DC Operations Supervisor Jed (2023449)

تُعد وظيفة مشرف عمليات مركز التوزيع (DC Operations Supervisor) في شركة النهدي الطبية واحدة من الأدوار الحيوية في القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية. حيث يسهم هذا الدور في تعزيز كفاءة سلسلة الإمدادات وضمان توفير المنتجات الطبية والخدمات الصحية بشكل آمن وفعّال. تتطلب هذه الوظيفة قيادة فريق العمل وتوجيه العمليات اليومية في مركز التوزيع، مما يسهم في تلبية احتياجات السوق السعودي المتزايدة. يُعد مشرف عمليات مركز التوزيع حلقة وصل أساسية لضمان سلامة المنتجات وموثوقيتها، ويعمل على تحقيق أعلى مستويات الأداء وفقاً للمعايير الحكومية والمعايير الدولية مثل ISO وSFDA.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة مركز التوزيع: قيادة العمليات وفقاً لجميع المعايير المعمول بها، بما في ذلك معايير السلامة ومعايير الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) ومعايير الأيزو. يتطلب ذلك ضمان التزام العمل بالمعايير اللازمة لحماية سلامة الموظفين والمنتجات.

2. التخطيط والتنبؤ بالطلب: إعداد خطط للتعامل مع تقلبات الطلب والموسمية. يتضمن ذلك دراسة تكرار الطلبات وتنفيذ إدارة الأزمات لضمان استمرارية العمليات وفاعليتها.

3. المشاركة في مشاريع سلسلة الإمداد: المساهمة في المشاريع الموكلة من قبل الإدارة لضمان تحقيق أهداف القسم بكفاءة وفي الوقت المناسب. يتطلب ذلك التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق نتائج إيجابية.

4. تنفيذ عمليات تدقيق دورية: القيام بتدقيقات منتظمة لضمان دقة المخزون والامتثال لمعايير العمليات. تشمل هذه التدقيقات مراجعة العمليات والتأكد من الالتزام بالمعايير المطلوبة.

5. مراقبة استغلال المساحة: متابعة استغلال المساحات داخل مركز التوزيع، والعمل على تحسين تصميم التخزين والتقاط لضمان فعالية العمليات.

6. الإشراف على عمليات التحميل والتنزيل: تنفيذ فحوص عشوائية خلال عمليات التحميل والتنزيل، ومراجعة قوائم المراجعة الخاصة بالتحميل والاستلام، والتأكد من تطبيق تدابير السلامة في جميع الأوقات.

7. مراجعة التقارير المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): التأكد من الالتزام بمستويات الخدمة المتفق عليها من خلال مراجعة التقارير وتحليل الأداء.

8. إدارة أداء الفريق: متابعة أداء الفريق المخصص من خلال مراقبة تحقيق مؤشرات الأداء، وتقديم الملاحظات اللازمة وتطوير خطط العمل لتحسين الأداء.

9. إجراء اجتماعات يومية للعمليات: تنظيم اجتماعات يومية في مركز التوزيع لضمان تحقيق أهداف المناوبة وإبقاء المشرفين وقادة الفرق على اطلاع بالأولويات.

10. تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة: إدارة القوى العاملة في مركز التوزيع من خلال تنسيق عبء العمل بين المناوبات والأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة.

11. أداء واجبات إضافية: قد تُكلف الموظف بمهام أخرى حسب الحاجة، مما يتيح له تطوير مهارات جديدة وتعزيز خبراته.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. المؤهل العلمي: درجة بكاليوس في أي من التخصصات ذات الصلة.
2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن عامين في إدارة العمليات أو في مجال ذي صلة.
3. مهارات الحاسوب: إجادة استخدام مجموعة برامج MS Office ونظم إدارة المخزون.
4. اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
5. التفكير التحليلي: القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات المتاحة.
6. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع ضغوط العمل بفاعلية والتكيف مع الظروف المتغيرة.
7. المرونة: القدرة على التنقل بين المهام المختلفة والعمل في بيئات متغيرة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة المخزون: فهم عميق لأساليب إدارة المخزون وتحليل البيانات المتعلقة به.
2. أنظمة التخزين: معرفة جيدة بأنظمة التخزين المختلفة وكيفية تحسينها.
3. أدوات إدارة الأداء: القدرة على استخدام الأدوات اللازمة لمراقبة وتحليل الأداء.
4. تكنولوجيا المعلومات: مهارات في استخدام البرمجيات المتعلقة بعمليات التوزيع.
5. أمن المعلومات: معرفة بممارسات حماية البيانات وأمن المعلومات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بفاعلية مع الفرق المختلفة والإدارات.
2. القيادة: مهارات قيادية قوية توفّر بيئة عمل إيجابية وتحفّز الفريق.
3. حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بطرق مبتكرة.
4. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة النهدي الطبية ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تُعزز ثقافة التعاون والاحترام المتبادل بين الموظفين. تُعتبر الشركة من الرواد في مجال الرعاية الصحية بالمملكة، مما يتيح فرصاً لمشاركة المعرفة والخبرات. يتم تشجيع الموظفين على الابتكار وتقديم الأفكار الجديدة التي تسهم في تحسين العمليات والخدمات، مما يخلق بيئة عمل ملهمة تدعم التطور الشخصي والمهني.

فرص التطور والنمو المهني: تسعى شركة النهدي الطبية إلى توفير مسارات واضحة للتطور والنمو المهني للموظفين. تقدم الشركة برامج تدريبية مستمرة وورش عمل لتعزيز المهارات الفنية والإدارية، مما يُساعد الموظفين على تحقيق أهدافهم المهنية. كما تُتيح الفرص للترقية والتقدم الوظيفي من خلال أداء متميز ومساهمات فعّالة في تحقيق أهداف الشركة. هذه البيئة التنافسية تدعم تطوير القادة المستقبليين في مجال الرعاية الصحية وتُعزز من قدرة الشركة على التكيف مع التغيرات في السوق.