Equipier de commerce N1 F/H Stands charcuterie-traiteur

نحن في Auchan Retail، أحد أبرز الشركات في مجال توزيع المنتجات في فرنسا، نفخر بكوننا نعمل مع أكثر من 50,000 موظف لخدمة ملايين العملاء سنويًا. نسعى جاهدين لتقديم تجربة تسوق مميزة لعملائنا، حيث نركز على مساعدتهم في تناول طعام صحي وتحسين جودة حياتهم، مع الالتزام بحماية البيئة. سواء كنا في المستودعات أو المتاجر أو في وظائف الدعم، يتجلى هدفنا المشترك في توفير تجربة تسوق ممتعة لعملائنا. نولي أهمية كبيرة لرفاهية موظفينا وتطورهم المهني، مما يجعلهم جزءًا لا يتجزأ من نجاحنا.

وظيفة "مساعد تجاري N1 - قسم اللحوم والأطعمة الجاهزة" في Auchan هي فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق ديناميكي ومؤثر. في السوق السعودي، تتمتع هذه الوظيفة بأهمية خاصة نظرًا لزيادة الطلب على المنتجات الغذائية عالية الجودة والخدمات المتميزة. يساهم مساعدو التجارة في تقديم تجربة تسوق فريدة من نوعها، مما يساعد العملاء على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة ويعزز من نجاح المتجر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. استقبال العملاء وتلبية احتياجاتهم: التواصل بشكل مباشر مع العملاء، توجيههم، والإجابة على استفساراتهم. يتطلب ذلك القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المتجر والمنتجات المتاحة.

2. ضمان تنظيم وترتيب الأرفف: المحافظة على تنظيم الأرفف والتأكد من توافر المنتجات المطلوبة، مما يسهل على العملاء الوصول إليها بسهولة.

3. إدارة المخزون: متابعة مستويات المخزون والتأكد من توفر المنتجات بكميات كافية. يتضمن ذلك إجراء عمليات جرد دورية والتحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية.

4. تنفيذ عمليات الترويج: المشاركة في تنفيذ العروض الترويجية والفعاليات التجارية، مما يعزز من جذب العملاء ويزيد من مبيعات المتجر.

5. الامتثال لمعايير الجودة والسلامة: الالتزام بقوانين الصحة والسلامة، وضمان أن جميع المنتجات المعروضة تتوافق مع المعايير المطلوبة.

6. تطوير علاقات مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة والتفاعل الإيجابي، مما يساهم في تعزيز ولائهم للمتجر.

7. تقديم الاقتراحات: مشاركة الأفكار والملاحظات مع الإدارة حول تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.

8. تعاون مع الفريق: العمل بشكل وثيق مع زملاء العمل لضمان سير العمل بكفاءة، وتبادل المعرفة والخبرات لتعزيز الأداء العام للقسم.

9. تنفيذ عمليات التسليم: متابعة تسليم البضائع والتأكد من استلامها بشكل سليم، والتحقق من جودتها قبل عرضها في المتجر.

10. تحقيق أهداف المبيعات: السعي لتحقيق الأهداف المحددة للمبيعات من خلال تعزيز المنتجات المميزة وزيادة رضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الدراسية: يُفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

2. الخبرة السابقة: يفضل وجود خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء، لكن ليس شرطًا أساسيًا.

3. معرفة المنتجات: القدرة على التعرف على أنواع اللحوم والأطعمة الجاهزة وفهم خصائصها.

4. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع بيئة العمل السريعة والمزدحمة.

5. مهارات التواصل: مهارات تواصل فعالة مع العملاء وزملاء العمل.

6. المرونة: الاستعداد للعمل في أوقات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

7. القدرة على التعلم: الرغبة في اكتساب المهارات والمعرفة المتعلقة بالمنتجات والخدمات.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. استخدام الحاسوب: القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المستخدمة في إدارة المخزون والمبيعات.

2. تحليل البيانات: القدرة على فهم وتحليل البيانات المتعلقة بالمبيعات والمخزون.

3. معرفة قواعد السلامة: فهم شامل لقواعد الصحة والسلامة في بيئة العمل.

4. التعامل مع الأجهزة: القدرة على استخدام الأجهزة المستخدمة في عمليات البيع والتخزين.

5. تطبيقات الهواتف الذكية: القدرة على استخدام التطبيقات ذات الصلة بالعمل، مثل تطبيقات إدارة المخزون.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التعاون: القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز روح التعاون بين الزملاء.

2. المرونة: الاستجابة للتغيرات في بيئة العمل وقدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة.

3. التفاني في العمل: الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

4. التنظيم: مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بكفاءة.

5. المبادرة: القدرة على اتخاذ المبادرات وتحمل المسؤولية في العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز Auchan Retail ببيئة عمل حيوية وداعمة، حيث نؤمن بأهمية التنوع والشمولية. نعتبر موظفينا هم أساس نجاحنا، ونسعى لتوفير بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون. نحرص على تعزيز ثقافة الاحترام والتقدير، حيث يُعطى كل موظف فرصة للتعبير عن آرائه ومشاركته في اتخاذ القرارات. نحن نؤمن بأهمية التوازن بين العمل والحياة، مما يسهم في تحسين رفاهية موظفينا ويعزز من إنتاجيتهم.

فرص التطور والنمو المهني: نحن في Auchan نؤمن بأهمية تطوير المهارات والنمو المهني لموظفينا. نقدم برامج تدريب متكاملة ودورات تعليمية تساعد الموظفين على تحسين مهاراتهم وزيادة فرصهم في التقدم الوظيفي. كما ندعم المبادرات الشخصية لتطوير المهارات، مما يتيح للموظفين اكتساب خبرات جديدة والتقدم في مسيرتهم المهنية. نعتبر النجاح الفردي جزءًا من النجاح الجماعي، ونشجع على تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية في بيئة تحفز على الإبداع والابتكار.