Creative Account Manager

تُعد شركة Vitamin-Cy وكالة متخصصة في إدارة العلامات التجارية بدقة، حيث تلتزم بالحفاظ على صحة العلامة التجارية من خلال الوضوح والتركيز والتنفيذ المنضبط. نعمل بالتعاون مع فرق الإدارة ومالكي العلامات التجارية لضمان بقاء العلامات التجارية واضحة ومتسقة وفعالة. تتمثل مهمتنا في تعزيز أداء العلامة التجارية من خلال تجنب الاتجاهات غير الواضحة، والرسائل غير المتسقة، والتنفيذ غير المركز. تتخصص Vitamin-Cy في إنشاء هيكل قوي، واتخاذ قرارات مدروسة، وتنفيذ أعمال إبداعية محكمة لتحقيق لحظات مؤثرة للعلامات التجارية.

تُعتبر وظيفة مدير الحسابات الإبداعية متاحة بدوام كامل في موقعنا بجدة، حيث سيتولى المرشح الناجح دور حلقة الوصل الرئيسية بين العملاء وفريق الوكالة، مما يضمن فهم احتياجات العملاء وتنفيذها بشكل فعال. تشمل المسؤوليات اليومية إدارة العلاقات مع العملاء، ومراقبة جداول المشاريع الإبداعية، والتنسيق مع الفرق متعددة التخصصات، وضمان تقديم مخرجات إبداعية عالية الجودة. كما يتطلب الدور تقديم رؤى استراتيجية حول العلامات التجارية والحفاظ على المساءلة تجاه رضا العملاء ونجاح المشاريع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.
• الإشراف على جداول المشاريع الإبداعية والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية.
• التنسيق مع الفرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ المشاريع بشكل سلس وفعال.
• تقديم رؤى استراتيجية حول العلامات التجارية تساهم في تعزيز الأداء.
• ضمان تقديم مخرجات إبداعية عالية الجودة تلبي توقعات العملاء.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء ومتابعة نتائج المشاريع بشكل دوري.
• تحديد التحديات وحل المشكلات التي قد تعترض سير العمل.
• إعداد تقارير دورية حول تقدم المشاريع ورضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في إدارة العلاقات مع العملاء وإدارة العلامات التجارية.
• معرفة جيدة بمبادئ العلامات التجارية والخبرة السابقة في وكالة إبداعية تُعتبر ميزة.
• القدرة على كتابة ملخصات إبداعية واستراتيجيات محتوى فعالة.
• خبرة في إدارة المشاريع، وتنظيم الجداول الزمنية، وحل المشكلات.
• القدرة على إدارة عدة عملاء ومشاريع بشكل فعال مع الالتزام بالمواعيد النهائية.
• مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
• القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• الإبداع والابتكار في التفكير لتقديم حلول جديدة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة.