم في تعزيز الأداء المالي للمنتجع وتحقيق أهدافه الاستراتيجية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل
-
التحقق من تقارير الإيرادات: يتولى مراقب الإيرادات مسؤولية التحقق من جميع تقارير الإيرادات وتقارير تدقيق الليل لضمان دقتها وشمولها.
-
موازنة الإيرادات والتسويات اليومية: يتعين عليه التأكد من أن الإيرادات اليومية والتسويات متوازنة، مما يضمن دقة السجلات المالية.
-
تلخيص المعلومات المالية: يقوم بتلخيص المعلومات المتعلقة بالإيرادات والتسويات في شكل قيود يومية، مرتبطة بأرقام الحسابات المناسبة في النظام المحاسبي.
-
اتباع السياسات المحلية: يجب أن يلتزم بمراعاة جميع السياسات والإجراءات المحلية المتعلقة بتدقيق الإيرادات، مما يضمن الامتثال لكافة المعايير.
-
إعداد تقارير يومية: يتحمل مسؤولية إعداد تقرير الفلاش اليومي والتأكد من دقته وموعده وفقًا للسياسات المعمول بها.
-
مراجعة إيرادات قسم الحفلات: يتأكد من صحة تسجيل إيرادات قسم الحفلات من خلال مطابقة تقرير "قائمة الأحداث القصيرة" الذي يقدمه مدير الحفلات بشكل يومي.
-
التحقق من التوازن في جميع التسجيلات: يقوم بمراجعة التوازن لجميع التسجيلات عبر الواجهات لضمان تسجيل جميع الإيرادات بشكل صحيح.
-
مراجعة تقارير الفروقات: يتولى مراجعة تقارير الفروقات الخاصة بالتنظيف وتخزينها ضمن حزمة العمليات اليومية.
-
مراجعة الخصومات والمبالغ المدفوعة: يقوم بمراجعة وتوازن الخصومات والمبالغ المدفوعة والرسوم المتنوعة المسجلة في نظام إدارة الممتلكات.
-
مراجعة تقارير الإلغاء: يتحقق من جميع الإلغاءات في قسم الأغذية والمشروبات للتأكد من وجود تفويض مناسب ودعم كافٍ للمعلومات.
-
إعداد تقارير الهاتف: يقوم بإعداد تقارير الهاتف حسب الامتداد وتوزيعها على جميع الأقسام لمراجعتها.
-
معالجة استفسارات الضيوف: يتعامل مع جميع القضايا والنزاعات المتعلقة بالضيوف، بما في ذلك استفسارات بطاقات الائتمان والخصومات، ويقوم بإجراء التصحيحات اللازمة بعد الحصول على موافقة المدير المالي.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة
-
الشهادة الأكاديمية: الحصول على درجة البكاليوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.
-
الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المحاسبة أو تدقيق الإيرادات، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.
-
التحليل المالي: مهارات قوية في التحليل المالي مع القدرة على تفسير البيانات المالية.
-
معرفة بالأنظمة المحاسبية: إلمام جيد بالأنظمة المحاسبية وإدارة الممتلكات المستخدمة في الفنادق.
-
الامتثال للسياسات: القدرة على الالتزام بالسياسات والإجراءات المحلية والدولية.
-
التعامل مع التقارير المالية: خبرة في إعداد ومراجعة التقارير المالية الدقيقة.
-
مهارات تواصل قوية: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
المهارات التقنية المطلوبة
-
إجادة برامج المحاسبة: القدرة على استخدام برامج المحاسبة المختلفة مثل ERP وPMS.
-
استخدام أدوات البيانات: مهارات استخدام أدوات تحليل البيانات لإعداد التقارير.
-
معرفة بالبرمجيات المكتبية: إجادة استخدام برامج Microsoft Office، خاصة Excel.
-
التحليل الإحصائي: القدرة على إجراء التحليل الإحصائي وإعداد المخططات البيانية.
-
التقنية المالية: فهم جيد للتقنية المالية وعمليات التدقيق.
المهارات الشخصية والقيادية
-
القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع الظروف الضاغطة وضمان دقة العمل.
-
التفكير النقدي: مهارات تحليلية قوية والتفكير النقدي للتعامل مع المشكلات المالية.
-
التعاون والعمل ضمن فريق: القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق متعدد التخصصات.
-
التوجيه والقيادة: مهارات قيادية جيدة تساعد في توجيه وتدريب فرق العمل.
بيئة العمل وثقافة الشركة
تسعى شركة "فيرمونت للفنادق والمنتجعات" إلى خلق بيئة عمل تعزز من روح التعاون والابتكار. يتميز منتجع "فيرمونت ذا ريد سي" بتقديم تجربة فريدة لموظفيه، حيث يتم تشجيعهم على تحقيق التوازن بين العمل والحياة. كما تلتزم الشركة بتعزيز ثقافة الشفافية والاحترام المتبادل، مما يسهم في خلق بيئة عمل إيجابية وجاذبة. يتمتع الموظفون بفرص متنوعة لتبادل الأفكار وتطوير المهارات، مما يعزز من أداء الفريق ككل.
فرص التطور والنمو المهني
تقدم شركة "فيرمونت" فرصًا مهنية متميزة لموظفيها، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة تهدف إلى تعزيز المهارات والقدرات الفردية. يمكن لمراقب الإيرادات أن يتوقع مسارًا مهنيًا واعدًا من خلال التقدم إلى مناصب أعلى في الإدارة المالية أو التدقيق. تشجع الشركة على التميز والابتكار، مما يتيح للموظفين الفرصة للمشاركة في مشاريع جديدة ومثيرة. كما تسهم بيئة العمل الداعمة في تعزيز النمو المهني وتحقيق الأهداف الشخصية، مما يجعل العمل في "فيرمونت ذا ريد سي" تجربة فريدة ومجزية.