منسق اتصالات الأزمات - SMP - إثراء

تبحث إدارة الإعلام والتواصل في شركة عبدالله أ. البراك وأبناؤه عن منسق اتصالات الأزمات للانضمام إلى قسم رصد وتنسيق الإعلام. تعتبر هذه الوظيفة ذات أهمية كبيرة في الحفاظ على سمعة شركة أرامكو، حيث سيلعب المنسق دورًا محوريًا في دعم أنشطة رصد الاتصالات، وتحليل الأخبار، وتقديم التقارير، والتفاعل مع أصحاب المصلحة. ستتيح لك هذه الوظيفة الفرصة لمتابعة المحادثات العالمية في الوقت الفعلي عبر منصات الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والبث، بما يغطي 17 لغة. كما ستقوم بإعداد تقارير تحليل الأثر الإعلامي والاستجابة لاستفسارات وسائل الإعلام. تقع هذه الوظيفة في مكاتب أرامكو في الظهران، المملكة العربية السعودية، وتتطلب العمل في واحدة من أربع ورديات مدتها 8 ساعات. ستوفر هذه الوظيفة تعرضًا واسعًا لتحليل الإعلام، والتخطيط الاتصالي، والتقارير، والاتصالات الرقمية، والعلاقات العامة، والتفاعل مع أصحاب المصلحة، واتصالات الأزمات. من الضروري أن يتمتع المرشح بالمرونة لدعم متطلبات العمل، بما في ذلك تغطية الوردية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. رصد جميع قنوات الإعلام: متابعة الأخبار والمحتويات عبر الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات البث لضمان عدم تفويت أي محتوى مهم.

2. تحديد ونشر الأخبار الإعلامية الحرجة: نشر الأخبار المهمة في الوقت المناسب وفقًا لمعايير محددة مسبقًا، مما يساعد على اتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة.

3. الاستجابة لاستفسارات وسائل الإعلام بدقة: التعامل مع استفسارات وسائل الإعلام بشكل محترف وضمان تتبعها بطريقة منظمة.

4. استخدام برامج وأدوات رصد الإعلام: الاستفادة من التكنولوجيا المتاحة لرصد الأخبار وتحليلها بفعالية.

5. تنسيق التقارير الإعلامية اليومية والأسبوعية والشهرية: إعداد ملخصات تحليلية للإشارات الإعلامية وتوزيعها داخليًا لضمان اطلاع جميع المعنيين.

6. التعاون مع قسم العلاقات الإعلامية والفرق الأخرى: العمل عن كثب مع الأقسام المختلفة لضمان استجابة دقيقة وفي الوقت المناسب.

7. تقديم الدعم النشط خلال الأزمات: العمل وفقًا للدليل المؤسسي الخاص باتصالات الأزمات لضمان استجابة فعالة خلال الأوقات الحرجة.

8. تطوير تقارير أثر الإعلام: إعداد تقارير شاملة تلخص التأثير الإعلامي وتوجهات الرأي العام.

9. تحليل الاتجاهات الإعلامية: دراسة وتحليل الاتجاهات في وسائل الإعلام لضمان استجابة فعالة للمواقف المختلفة.

10. إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة: بناء علاقات قوية مع وسائل الإعلام وأصحاب المصلحة لضمان التواصل الفعال.

11. تقديم المشورة في التخطيط الاتصالي: دعم إعداد استراتيجيات الاتصالات وخطط العمل اللازمة للتعامل مع المواقف المختلفة.

12. تدريب وتوجيه الفرق الجديدة: تقديم الدعم والمساعدة للموظفين الجدد في فهم سياسات وإجراءات العمل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة بكاليوس في أحد المجالات التالية: الإعلام الجماهيري، الاتصالات المؤسسية، العلاقات العامة، رصد الإعلام، أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة مهنية لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال وسائل الإعلام أو الاتصالات.

3. خبرة في تطوير وتنفيذ خطط الإعلام والاتصال: القدرة على وضع استراتيجيات فعالة للتواصل.

4. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية: القدرة على التواصل بشكل فعال باللغتين.

5. فهم عميق لوسائل الإعلام: المعرفة بأنواع وسائل الإعلام المختلفة وكيفية التعامل معها.

6. قدرة على العمل تحت الضغط: التكيف مع مواقف الأزمات والالتزام بالمواعيد النهائية.

7. مهارات تنظيمية قوية: القدرة على إدارة المهام المتعددة وتحديد الأولويات بفعالية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة استخدام أدوات وبرامج رصد الإعلام: القدرة على تحليل البيانات الإعلامية بشكل دقيق.

2. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تفسير وتحليل البيانات الإعلامية لتقديم رؤى واضحة.

3. فهم تقنيات الإعلام الرقمية: المعرفة بكيفية استخدام المنصات الرقمية في التواصل.

4. معرفة بالتحليلات الإعلامية: القدرة على إعداد تقارير مستندة إلى بيانات دقيقة.

5. مهارات استخدام البرامج المكتبية: إتقان استخدام برامج مثل Microsoft Office وGoogle Workspace.

6. إجادة أساليب البحث: القدرة على إجراء بحوث معمقة للحصول على معلومات دقيقة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل الفعالة: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفعالية.

2. القدرة على العمل الجماعي: التعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

3. مهارات حل المشكلات: التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة.

4. المرونة: التكيف مع التغيرات والضغوط في بيئة العمل.

5. القدرة على القيادة: توجيه الفرق وتحفيزها لتحقيق الأداء الأمثل.

6. التوجه نحو النتائج: التركيز على تحقيق الأهداف وتقديم أفضل النتائج.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز شركة عبدالله أ. البراك وأبناؤه ببيئة عمل ديناميكية وداعمة تشجع على الابتكار والتعاون. تعكس ثقافة الشركة التزامها بالتطوير المهني المستمر، حيث تتيح للموظفين الفرصة لتعزيز مهاراتهم وتوسيع معرفتهم من خلال التدريب والدورات المتخصصة. كما تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل مرنة ومحفزة، مما يعزز من روح الفريق ويتيح للموظفين تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية. تؤمن الشركة بأهمية التنوع والشمولية، وتسعى لتقديم تجربة عمل متميزة لجميع موظفيها.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة عبدالله أ. البراك وأبناؤه للموظفين فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني. من خلال برامج التدريب والتوجيه، يمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة تتناسب مع مساراتهم المهنية. كما تشجع الشركة على الابتكار وتقديم الأفكار الجديدة، مما يساهم في خلق بيئة عمل ملهمة. تقدم الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، حيث يتمكن الموظفون من الانتقال بين الأقسام والوظائف المختلفة لتعزيز مهاراتهم وتوسيع آفاقهم. علاوة على ذلك، تحرص الشركة على تقديم تقييمات دورية للأداء، مما يساعد الموظفين على تحديد نقاط القوة والضعف وتوجيه جهودهم نحو تحقيق أهدافهم المهنية.