مدير عام فندق ماريوت جدة طريق المدينة المنورة
Marriott International
نحن نبحث عن مدير عام ديناميكي وذو نتائج متميزة لقيادة فندق ماريوت جدة طريق المدينة. تعتبر هذه الوظيفة ذات أهمية استراتيجية في السوق السعودي، حيث سيلعب المدير العام دورًا محوريًا في تعزيز سمعة الفندق وتحقيق أداء مالي متميز في ظل المنافسة المتزايدة في قطاع الضيافة. يُتوقع من المرشح المثالي أن يمتلك خبرة عميقة في مجال الضيافة في منطقة الشرق الأوسط، بالإضافة إلى مهارات قوية في القيادة والتشغيل وإدارة الفرق.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
توجيه استراتيجي وقيادة مباشرة:
تقديم توجيه استراتيجي شامل وقيادة فعالة لجميع عمليات الفندق، مما يسهم في تحقيق الأهداف المحددة وتعزيز مستوى الخدمة.
تعزيز ثقافة التميز:
العمل على تعزيز ثقافة التميز والمساءلة والمشاركة بين أعضاء الفريق، مما يساهم في تحسين الأداء العام وجودة الخدمة المقدمة للضيوف.
تمثيل العلامة التجارية:
أن يكون المدير العام هو الممثل الرئيسي لعلامة ماريوت في السوق المحلي، مما يحسن من الوعي بالعلامة التجارية ويعزز من سمعتها.
إدارة العمليات:
الإشراف على جميع الأقسام بما في ذلك الغرف، والمأكولات والمشروبات، والهندسة، والمبيعات والتسويق، والمالية لضمان تقديم خدمة استثنائية وتحقيق أعلى درجات رضا الضيوف.
الحفاظ على الامتثال:
التأكد من الالتزام باللوائح المحلية ومتطلبات الصحة والسلامة، مما يعزز من سلامة النزلاء والموظفين.
تحقيق الأداء المالي:
تطوير وتنفيذ الميزانيات السنوية والتوقعات وخطط العمل لضمان تحقيق الإيرادات والنمو المستدام.
تحليل السوق:
مراقبة اتجاهات السوق وأداء المنافسين لتحسين الربحية وتعزيز القدرة التنافسية للفندق.
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق:
قيادة الاستراتيجية التجارية بالتعاون مع فرق المبيعات والتسويق، مما يساهم في تعزيز العلاقات مع الحسابات الرئيسية والشركات المحلية.
تحديد فرص جديدة:
التعرف على مصادر إيرادات جديدة وفرص السوق لتعزيز النمو وتعزيز الربحية.
تنمية المواهب:
بناء وتوجيه والحفاظ على فريق قيادة عالي الأداء من خلال التوجيه والتطوير المهني.
تعزيز بيئة العمل:
ضمان تفاعل الموظفين وإيجاد بيئة عمل إيجابية تساهم في رفع الروح المعنوية وتعزيز الإنتاجية.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات: في منصب مدير عام في فندق يحمل علامة تجارية معروفة.
- خبرة في منطقة الشرق الأوسط: يجب أن يكون لدى المرشح معرفة قوية بالديناميكيات السوقية الإقليمية.
- سجل حافل: في تحقيق النتائج المالية والتميز التشغيلي.
- قدرات قيادية قوية: تشمل تطوير الفرق وبناء علاقات فعالة مع الأطراف المعنية.
- مهارات تواصل ممتازة: لضمان إدارة فعالة وتفاعل إيجابي مع الموظفين والضيوف.
- معرفة بأنظمة ماريوت: يفضل أن تكون لدى المرشح خبرة مع أنظمة العلامة التجارية ومعاييرها.
- قدرة على التفكير الاستراتيجي: مع قدرة على تنفيذ الخطط بشكل فعال.
المهارات التقنية المطلوبة:
- إدارة الأداء المالي: القدرة على إعداد وتحليل الميزانيات والتوقعات المالية.
- التسويق والمبيعات: خبرة في استراتيجيات التسويق وزيادة المبيعات.
- إدارة العمليات: فهم عميق لعمليات الفندق وكيفية تحسينها.
- استخدام التكنولوجيا: القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق والتكنولوجيا المساعدة.
- تحليل البيانات: مهارات قوية في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء الفندق.
المهارات الشخصية والقيادية:
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- مرونة ثقافية: القدرة على التكيف مع بيئات عمل متنوعة وفهم احتياجات الضيوف المختلفة.
- مهارات اتخاذ القرار: القدرة على اتخاذ قرارات فعالة في الوقت المناسب.
- حل المشكلات: القدرة على التعامل مع التحديات وحل المشكلات بفعالية.
بيئة العمل وثقافة الشركة:
تعتبر ماريوت إنترناشيونال واحدة من أبرز الشركات العالمية في مجال الضيافة، حيث تقدم بيئة عمل متميزة تدعم الابتكار والتنوع. تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة الشمولية والتعاون، مما يتيح للموظفين الفرصة للتعبير عن آرائهم والمساهمة في تطوير الاستراتيجيات. يتم تشجيع الموظفين على تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يسهم في تحسين رضاهم وتفاعلهم.
فرص التطور والنمو المهني:
تعتبر ماريوت إنترناشيونال منصة مثالية للنمو المهني، حيث تقدم فرصاً واسعة للتدريب والتطوير. يتم تشجيع الموظفين على تطوير مهاراتهم من خلال برامج التدريب المتنوعة، مما يتيح لهم التقدم في مسيرتهم المهنية. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة مسارات واضحة للترقية داخل المنظمة، مما يعزز من فرص النمو الشخصي والمهني للموظفين في بيئة داعمة ومحفزة.